Mir gefällt alles im gesamten Ablauf, angefangen vom täglichen Hinweis auf die aktuellen Kosten bis zum Abschluss beim bunkern ! Ich werde weiterhin bei
fastenergy bestellen und bunkern, solange wie es wirtschaftlich ist eine Ölheizung zu betreiben !
Danke an das gesamte Team !
Lieferant weniger getankt als bestellt, musste aber vollen Preis bezahlen. Mit Bilder belegt. FastEnergy meint dass alles korrekt ist und das es nur in meinen Augen ein Fehler ist. Die kleine Abweichung kann viele Gründe haben. Für FastEnergy sind 80 Euro vielleicht nichts, für den Endkundem durchaus schon.
Ja da gibt es ein Problemchen.
Ich habe einen relativ kleinen Tank. Muss zweimal im Jahr tanken. Und jedesmal stellt sich die Frage : wieviel ??? Das ist für mich immer schwer einzuschätzen.
Bei der Lieferung wäre dann die Möglichkeit gut, wenn dann die Lieferung
um + 300 - 500 Liter zuzubuchen und zu liefern, denn vom Bestelldatum bis zum Liefertermin die Heizung je nach Witterung mehr oder weniger verbraucht.
Aber ansonsten finde ich das Onlineverfahren SUPER.
Ich werde auch weiter bei Ihnen Heizöl beziehen.
Mit freundlichen Grüssen : Karl Heinz Brüggen
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05.03.2024
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Da alles hervorragend geklappt hat, angefangen von der problemlosen Bestellabwicklunng, bis hin zu der pünktlichen Lieferung und das auch zur vereinbarten Zeit, fällt mir derzeit kein einziger Punkt ein, an dem ich herumkrisisieren könnte. Absolut keiner. Und da dies jetzt bereits im dritten Jahr hintereinander so war, werde ich wohl die nächsten Jahre auch wieder mein Heizöl von der Firma Hauck / Ludwigshafen, beziehen.
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06.03.2024
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Ich bestelle schon viele Jahre bei Ihnen. Es klappt immer zuverlässig mit guter Absprache. Ihre Mitarbeiter waren jedes Jahr sehr freundlich - telefonisch wie auch die LKW-Fahrer. Ich bin eine zufriedene Kundin.
Dieses Jahr hat es leider länger gedauert wie sonst von der Bestellung bis zur Lieferung. Allerdings denke ich, das hat mit schwankenden Preisen etc. zu tun. Sonst waren Sie immer superschnell ;-) LG
Es alles geklappt mit unserem Lieferanten. HAUCK
Ich finde es schwierig wenn ich für meine eigenen mehrere zu befüllende Objekte schon om vorab die Mengen mehr oder weniger genau ermitteln und festlegen soll.
Lieber Gesamtmenge und Abladestellenanzahl angeben. Eintankmengenverteilung dann vor Ort noch flexibel variieren wäre mir lieber.
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29.03.2024
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Es wäre schön gewesen, wenn uns ihr Azubi, trotz Nachfrage nach einer schnelleren Lieferung, auf den wohl bestehenden Notfallservice hingewiesen hätte. So mussten wir jetzt fast 3 Wochen in einem unbeheiztem Haus bei einer Raumtemperatur von zeitweise 12 Grad aushalten.
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06.03.2024
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Die Bestellung war einfach zu tätigen und die Auftragsbestätigung kam prompt. Die Terminabsprache war unkompliziert und innerhalb der Lieferfrist.
Der Fahrer des Tankwagens war nett und zuvorkommend.
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18.03.2024
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Sehr guter Service
Wir haben schon über Jahre wo wir unser Heizöl bei Fast Energy und der Firma Becker bestellen. Alles klappt immer reibungslos und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Kann man nur weiterempfehlen.
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