Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.01.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte und transparente Bestellabwicklung sowie den überwiegend hilfsbereiten und freundlichen Kundenservice hervor. Die Produktqualität wird meist als sehr gut und wie erwartet beschrieben, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet breite Anerkennung. Das Rücksendeprozedere wird von den meisten als unkompliziert bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an einer hohen Anzahl von E-Mails sowie an der Abwicklung durch den Kundenservice. Wiederholt werden die entstehenden Rücksendekosten bemängelt. Zudem wird Unzufriedenheit mit einzelnen Versanddienstleistern, insbesondere GLS und DPD, geäußert. In seltenen Fällen gibt es Kritik an gelieferten Artikeln und Verzögerungen beim Versand.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrunningxpert.com/de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung und gutes Preis / Le…
Der gesamte Bestellprozess, ist positiv. Auch die Empfehlungen / Testergebnisse für Laufschuhe,die von Experten getestet wurden. Das einzige, was zu bemängeln ist / war....ist die Abholung in einem Paketshop / GLS, die nach Vorgaben, von GLS, erst am nächsten Tag möglich war. Ansonsten Top, auch das Preis / Leistungsverhältnis
Antwort von runningxpert.com/de
Hallo,
ganz herzlichen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und wünschen Ihnen viel Spass mit Ihrer Bestellung.
Viele sportliche Grüsse
Verifiziert
Ja da ist noch Luft nach oben, man bekommt tatsächlich täglich Mails weil sie eine Bewertung haben möchten!
Das nervt ein wenig !
Grundsätzlich hab ich zu meinem Thema keine Einwände , der Schuh hat nicht gepasst und ich habe mir eine Alternative ausgesucht. Und dieser ist nun auf dem Weg zu mir . Also Transparenz ist schon mal gut. 👍. Was mich ärgert , hängt aber wohl mit dem Transport Unternehmen zusammen, es wird für eine Haus Zustellung 1€ zusätzlich verlangt !!! (GLS)
Was aber auch nicht ganz ok ist , für mich! , es werden bei Retoure 7,50€ vom Waren Wert abgezogen .
Ansonsten ist die Ware qualitativ sehr gut. 👍 also einwandfrei . Und jederzeit wieder.
Antwort von runningxpert.com/de
Hallo,
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Viele sportliche Grüsse
Verifiziert
Guter Kundenservice
Die Abwicklung war problemlos. Leider kam es bei der Lieferung mit DPD zu Problemen. Der Kundenservice konnte mir aber weiterhelfen und ich hoffe, dass ich das Paket in den nächsten Tage erhalte.
Antwort von runningxpert.com/de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung mit DPD zu Problemen gekommen ist. Bitte schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an customerservice.de@runningxpert.com, damit wir uns Ihren Fall ansehen und Ihnen weiterhelfen können. Viele sportliche Grüsse Med venlig hilsen / Kind regards AIda Customer Care
Verifiziert
Sehr leicht und von Anfang an bequem
Die Lieferung ging super schnell. Bin nach einem Tag Probetragen zu Hause, direkt die ersten 8 km gelaufen.
Die Schuhe waren sehr angenehm zu tragen, sehr leicht , sitzen ohne Reibung und Druck an den Füßen. Besonders der Breite Spann ist für meinen Hallux Valgus perfekt.
Antwort von runningxpert.com/de
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Verifiziert
Absolut zufriedenstellend
Am Anfang war ich zugegebener Maßen skeptisch gewesen. Es gibt ja viele Seiten im Internet und gerade bei günstigen Preisen stimmt manchmal die Qualität nicht, oder es handelt sich schlicht um Betrug.
Hier ist allerdings keines von beiden der Fall, sondern es war ein absolut super Service und das Produkt (Adidas Bosten 13 Laufschuhe) überzeugen in allen Punkten.
Die Lieferung war sehr schnell und auch die Bezahlung verlief reibungslos.
Ich war mehr als positiv überrascht.
Danke an das Team.
Ich kaufe gerne wieder bei euch.
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Verifiziert
Alex ist super nett - Verand extrem schnell.
Alex ist super nett. Beim Versand ist ein Fehler aufgetreten und die Jungs haben so schnell reagiert und alles ertattet. Wirklich ein toller Laden. 5 Sterne sind einer zu wenig!
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Verifiziert
Great 👍. Very fast shipping . Jesper from support helped me a lot . I will most definitely buy next pair here .
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Hallo, ganz herzlichen Dank für die Bewertung. Schön, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist und unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und wünschen Ihnen viel Spass mit Ihrer Bestellung. Viele sportliche Grüsse Med venlig hilsen / Kind regards AIda Customer Care
Verifiziert
Angeboten laut Abbildung und daraufhin bestellt wurde eine Ausführung einer Osprey Soft Flask mit 500ml Fassungsvermögen, geliefert wurde eine andere Ausführung. Da die gelieferte in meiner Osprey-Laufweste funktioniert, habe ich keine Reklamation angestoßen. Die Lieferung eines anderen als des bestellten Artikels ohne Weiteres ist aber dennoch Grund für eine Abwertung.
Verifiziert
Der Schuh hatte zwar nicht gepasst aber der Kauf und der rückversand war sehr schnell und hat problemlos geklappt auch wenn man den rückversand bezahlen muss.
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Verifiziert
Die Ware wurde unwahrscheinlich schnell geliefert. Alles hat super geklappt. Shop ist zuverlässig und seriös. Gerne wieder !
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Verifiziert
Alles in Ordnung, meine Bestellung kam schnell, trotz die Laufschuhe aus Dänemarkt geschickt wurden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis und die neue Schuhe sind toll 👍🏼 zweite Bestellung bis jetzt.
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Keine Beanstandungen
Bin zufrieden. Hätte mir nur vielleicht noch einen separaten Karton zu den Schuhen gewünscht. So kam der Schulkarton natürlich etwas verbeult an. Macht es aber wiederum nachhaltiger.
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Verifiziert
Alles perfekt gelaufen. Artikel wie beschrieben geliefert: Größe, Farbe, Modell. Original Verpackung. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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Sehr schneller Versand. Die Schuhe passen super gut und waren sehr günstig. Ich würde immer wieder hier bestellen.
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Verifiziert
Gutes Preis- und Leistungsverhältnis. Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung.
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Hallo, ganz herzlichen Dank für die Bewertung. Schön, dass Ihre Bestellung reibungslos geklappt hat und schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und wünschen Ihnen viel Spass mit Ihrer Bestellung. Viele sportliche Grüsse Med venlig hilsen / Kind regards AIda Customer Care
Verifiziert
Nutzerfreundlich, fachlich, zuverlässig 🫶🏼
Eine nutzerfreundlich Website mit fachlichen Infos.
Was mir gefällt: ich hatte Asics Schuhe gekauft. Sobald ich Hoka Schuhe suche, kommt der Vorschlag, welche Größe ich bei Hoka nehmen soll. Bis jetzt ist der Vorschlag richtig.
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Verifiziert
toller Preis, super Artikel, reibungsliser schneller Versand, alles bestens, vielen Dank
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Hallo, ganz herzlichen Dank für die Bewertung. Schön, dass alles bestens geklappt hat und Sie mit dem Artikel sowie dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und wünschen Ihnen viel Spass mit Ihrer Bestellung. Viele sportliche Grüsse Med venlig hilsen / Kind regards AIda Customer Care
Verifiziert
Sehr tolle Auswahl - fantastischer Laufschuh
Top Preis, Riesenauswahl, gute Produktbeschreibung, schnell versendet
Zudem sind diese Schuhe ein Gamechanger...
Antwort von runningxpert.com/de
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Verifiziert
Übersichtliche Website, einfacher Bestellprozeß, schnelle Lieferung, nur die 7,50 € für die Rücksendung haben mich etwas gestört
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Die Schuhe sind angekommen alles wie erwartet es ist ein gutes Produkt das wusste ich vorher schon der Preis war sehr fair ich bin sehr zufrieden und werde wieder gerne bestellen
Antwort von runningxpert.com/de
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