Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die hohe Produktqualität sowie die intensiven und hochwertigen Düfte hervor. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben. Die große Auswahl an Düften, Wachsen und Zubehör findet viel Anerkennung, und einige Kunden empfinden das Preisniveau als angemessen und die Produkte als preiswert. Vereinzelt werden Versandprobleme oder eine schlechte Logistik bemängelt. Es gibt gelegentliche Kritik an der Verfügbarkeit oder Authentizität bestimmter Düfte und einige Kunden wünschen sich eine stabilere Sortimentspolitik. Der Kundenservice wird teilweise wegen fehlender Informationen oder Sprachbarrieren kritisiert. Zudem fordern mehrere Kunden detailliertere Produktinformationen, insbesondere zu Dochten oder Anleitungen in deutscher Sprache. Manche empfinden das Preisniveau als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencandle-shack.com/de
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Infos könnten detaillierter sein!
Wenn man, wie ich, neue Kundin ist, kennt man das Duftangebot natürlich nicht. Ich würde mir kleine Flaschen mit Düften wünschen, so, dass ich alles selber ausprobieren kann. Zudem ist die Suche nach dem richtigen Docht total unübersichtlich. Ich möchte doch bei jeder Dochtvariante die Brennteller-Daten dazu lesen und nicht hin-und herklicken. Zudem habe ich keine Infos dazu gefunden, wie sich unterschiedliche Dochtaufbauten (mit oder ohne Papierkern o.ä.) auf das Brennverhalten auswirken. Das wäre ein guter Service, so muss ich alles selber durchprobieren, na ja...
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Excellent service and very fast delivery. The wax arrived safely and well packed. Good communication and reliable shipping. I’m very happy with the quality and will definitely order again. Thank you!
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Toller Shop
Die Lieferung ist schnell, tolle Auswahl an an Düfte, Wachse, Dochte usw und der Kundenservice ist auch klasse!
Was ich mir aber wünschen würde, dass bei den Dochten jeweils stehen würde, für welchen Durchmesser eines Behälters und welches Wachs der jeweilige Docht geeignet ist. Das ist das, was mir wirklich fehlt!
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The wax quality is excellent but I’m disappointed with the delivery
The wax quality is excellent, but I am disappointed with the shipping logic. My order was split into two packages without prior notice. The second package (containing only a few grams of dye) required separate shipping fees and was returned because I wasn't informed it was arriving separately. It’s a pity such small items weren't included in the main 25kg box. Great products, but shipping management needs improvement.
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Top service and i love all products
The only downside is i wish there was an express delivery to switzerland
But everything else is perfect to me thank you Candle shack😊
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Die Düfte sind himmlisch
Die Düfte sind fantastisch - bei der Arbeit duftet der ganze Raum und wenn man eine von CandleShack parfümierte Kerze im Raum stehen hat, umweht einen den ganzen Tag eine zarte Brise.
Gerade die Beerendüfte sind super lecker <3 .
Die Lieferung war schnell und die Verpackung sicher.
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Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Bin aber leider noch nicht dazu gekommen die Kerzen zu machen .
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Schneller Versand, einwandfreier Zustand bei Lieferung.
Super schöne hochwertige Gläser, Dochte.
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Bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung schöne Ware . Ein Stern Abzug weil es so nicht möglich ist der Web die Sprache von Englisch in Deutsch fest zu Speichen. Die Tipps oder Leitfaden oder Akademie nur in Englisch was ich sehr schade finde, da ich kein Englisch spreche.
Herzliche Grüße
Karin aus Erlangen
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Gut, aber es gibt Luft nach oben
Auswahl und Rezepte finde ich gut, aber eine Erläuterung zu den einzelnen Dochten, Brenntellergröße und Ergebnisse von Brennversuchen fehlen völlig, da muss man sich dann "durchkaufen", das machen andere Firmen besser.
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Super Leistung
Ich bin mit dem Kundenservice und den Produkten von Candle Shack sehr zufrieden, besonders damit, wie professionell sie mit Problemen umgehen.
Vielen Dank Candle Shack
Importierte Bewertung
Alles super wie immer.
Ich habe bei Candle Shack Wachs, Düfte und Farben bestellt. Der Versand ist super schnell und ich bin über die Qualität und die Produkte begeistert! Die Düfte sind ein Traum! Die Farben intensiv und entsprechen genau der Abbildung. Preislich tatsächlich für mich im günstigen Segment, was mich begeistert, als Kerzen Hersteller, da man immer viel Material benötigt ;) Ich bleibe auf jeden Fall, was die 3 Produkte angeht, bei Candle Shack und will zukünftig noch mehr Produkte ausprobieren.
Antwort von candle-shack.com/de
Vielen Dank für deine Bewertung! :0)
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Absolut zufrieden
Ich bin wie immer begeistert von der Ware und der schnellen Lieferung.
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schnelle Lieferung und klasse Produkte mit großer Auswahl
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Die Düfte und Produkte sind toll, aber ziemlich teuer
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Super Service. Gerne wieder
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Sehr zufrieden ☺️☺️☺️☺️👍🏻👍🏻
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Schnelle Lieferung, top Ware
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