Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, den hilfsbereiten und freundlichen Kundenservice sowie die unkomplizierte Abwicklung von Rückgaben und Ersatzlieferungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig positiv hervorgehoben, und die Produktqualität gilt meist als mit Originalprodukten vergleichbar. Auch der Bestellvorgang und die sichere Verpackung werden überwiegend als benutzerfreundlich und ordentlich wahrgenommen. Die Patronen und Toner werden in den meisten Fällen problemlos vom Drucker erkannt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an den Versanddienstleistern wie DPD oder DHL sowie an gelegentlichen Problemen mit beschädigten oder unzureichend gepolsterten Verpackungen. Es gibt Hinweise auf gestiegene Preise oder geringere Füllmengen, und manche Kunden berichten von Defekten oder Qualitätsschwankungen bei einzelnen Produkten. In seltenen Fällen treten Kompatibilitätsprobleme mit bestimmten Druckern auf oder es kommt zu Verwirrungen durch Preisänderungen und Website-Probleme während des Bestellvorgangs.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFairToner.de
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Verifiziert
Alles in allem sehr zufrieden.
Gute Zuordnung für den jeweiligen Drucker, leicht zu finden.
Schnelle Lieferung ist top.
Immer wieder Preis Aktionen machen !!
Warum können die alten leeren Kartuschen nicht mehr verwendet werden?
Wie darf ich diese Entsorgen?
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Zuordnung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Zu Ihrer Frage bezüglich der alten Kartuschen: Diese können oft an spezielle Recyclingstellen oder Rücknahmesysteme abgegeben werden. Wir empfehlen, sich zu informieren, ob in Ihrer Nähe entsprechende Sammelstellen vorhanden sind. Viele Hersteller bieten auch Rücksendemöglichkeiten für leere Kartuschen an. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden weiterhin attraktive Preisaktionen anbieten!Ihr Team von FairToner
Verifiziert
Aufgrund einer fehlerhaften Bestellung meinerseits, konnte ich den Artikel problemlos zurücksenden und den richtigen Artikel bestellen. Mein Geld wurde sofort erstattet und ich konnte den neuen Betrag überweisen. Eine super gute Zusammenarbeit. Vielen Dank
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess und der schnellen Erstattung zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden eine unkomplizierte Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in uns. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Ihr Team von FairToner
Verifiziert
Tolle Qualität zu angemessenem Preis!
Habe 2 Tonersets für meine HP-Laserdrucker bestellt.
Die Qualität der Tonerkartuschen sind mit den Original-Toner von HP vergleichbar.
Ich konnte kein Unterschied von den "Fairtoner" zu den Originaltoner von HP feststellen.
Von der Qualität und dem Preis bin ich überzeugt worden.
Fairtoner kann ich somit empfehlen!
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Tonerkartuschen zufrieden sind und einen Vergleich zu den Originaltonern von HP ziehen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, da wir stets bestrebt sind, sowohl Qualität als auch Preis-Leistungs-Verhältnis zu liefern. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.Ihr Team von FairToner
Verifiziert
Ich war erst skeptisch ob die Toner erkannt werden (hatte leider bereits negative Erfahrung mit angeblich kompatiblen Produkten machen müssen) zeigt zwar im Display Fremdprodukt an funktioniert aber ohne Probleme.
Kunden Service kam. Ich leider nicht beurteilen daher nur eine mittlere und neutrale Bewertung
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass die Toner trotz der anfänglichen Skepsis einwandfrei funktionieren und Sie bisher positive Erfahrungen gemacht haben. Wir bedauern, dass Sie unseren Kundenservice nicht beurteilen konnten. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, auch im Servicebereich bei Ihnen einen guten Eindruck zu hinterlassen.Ihr Team von FairToner
Verifiziert
Ihre Service-Leistungen, insb. Ihr Garantieversprechen auf Ihrer Website haben mich überrascht und beeindruckt, so dass ich mich trotz des vegleichsweise hohen Preises für einen nicht Originaltoner, zu einer Bestellung entschieden habe.
Der Toner/Kartusche entsprechen den Anforderungen. Das Schriftbild ist auf den bisher wenigen Ausdrucken perfekt.
Die Lieferung war sehr schnell.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Garantieversprechen und der Qualität der Toner/Kartuschen zufrieden sind. Es ist toll zu hören, dass das Schriftbild Ihren Erwartungen entspricht und die Lieferung zügig erfolgte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.Ihr Team von FairToner
Verifiziert
da wir keine firma mehr haben benötigen nicht mehr so großen mengen an toner
haben früher immer mit einem kolegen zusammen bestellt da der kolege nicht mehr
bestell müssen wir es jetzt selbst erledigen war immer supper deswegen bestellen
wir war immer super und ok
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Services und der Qualität Ihrer Bestellungen zufrieden waren. Wir verstehen, dass sich die Bedarfe ändern können, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre zukünftigen Bestellungen einfach und effizient zu gestalten. Falls Sie Hilfe bei der Anpassung Ihrer Bestellungen benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.Ihr Team von FairToner
wie immer gute bewertung bei versand und produkt. diesmal bestellte ich freitags. kommunikation durch dhl wenig überzeugend, da der eindruck enstanden war, das fairtoner die ware verschickt habe (PORTAL)aber bei dhl der einngang (SENDUNGSVERFOLGUNG) längere zeit nicht dokumentiert wurde. schlieslich erfolgte die lieferung am monatag.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:
+49 (0) 2354 94499 260
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CPO Concept GmbH Team
Verifiziert
Preis Leistung ist schwach, da man weiß das die patronen enorm Geld kosten. Es ist nicht mehr das was es mal war .Füllmenge ist gesunken und der preis ist für die doppelte Füllmenge. Den compatibelen Chip wird mehrmals nicht anerkannt..tintenspülung gemacht und dann habe ich enorm Verlust in der Patrone. Kann längst nicht mehr so viel drucken wie mit den vorherigen patronen. Ich habe immer meine patronen über diesen Shop gekauft und war mehr als zufrieden..Heute muss ich sagen bin ich über die Qualität und den Preis mehr als unzufrieden. Ich zahle für eine Patrone das doppelte und es ist nur noch halb so viel drin. Ich würde diesen Mehraufwand auch zahlen alles wird teurer, aber ich zahle bestimmt nicht für etwas wo weniger drin ist und der preis doppelt gestiegen ist. Schade für den Shop er verkauft nur aber Qualität nicht mehr zu empfehlen. Sorry wünschte mir mein Geld zurück
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unseren Patronen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Füllmenge und den Preisen nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und sicherzustellen, dass sie den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Selbstverständlich können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um Ihre Anliegen zu besprechen und mögliche Lösungen zu finden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichem Gruß
Ihr CPO Concept GmbH Team.
Verifiziert
Rundum...
Nun ich will es mal so schreiben, manchmal ist man selber dumm, man meldet sich und es wird geholfen. Dann wartet man auf die Ware und findet diese nicht... Man fragt erneut an und bekommt Antwort und daraufhin findet man entsprechende Ware im Auto eines Kollegen - super, Kundenservice wie man sich ihn vorstellt!!! Weiter so
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen schnell helfen konnte. Es ist verständlich, dass Missverständnisse auftreten können, aber wir sind stets bemüht, eine Lösung zu finden. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service anzubieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden. Wir sind für Sie da!
Mit freundlichem Gruß
Ihr CPO Concept GmbH Team
Verifiziert
Ich hatte vor einiger Zeit das erste Mal bei fairtoner.de bestellt und bin begeistert. Die gesamte Bestellabwicklung war unkompliziert und einfach. Die Bestellung wurde auch zeitnah ausgeliefert und kam bei mir unversehrt per DHL an. Besser gehts nicht.
Die Kartuschen wurden ebenfalls einwandfrei vom Drucker erkannt und das Druckbild ist sauber und einwandfrei.
Meine nächste Toner/Tinten Bestellung werde ich wieder bei fairtoner.de machen.
Danke an fairtoner.de für den tollen Service.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der unkomplizierten Bestellabwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und Ihr Lob bestärkt uns darin. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für fairtoner.de entschieden haben!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Habe zum 2.x bestellt, es klappte sehr gut mit dem Versand, die Kommunikation war super, sehr schnelle Antwort auf meine Mail, Fair Toner tauschte mir sogar was aus, ohne Bezahlung.
Also super Online Shop, sehr gute Abwicklung auch bei Problemen, ich kann den Shop sehr empfehlen.Weiter so.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Versand und der Kommunikation zufrieden waren. Ihre Worte zum Austausch ohne Bezahlung schätzen wir besonders, da uns die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen und unseren anderen Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!Ihr Team von FairToner
Verifiziert
positiv: transparenter Bestellvorgang (Tel. für Notfall sehr beruhigend!); sehr zügige Lieferung;
Problem: Ware - als Reserve bestellt - noch nicht ausprobiert; Druckerpatronen bei Brother müssen - im Gegensatz zu anderen Druckern - noch in ein weiteres mobiles Teil des Druckers eingesetzt werden. Deshalb anfängliche Irritation bezüglich des Aussehens des Produktes. Tutorial aus Internet hat Klarheit hergestellt; hoffentlich passt das Produkt dann auch bei Bedarf.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung! Es freut uns, dass die telefonische Erreichbarkeit Ihnen Sicherheit gegeben hat. Bezüglich der Druckerpatronen verstehen wir Ihre Bedenken hinsichtlich des zusätzlichen mobilen Teils. Es ist gut zu hören, dass ein Tutorial Klarheit schaffen konnte. Wir sind zuversichtlich, dass die Patronen bei Bedarf einwandfrei funktionieren werden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Verifiziert
Absolut schneller Versand inklusive seriöser Umverpackung. Und am besten ist - sämtliche Kartuschen werden als "installiert" & zu "100% voll" erkannt. Ich habe vorher andere Quellen versucht und dabei mehr als einmal unangenehme Begebenheiten erlebt. Außerdem sehr netter Kontakt per eMail.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der sicheren Umverpackung zufrieden sind. Ihre Erfahrung mit den Kartuschen, die als "installiert" und "100% voll" erkannt werden, ist für uns sehr wichtig, da Qualität an erster Stelle steht. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Team von FairToner
Verifiziert
Transparente und schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, gutes Produkt. Die nächsten Kartuschen werden wieder bei FairToner bestellt.
Es wäre schön, wenn die leeren Kartuschen zurückgegeben und wiederverwertet werden könnten.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:
+49 (0) 2354 94499 260
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.
Bei der Bestellung stand geschrieben, Bestellungen die bis 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am gleichen Tag mit DHL versendet. Dieses Versprechen wurde zu 100 Prozent eingehalten
Ich hatte die Versendung mit DHL gewählt, da ich mein Produkt sehr dringend benötigte. Bei DHL war ich mir sicher, dass die Bestellung am nächsten Werktag ankommt. Ich hatte auch die Möglichkeit meine Bestellung mit DPD liefern zu lassen, aber mit DPD habe ich schon schlechte Erfahrungen gesammelt.
Kurz und einfach gesagt: Das Versprechen wurde eingehalten und die Bestellung wurde mit DHL noch am gleichen Tag versendet.
Die Qualität der eigenen Produkte ist auch sehr GUT und vom Preis deutlich günstiger, als die bekannten Markenprodukte.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die schnelle Lieferung und der Versand mit DHL Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, unsere Versprechen einzuhalten und unseren Kunden zuverlässigen Service zu bieten. Zudem sind wir stolz auf die Qualität unserer Produkte und dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Besten Dank.
Vielleicht wäre es auch für andere Kunden hilfreich, wenn bei dem Toner ein Hinweis angebracht wäre, dass der Druckerzähler beim Einsetzen des neuen Tonerd zurück gesetzt werden muss. Ich war etwas verwirrt, da ständig der Hinweis "Toner niedrig " angezeigt wurde und nicht verschwand.
Das Produkt selbst ist prima und sehr günstig.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
Verifiziert
Ich hatte zuvor einen falschen Tuner bestellt. Der wurde anstandslos zurückgenommen und die Kosten erstattet. Den richtigen Tuner für meinen Drücker über DPD (Liefertermin wurde mehreremale nicht eingehalten) Der Tuner passt und funktioniert einwandfrei.
Bin sehr zufrieden.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte! Es freut uns zu hören, dass der Umtausch problemlos verlief und der richtige Tuner nun einwandfrei funktioniert. Ihre Erfahrung mit den Lieferschwierigkeiten bedauern wir und nehmen dies als Anregung, unseren Service zu verbessern. Wir schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in FairToner!Ihr Team von FairToner
Verifiziert
TOP! Ich habe nicht zum ersten Mal bei Fairtoner bestellt und war auch diesmal wieder absolut zufrieden.
Preisleistung der Hausmarke unschlagbar
Auch die Kommunikation und die Lieferung ist definitiv nicht zu beanstanden
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:
+49 (0) 2354 94499 260
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner
Verifiziert
Habe meine zweifel am der kompaktibilitaet mit HP Patronen. Würde ich aber das besseren gelehrt.
Habe die patronen rein gelegt, gstartet, und siehe da, das gelang. Vielen Dank.
Ich werde sie weiter empfehlen.
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:
+49 (0) 2354 94499 260
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner
Verifiziert
Stabil!
Fast immer ein günstiges Hausmarkenprodukt für fast alle Druckertypen. Ich hatte, bis auf die im Drucker vei Lieferung enthaltene Originalkartusche, bisher nur die Faitoner Eigenmarken, die btw länger gehalten haben als angegeben.
Der Kundenservice bei meiner letzten Bestellung, die ich zugegebenermaßen verkackt habe, war top. Schnell, professionell und so dermaßen kulant.
Höchstes deutsches Lob:
Kann man nicht meckern!
Antwort von FairToner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass unsere Hausmarkenprodukte Ihre Erwartungen übertreffen und länger halten als angegeben. Ihr Lob für unseren Kundenservice schätzen wir sehr, da wir stets darum bemüht sind, unseren Kunden bestmöglich zu helfen. Wir freuen uns, Sie weiterhin zufriedenzustellen und stehen Ihnen jederzeit bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
