www.toner-tinte-kaufen.de

Erfahrungen:

Bestellvorgang und Lieferung problemlos. Leider musste ich erst mehrfach auf verschiedenen Kanälen nachhaken um an die Rechnung zu meiner Bestellung zu kommen. Vielleicht könnte man das optimieren und bei Gastbestellungen mit der Versandbestätigung der Bestellung auch gleich eine Rechnung anzuhängen?

Die Ware wurde bezahlt, Lieferung erfolgte wegen angeblicher Lieferschwierigkeiten nicht, nach erbetener Rückerstattung ist diese allerdings bis heute nicht erfolgt. Interessanterweise wurde die Ware von einem anderen Onlineshop von Wiegand geliefert. Telefonisch ist trotz mehrfacher Anrufe niemand erreichbar. Das Ticket wurde in den vergangen 14 Tagen nicht bearbeitet. Die trusted-shop Versicherung ist gestern abgelaufen .... toll... update hierzu: nach mehrmaligen Kontaktversuchen und letztlich auch Kontakt via Paypal ist die Erstattung erfolgt ..... weshalb über dieses Portal keine Lösung erfolgen konnte und der Verkäufer meine 'Referenznummer' nicht zuordnen konnte bleibt mir schleierhaft. Habe von 1 auf 2 Sterne geändert wegen erfolgter Rückerstattung.

Die Tinten, die ich bestellt habe von Ampertec waren im Shop als verfügbar angezeigt, also habe ich bestellt. Dann bekam ich irgendwann eine Nachricht, dass die Waren aktuell nicht lieferbar ist. Das ging so ein paar Wochen. Irgendwann bekam ich eine Mail, dass die Ware auf absehbare Zeit nicht lieferbar ist und dass ich die Möglichkeit hätte, meine Bestellung zu stornieren und per Mail informieren soll. Das habe ich gemacht. Ich musste mir in der Zwischenzeit auch die Tinten anderweitig besorgen, da ich sonst nicht mehr hätte drucken können. Auf keine einzige meiner Mails, wann voraussichtlich geliefert werden kann und auch nicht auf meine Bestätigung, dass die Bestellung storniert werden soll, bekam ich je eine Antwort. Irgendwann kam die Versandmitteilung, dass jetzt doch versendet wurde. Ich brauche die Tinten aber nicht mehr. Wieder keine Antwort von tonermacher. Telefonnummer gibt es auf der Homepage nicht. Erst hier bei Trusted Shops habe ich eine Telefonnummer gesehen. Aber wenn man anruft, dann wird einem mit einer automatischen Ansage mitgeteilt, dass man sich erst online eine Reklamationsnummer anlegen muss. Also auch keine unkomplizierte Möglichkeit in Kontakt zu treten. Geld ist natürlich weg. Ich werde NIE wieder hier bestellen. Und rate jedem dringend ab, der gerne einen verlässlichen und ansprechbaren Anbieter sucht. Das gleich ist mir passiert zur gleichen Zeit mit dem Anbieter "tonermacher". Ich hatte leider erst später festgestellt, dass beide Seiten vom gleichen Anbieter Wiegard & Partner GmbH sind. HIer das gleiche Spiel. Wirklich 1:1.

Top Ware, super schneller Versand! Sehr zuverlässig.

Hat etwas gedauert, Kommunikation war aber gut. Ansonsten alles gut.

Leider muss ich mich den negativen Erfahrungen hier anschließen. Ich habe einen Original HP-Toner bestellt und wurde noch am gleichen Tag telefonisch geschickt auf die Eigenmarke "umgestimmt". Sogar die Versandkosten sollten angeblich entfallen. Der Toner wurde sehr schnell geliefert, auf die Differenzgutschrift warte ich allerdings nun seit über 1 Woche (Paypal ist da eigentlich sehr schnell). Weder die Salesperson die mich angerufen hatte, noch der Kundendienst sind erreichbar, weder per Telefon noch per Email kommt irgendeine Reaktion bzw. Kontakt zustande. Außer der freundlichen Bandansage, die einen nach kurzer Zeit aus der Leitung wirft, passiert nichts. Ich scheue mich mittlerweile auch, den Toner überhaupt auszuprobieren - was sind die blumigen Garantieversprechen wert, wenn man erst gar keinen Kontakt mehr zu der Firma bekommt? Idealerweise hätte ich gerne meine Ursprungsbestellung, den Original HP-Toner, den ich schließlich auch bereits bezahlt habe. Update13.03.26: Die Gutschrift habe ich in der Tat erhalten, hatte aber um eine andere Lösung gebeten. Heute wurde meine Mail vom 11.12.25, in der ich einen Vorschlag zur Güte mit Bitte um Rückmeldung gemacht habe, ungelesen gelöscht - dazu habe ich eine entsprechende Benachrichtigung erhalten. Möge sich jeder seine eigene Meinung bilden.

Der Artikel war im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig. Die Lieferung erfolgte schnell, wenn auch nicht innerhalb der angegebenen 1-2 Werktage. Dieser Shop macht einen guten Eindruck und ist sehr empfehlenswert. Man muss nicht immer alles bei A...... kaufen.

Problemlose Bestellung und Lieferung mit geringfügiger Verzögerung, über die ich aber umgehend informiert wurde. Und das wichtigste ist, dass die Toner-Kartusche vom Drucker analog dem Original akzeptiert wurde. Auch in der Druckqualität ist für mich kein Unterschied zum Original erkennbar.

Es ist wirklich ein Original Ersatzkopf von CANON, beste Qualität. Er hat nach dem Einbau Sofort tadellos funktioniert.

Lieferung hat ein bisschen länger gedauert als ursprünglich angegeben, aber war nur eine kleine Verzögerung.

Herstellergarantie seit Jahren abgelaufen. Uralte HP Tinte geliefert.

Preist Ware als sofort lieferbar an, was aber nicht der Fall ist. Ware auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar. Im Internet dann als in drei Tagen lieferbar beworben. Nach Stornierung wurde der Rechnungsbetrag nicht zurückerstattet!!

Schnelle Lieferung und gute Qualität. Das war meine zweite Bestellung und alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Ware als lieferbar in 1 bis 2 Werktagen beworben. Nach nun über 13 Tagen Ware immer noch nicht erhalten. Aktuell wird die Ware auf der Homepage immer noch als "lieferbar 1 bis 2 Werktage" beworben.

Stark ist, dass bei mir nachgefragt wurde, weil es ein noch günstigeres Angebot gab. Schnelle Lieferung, gerne wieder.

Geht nicht besser. Schnell und zuverlässig. Einfach top.

Schnelle Lieferung und nach der Verpackung zu urteilen handelt es sich um Original Canon Tinte.

Tonerpatronen sind gut Versandunternehmen ist aber unterirdisch Paket wurde einfach über eine 2m hohe Mauer auf die Terrasse geworfen. Trotz Rückmeldung an Anbieter keine Antwort erhalten