Ready for LOFT
Erfahrungen:

686 Bewertungen insgesamt   218 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

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218 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 12.11.2021

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

readyforloft.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden schätzen die hohe Qualität und Verarbeitung der Tische sowie das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung wird meist als schnell, pünktlich und zuverlässig beschrieben. Besonders positiv wird der freundliche und hilfreiche Service hervorgehoben, ebenso wie die Freundlichkeit der Zusteller und Service-Mitarbeiter. Auch der einfache Aufbau findet bei einigen Kunden Anklang. Es gibt jedoch einzelne Kritikpunkte bezüglich des Lieferumfangs und einer gewissen Inflexibilität bei der Lieferung. Die Erreichbarkeit des Kundenservice und die Rückabwicklung werden in Einzelfällen bemängelt. Manche Kunden vermissen eine Montageanleitung oder hätten sich einen Montageservice gewünscht. Gelegentlich entsprechen die Produkte nicht den besonders hohen Erwartungen an das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenReady for LOFT

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4 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität des Tisches jeden Cent wert👍

Qualität des Tisches jeden Cent wert angefangen bei der Tischplatte bis zu den Beinen. Kommunikation und Lieferung wie man es sich wünscht. Erwähnenswert die Maßvielfalt der Tische, um es zu Hause perfekt einzubinden. Jederzeit gerne wieder und alle die das lesen… bestellt 👍.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gutes Produkt, tolle Qualität des Holzes. Auf Anfrage unsererseits wurde sogar eine individuelle Platte vom gleichen Holz und mit der gleichen Kantung zugeschnitten, die wir nun als Arbeitsplatte nutzen. Lieferung im angekündigten Zeitrahmen und gut verpackt. Alles bestens, sehr zu empfehlen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles geklappt wie angekündigt! Support hat bei Rückfragen zeitnah geantwortet. Fahrer hat im angekündigten Zeitfensters geliefert. Und was wirklich aufgefallen ist war wie nett der Fahrer war. - Super höflich und zuvorkommend. Er sprach sehr gut deutsch und war hilfsbereit. So sollten Lieferdienste immer arbeiten! Was ich mir noch gewünscht hätte wäre das die Mitte des Tischen unten markiert worden wäreeinmal vertikal und horizontal. Das hätte das ausrichten der Tischbeine deutlich erleichtert!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Doppeldaumen hoch

Trotz vieler positiver Bewertungen war ich zunächst etwas skeptisch, weil der Komplettpreis sofort zu bezahlen war. Andererseits schätzte ich das Preis-Leistungsverhältnis und die Kombinationsmöglichkeiten als sehr gut ein. Die angekündigte Bestelldauer von 5-7 Wochen wurde dann deutlich unterschritten (bei uns drei Wochen), die Lieferung erfolgte absolut pünktlich und problemlos und die Qualität stimmt auch. Deshalb: Doppeldaumen hoch.
K L
Klaus L.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Ware kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an. Der Tisch war in zwei Teile verpackt (Tischplatte und Fuß), nebst Schrauben. Der Zusammenbau war einfach innerhalb weniger Minuten erfolgt. Der Mitarbeiter der Spedition war freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Firma und Ihre Produkte uneingeschränkt empfehlen.
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1 Bewertungen
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Super tolle Qualität. Wir sind absolut begeistert von dem Endprodukt!! Die hauseigene Lieferung war auch top. Vorab Avisierung und netter Fahrer, der beim Abladen geholfen hat. Jederzeit gerne wieder.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles super geklappt, schnell, wie vereinbart und super Qualität. Der Fahrer hat mir die Ware sogar reingetragen. Gerne wieder. Wäre schön, wenn man die Produkte auch gegen Aufpreis mit Montage bestellen könnte.
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1 Bewertungen
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Top zufrieden! Montage der Beine hat gut geklappt und war nicht schwer. Habe den Tisch selbst geölt und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis (und dem Tisch sowieso).
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2 Bewertungen
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Alles Reibungslos, toller Tisch, super Spediteur!

Alles hat reibungslos geklappt. Wir waren anfangs etwas verunsichert da es per Mail lediglich eine Bestellbestätigung gibt und eine Mail für den Speditionstermin (also insgesamt nur 2 Mails). Aber es hat tatsächlich alles reibungslos geklappt, alles sehr zuverlässig und der Tisch ist toll! Wir müssen uns etwas an die Tischplattenhöhe gewöhnen, da unser alter Tisch viel niedriger war. Werden wir empfehlen, vielen Dank!
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1 Bewertungen
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Toller Service, tolles Produkt, 1mit *

Der ganze Prozess bei Ready for Loft ist einfach großartig. Die Kommunikation ist zuvorkommend, Fragen wurde innerhalb sehr kurzer Zeit umfassend beantwortet, der Tisch, den ich bestellt habe, war in der prognostizierten Lieferzeit fertig gestellt, die Auslieferung hat termingerecht funktioniert und das wichtigste: das Möbelstück ist einfach perfekt!
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1 Bewertungen
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Toller Tisch mit super Qualität

Sehr schöner Tisch, qualitativ super hochwertig. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Alles war gut verpackt und wurde von freundlichen Mitarbeitern geliefert.
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1 Bewertungen
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Bestellung, telefonische Rücksprache und Lieferung klappte hervorragend. Super Qualität, wir sind top zufrieden.
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6 Bewertungen
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Toller Tisch! Das Holz ist In der matt lackierten Variante etwas heller als die Bilder es vermuten lassen aber abgesehen davon ein super Produkt. Preis/Leistung passt.
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2 Bewertungen
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Schöner Tisch

Der Tisch ist sehr sehr schön, der Lieferant war super nett, überpünktlich und hilfsbereit und der Aufbau ging auch leicht von der Hand. Wir haben unseren Tisch allerdings lackiert bestellt, leider lassen sich aber Speiseölflecken vom Essen mit Kind nicht wegwischen. Sehr schade, da es auf Dauer sicherlich unansehnlich sein wird.
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2 Bewertungen
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Tische wie bestellt, schnell geliefert mit freundlichem Fahrer. Man muss eben nur einplanen, dass man die Endbehandlung selber macht. Habe es mit einem Hartöl von Clou gemacht. Das braucht aber dann 3-4 mal Ölen mit jeweils 24 Stunden Trocknung dazwischen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Nur Ärger mit dem Tisch

Bis zur Bestellung und Lieferung war alles ganz gut. Der Tisch sieht eigentlich auch hübsch aus. Auf der Homepage wird erklärt, dass eine "einfache Montageanleitung für die Tischbeine" mit dabei liegt. Leider war weder eine Montageanleitung dabei, noch Vorbohrungen vorhanden. Mein Freund ist handwerklich sehr begabt und meinte, das könne eigentlich nur ein Schreiner machen. Nach mehrmaligen erfolglosen Versuchen, die Firma telefonisch zu kontaktieren, schrieb ich letztendlich. Darauf erhielt ich sehr oft KI- generierte Antworten, die sehr ausführlich, aber auch unzutreffend waren. Irgendwann bekam ich die Antwort, die Tischbeine sollten 10-15 cm von den Ecken entfernt montiert werden. Mein Tisch hat aber abgerundete Ecken, somit war es mit dieser Beschreibung unmöglich, die Beine zu montieren. Wieder erneuter Mailverkehr mit KI-generierten Antworten, nach einigen Tagen habe ich endlich eine freundliche Dame telefonisch erreicht. Sie versicherte mir, sie werde sich darum kümmern, dass ich eine für den Tisch passende Montageanleitung bekomme. Außerdem bestätigte sie mir auch, dass ich den Tisch kostenlos zurückschicken könne, wenn ich mit der neuen Montageanleitung nicht zufrieden bin. Leider war auch die nächste Anleitung nicht besonders gut gelungen, so dass ich frustriert wegen dem mangelnden Service und der misslungenen Montageanleitung den Tisch zurückschicken wollte. Dann hieß es aber per Mail, der Tisch sei für mich extra so hergestellt worden, sie würden aber eine Ausnahme machen und für 150 € Rücksendegebühr den Tisch wieder abholen. Inzwischen bin ich deswegen bei Paypal, da ich mein Geld zurückerstattet haben möchte. Für den hohen Preis von über 1000 € erwarte ich mir einen entsprechenden Service. Die Tischplatte mag ganz hübsch sein, aber wenn man jemanden kontaktieren will, hat man nur Schwierigkeiten. Außerdem entsprach der Tisch ja wegen der mangelnden Montageanleitung nicht der Beschreibung. Ich zweifle außerdem die positiven Bewertungen hier stark an, da ich keinen Link zu einer Bewertung bekommen habe, auch auf der Homepage kann man nirgends drauf klicken. Ich kann nur allen empfehlen, hier nicht zu bestellen. Da ist ehrlich gesagt IKEA noch besser und das für viel weniger Geld!!!

Antwort von Ready for LOFT

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen der Tisch selbst und sein Erscheinungsbild grundsätzlich gefallen. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen, damit zukünftige Kunden ein vollständiges Bild der Situation erhalten. Unsere Tische werden individuell nach der vom Kunden gewählten Konfiguration gefertigt (Maße, Modell, Oberfläche und Tischbeine). Aus diesem Grund werden die Tischbeine nicht werkseitig montiert, sondern können vom Kunden flexibel positioniert und befestigt werden. Dieses Vorgehen ist bei Massivholztischen üblich und dient außerdem einem sicheren Transport. Die Information, dass der Tisch unmontiert geliefert wird und die Beine selbst montiert werden müssen, ist bereits in der Lieferbestätigungs-E-Mail enthalten, die vor dem Versand verschickt wird. Zusätzlich haben wir auf Ihre Anfrage hin eine konkrete Positionsskizze mit exakten Maßen für Ihr Tischmodell vorbereitet und zugesendet. Wir möchten außerdem betonen, dass wir während der gesamten Kommunikation bemüht waren, Sie bei der Lösung zu unterstützen – durch E-Mail-Antworten, Hinweise zur Montage sowie durch eine zusätzliche, speziell für Ihren Tisch erstellte Positionszeichnung. Da der Tisch individuell nach Ihrer Konfiguration gefertigt wurde und kein Produktmangel vorliegt, besteht rechtlich kein Anspruch auf eine kostenfreie Rückgabe. Dennoch haben wir Ihnen – als Kulanzlösung – angeboten, die Rückholung des Tisches zu organisieren, gegen eine Beteiligung an den Logistikkosten in Höhe von 150 €, die den internationalen Transport und die Abwicklung teilweise abdeckt. Zur Klarstellung: Eine automatische Einladung zur Bewertung wurde in diesem Fall nicht versendet, da die Bestellung in unserem System derzeit noch nicht als abgeschlossen markiert ist. Hintergrund ist der aktuell laufende PayPal-Fall, wodurch der Vorgang administrativ noch offen ist. Unser Ziel ist es stets, eine sachliche und faire Lösung für beide Seiten zu finden. Daher stehen wir weiterhin für eine einvernehmliche Lösung im Rahmen des zuvor angebotenen Vorschlags zur Verfügung. Ready for LOFT
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Preis Leistung gut

Der Tisch ist gut verarbeitet. Es gibt ein paar kleiner Beschädigungen und unrunde Kanten, aber alles in allem ist die Qualität für den niedrigen Preis in Ordnung.
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Toller HOLZTISCH super HÖHE GUTE LIEFERUNG
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Tisch super, Montage naja

Der Tisch ist super schön und gut. Bin sehr zufrieden. Für den sehr teuren Preis wäre es aber schön gewesen, wenn die Löcher zum Schrauben bereits vorgebohrt oder wenigstens angezeichnet gewesen wären. Es gab keine Montageanleitung. So mussten wir noch ausmessen, damit der sternförmige Fuß akkurat angebracht werden kann. Eine Unterlegscheibe hat dann noch gefehlt. In der Preisklasse sollte das vermieden werden.
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Lange Lieferzeit aber es lohnt sich, der Tisch ist sehr gut verarbeitet Qualität ist Top. Kundenservice erreichbar und freundlich.

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