Die Bewertungen für de.summumwoman.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und Langlebigkeit der Produkte sowie die Zufriedenheit mit den verwendeten Materialien und Stoffen. Besonders positiv werden die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, oft schon am nächsten Tag, sowie die angemessene und liebevolle Verpackung hervorgehoben. Die ausgefallenen, modernen und besonderen Designs heben sich von anderen Marken ab und lassen sich gut kombinieren. Das breite und abwechslungsreiche Sortiment sowie die Verfügbarkeit besonderer Stücke werden ebenfalls geschätzt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell im Lösen von Problemen beschrieben. Auch die Passform und die überwiegend passenden Schnitte erhalten positives Feedback.
Einige Kunden berichten jedoch von Problemen mit den Größen und Längen der Produkte. Bei Rücksendungen gibt es wiederholt Kritik an den Kosten und dem Ablauf, insbesondere an fehlenden Retourenlabels und der Auswahl des Versanddienstleisters.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich hätte keine Veränderungsvorschläge,lief alles bestens
L.g
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22 Bewertungen
Alles top
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4 Bewertungen
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22 Bewertungen
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5 Bewertungen
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4 Bewertungen
Guter Service
Oft Lieblingsteile
Normalerweise passt mir 42, letzte Hose von Blue Daze war aber 2-3 Nummern zu klein: das hätte man anmerken müssen
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2 Bewertungen
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3 Bewertungen
Sehr schöne hochwertige Spitzenbluse
Sehr schöne, hochwertige
Bluse, letztes Exemplar im Shop bestellt, schnelle, unkomplizierte Lieferung.
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
Tolle Produkte und schnelle Lieferung! Hab schon das erste Lob zum Cord Cap eingeheimst und Summum wärmstens weiter empfohlen!
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1 Bewertungen
Ich kann noch nicht definitiv sagen ob ich den Service gut oder schlecht finde. Mein Paket konnte nicht zugestellt werden, weil ein Mitarbeiter bei Summum meine Adresse nicht korrekt, so wie von mir in der Bestellung angegeben, erfasst wurde. Nun sind wir daran, dass ich meine gewünschte Bestellung wieder bekomme. Sobald dies alles geregelt ist, kann ich eine definitive Bewertung abgeben.
Auf jeden Fall ist der Kundendienst sehr zuvorkommend und versucht zu helfen wo sie können. :-)
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2 Bewertungen
Super Qualität und schnelle Lieferung, bin ein seit langem ein Fan von summum Kleidung.
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6 Bewertungen
Die Retoure war schwierig, es war kein Retourenschein dabei, telefonisch war niemand zu erreichen, es wurde auch nicht zurückgerufen. Ich musste mich über einen Dienst bei WhatsApp erstmal kundig machen. Heute wollte ich was bestellen beim Vorblackfriday, es funktionierte nicht, keine Zustellung möglich.
Antwort von de.summumwoman.com
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Retoure so umständlich war. Ein fehlender Retourenschein und fehlende telefonische Erreichbarkeit sollten nicht vorkommen, und wir verstehen deinen Ärger darüber. Auch dass du erst über WhatsApp Informationen einholen musstest, entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Dass du anschließend beim Vor-Black-Friday nicht bestellen konntest, weil keine Zustellung möglich war, sollte natürlich ebenfalls nicht passieren.
Wir geben dein Feedback intern weiter, damit wir diese Punkte verbessern können. Wenn du weiterhin Probleme beim Bestellen hast, melde dich gern direkt bei unserem Kundenservice – wir unterstützen dich jederzeit.
Sehr schnelle Lieferung. Gute Qualität zu einem akzeptablen Preis.
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