Die Bewertungen für labdanum.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die hohe und gleichbleibende Qualität der Produkte sowie das natürliche Dufterlebnis. Besonders positiv werden die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, das vielfältige und durchdachte Angebot sowie die wohltuende Produktauswahl hervorgehoben. Die Verpackung wird als liebevoll, hochwertig und umweltfreundlich wahrgenommen, und die nachhaltige Herstellung sowie Regionalität der Produkte erhalten viel Anerkennung. Das Team wird als äußerst freundlich und zuvorkommend beschrieben, und viele Kunden freuen sich über kleine Geschenke oder Warenproben im Paket, was als sehr aufmerksam empfunden wird. Einige Kunden vermissen jedoch die alten Döschen bei der Verpackung.