Zertifiziert seit: 30.12.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte hervor. Die unkomplizierte Montage, die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der hilfsbereite und freundliche Kundenservice werden ebenfalls positiv bewertet. Darüber hinaus überzeugen die einfache Integration in Smart-Home-Systeme und die zugehörige App sowie die maßgenaue Ausführung und individuelle Anpassungsmöglichkeiten. Einige Kunden berichten jedoch von kleineren Mängeln an den Produkten sowie Schwierigkeiten bei speziellen Einbausituationen oder unklaren Montageanleitungen. Vereinzelt kam es zu Problemen mit dem Paketdienst. Zudem werden gelegentliche Usability-Probleme mit der App und Verbesserungsbedarf bei Abmessungen und Hinweisen geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSmartblinds B.V.
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Verifiziert
Rundherum zufrieden
Sehr übersichtliche Internetseite.
Schnelle Lieferung, jedes Rollo einzeln verpackt und von außen gut beschriftet. Das war für uns sehr gut, da wir 6 unterschiedliche Rollos bestellt hatten.
Superleichte Montage, auch ohne ansehen des Videos war das Montagematerial schon selbsterklärend.
Ruckzuck angebracht.
Wir sind rundherum zufrieden.
Antwort von Smartblinds B.V.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten.
Mit freundlichen Grüßen,
das Smartblinds-Team
Verifiziert
Funktionieren super und zuverlässig, aber mit abstrichen
Funktionieren super und zuverlässig. Verpackung war nicht ideal und ist halb offen angekommen. Leider ist Naht der Jalousie nicht qualitativ so hochwertig wie ich das für den Preis erwartet hätte. Sehr fransig und nicht sauber geschnitten.
Verifiziert
Perfekt
Lieferung schneller als erwartet, passen genau und sehen sehr elegant aus. Einfache Montage... und Bedienung... alles perfekt.
Antwort von Smartblinds B.V.
Hallo Petra,
Vielen Dank für die lobende Bewertung und schön, dass dir alles gut gefallen hat!
Wir wünschen dir viel Spaß mit all den Möglichkeiten, die die Smartblinds bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
das Smartblinds Team
Verifiziert
Gutes Produkt
Ich bin wirklich zufrieden mit den beiden Smart-blinds-Rollos, sie sind gut zu montieren, funktionieren gut, verarbeitung ist topp. Auch der Konfigurierungsprozess war selbst für mich als Blinder mit einem Screen-reader gut bedienbar.
Verifiziert
Toller Service, tolles Produkt
Der Paketdienst hat das Paket nicht zustellen können. Da ich keine Information dazu hatte, vom Service wurde mir dann gesagt, dass die Lieferung bereits wieder zu mir auf dem Weg ist und auch eine Sendungsnummer mitgeteilt. Somit konnte ich die Sendung genau planen und es wurde mir zugestellt.
Wir kaufen schon das zweite Mal und sind echt total begeistert
Auf von Service sind wir sehr begeistert
Verifiziert
Einbindung ins hauseigene System (AppleHome), hat super funktioniert. Tolle einstellbare Automationen möglich. Schön leise im Gebrauch. Die Qualität könnte allerdings noch etwas besser sein. Bei einem Rolle sind auf einer Seite zwei kleine Schnitzer im Stoff. Deswegen nur 4 von 5 Sternen.
Verifiziert
Top-Qualität und die Lieferung war schneller als erwartet.
Verifiziert
Sehr ordentliche Verarbeitung und ein schönes Design. Bin außerordentlich zufrieden mit dem Produkt. Was mich traurig macht ist das es leider keine größeren (breiteres Rollo gibt)über 3m. Ansonsten ein klasse Produkt für ein fairen Preis.
Verifiziert
Die Montage der Motorseite an die Halterung war sehr schwierig. Nach multiplen Versuchen hat es dann endlich geklappt.
Leiser, präziser Motor, Matteranbindung war problemlos.
Guter Kauf
Antwort von Smartblinds B.V.
Lieber Bertram,
schade, dass du Probleme bei der Montage des Produkts hattest. Normalerweise ist das kein Problem.
Schön, dass dir das Produkt gefällt!
Viele Grüße,
Team Smartblinds
Verifiziert
Aufklipsen und läuft
Jedoch Montagezeichnung f. Klips schlecht. Wie weit vom Glas montieren steht nirgends. App leider auch nicht gut, will man die Öffnungszeit bei allen 10 Plissee umstellen, muss jeder einzeln umprogrammiert werden. Schwach.
Sonst funktionieren die Plisse super.
Verifiziert
Fensterrollo
Das Produkt ist sehr gut verarbeitet. Leider ist die Montageanleitung nicht ganz präzise. Es fehlt die Angabe, dass bei der Montage in die Fensterlaibung, die Befestigungswinkel mit einem Abstand von etwa 4mm zur Wand zu montieren sind.
Antwort von Smartblinds B.V.
Lieber Josef,
vielen Dank für deine Bewertung. Ich verstehe nicht ganz, was du meinst, denn unsere Rollos werden grundsätzlich bündig am Fenster montiert.
Solltest du nicht weiterkommen, wende dich bitte an den Kundenservice, wir helfen dir gerne weiter.
Verifiziert
Die genaue Maßigkeit und die hohe Qualität des Rollos.
Einfache Montage
Antwort von Smartblinds B.V.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten.
Mit freundlichen Grüßen,
das Smartblinds-Team
Verifiziert
Sehr zu empfehlen
Zuverlässig,schnelle Lieferung,gute Kommunikation,tolle Produkte , sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis , Qualität super (elektrische Innenrollos bestellt).
Würde immer wieder da bestellen ,haben auch schon nachbestellt.
Verifiziert
Sehr ordentliches Rollo, das recht schnell geliefert wurde. Der Stoff (screen) macht einen sehr guten Eindruck
Verifiziert
Sehr gute Qualität, leichter Einbau , Verbindung zur App ohne Probleme
Antwort von Smartblinds B.V.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, es freut uns zu hören, dass es Ihnen gefällt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten.
Mit freundlichen Grüßen,
das Smartblinds-Team
Verifiziert
Das Produkt ist an sich gut. Abmessungen und die Aufbauanleitung (auch Video) verbesserungsfähig:
Zum Aufbau
Es sind Plastikclips enthalten deren Sinn für mich nicht ersichtlich ist. Auch haben wir die Jalousie zunächst falsch angebracht, was dazu geführt hat, dass sie abgestützt ist, was uns über 1.000€ Schaden verursacht hat auf Grund einer zerstörten Keramik-Küchenplatte. Hier würde ein expliziter Hinweis helfen, auf diese Gefahr aufmerksam zu machen.
Zu den Abmessungen: Es wird angegeben, dass ca. 10 cm addiert werden sollen. Leider ist eine sinnvolle Einschätzung der tatsächlichen Breite der Jalousie so nicht möglich und uns fehlen zwei Zentimeter zu dem was wir gerne hätten. Das Fenster ist zwar überdeckt, aber es hätte schöner ausgesehen, wenn es die gleiche Breite wie die Fensterbank gehabt hätte.
Verifiziert
Die Smartrollos von Smartblinds sind super. Der Kundenservice war auch super mir wurde schnell geholfen, danke an Tom.
Verifiziert
Antwort von Smartblinds B.V.
Hallo,
Vielen Dank für die lobende Bewertung!
Wir wünschen dir viel Spaß mit all den Möglichkeiten, die die Smartblinds bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
das Smartblinds Team
Verifiziert
Machen erstmal einen guten Eindruck
Qualitativ erster Eindruck ist gut. Installation unter Homeassistant schwierig aber machbar. In der Companion-App unbedingt vorher die Thread-Zugangsdaten synchronisieren. Die Dokumentation hinsichtlich dieser Schwierigkeiten bedarf hier einer umfassenden Revision.
Verifiziert
Alles Super; Danke!!!
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