Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, den überwiegend freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice sowie die unkomplizierte Bestellabwicklung. Die Preise werden häufig als fair oder günstig eingeschätzt. Besonders positiv hervorgehoben werden die zuverlässige Verpackung sowie die pharmazeutische Beratung, einschließlich Hinweisen zu Wechselwirkungen und persönlichen telefonischen Nachfragen. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Lieferverzögerungen, fehlende Artikel und Probleme mit dem Versanddienstleister. Außerdem wird die unzuverlässige Anzeige der Verfügbarkeit bemängelt, da als 'lieferbar' markierte Produkte oft nicht tatsächlich verfügbar sind. Es gibt vereinzelt Kritik an Rabatten oder Sonderangeboten sowie an der Verpackung, beispielsweise wegen zu großer Kartons oder unzureichendem Schutz der Artikel. Wiederholt werden zudem technische Schwierigkeiten und eine mangelnde Benutzerfreundlichkeit der Website oder App genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSANICARE – Apotheke
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Sanicare finde es super!
Ich finde es super, dass kleine Bestellmengen genauso schnell wie die großen Aufträge bearbeitet werden und sehr schnell ankommen. Kauf auf Rechnung finde ich sowieso gut. Alles läuft wie am Schnürchen von der Bestellung bis zur Rechnung und Lieferung.
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es gibt öfter Medikamente die bei Sanicare nicht lieferbar sind - bei Mitbewerber aber schon
Beispiel ; Laxoberal 50 ml im Doppelpakt - das ist ein Grund bei anderen Anbietern zu schauen und um weitere Posten zu vergleichen -
und ist es ratsam spätestens bis Donnerstags zu bestellen - sonst kommt die Ware nicht vor Dienstag der anderen Woche ( Montags gibt es hier keine Post ) - Gruß Brors
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Die Preise sind oft billiger als in einer anderen Apotheke man bekommt mehr für sein Geld das finde ich immer besonders toll und ich kann daheim in meiner Hausapotheke stöbern was ich alles benötige setze mich hin und bestelle alles bequem und es ist in der Regel immer alles auf Lager und am nächsten Tag da super weiter so
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Immer zuverlässig
Ich habe mich bisher immer auf Sanicare verlassen können. Alle Produkte werden schnell und zuverlässig verschickt, auch Rezepteinlösungen funktionieren einwandfrei. Praktisch ist der meistens beiliegende Informationsbogen bzgl. evtl. Neben- oder Wechselwirkungen.
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Ein Medikament war vom Hersteller nicht lieferbar. Ich bekam einen Anruf mit der Frage, ob ein Austausch mit einem inhaltsgleichen Medikament in Ordnung wäre. (Vorher hatte eine andere Versandapotheke richtig Murks gemacht, worauf ich die Bestellung abbrach). Bei Sanicare fühle ich mich so viel besser aufgehoben. Und die Lieferung wara dann auch ruckzuck da.
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Dass meine Reklamation prompt bearbeitet wurde, da ich die Artikel dringend brauchte.
Es muss klarer festgestellt werden bei der Bestellung, wenn es sich um einen Dauerkunden handelt. Man weiss nicht wie es mit der Anmeldung zum Bezahlen weitergehen soll.
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Mir gefällt, das man auf Rechnung bezahlen kann, da ich kein online banking mache . Die Bestellung geht unkompliziert, wird schnell geliefert. Also ich bin völlig zufrieden und hoffe das man weiterhin auf Rechnung bezahlen kann 👍
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Nachdem mir eine Lieferverzögerung avisiert wurde, hatte ich Bedenken, ob die Sendung noch rechtzeitig vor meinem Urlaub bei mir eintreffen würde. Die Dame vom Kundendienst war sehr freundlich und sich um die Bestellung gekümmert. Super Service!! Ich bin voll zufrieden mit Sanicare, auch darüber, dass man mit Rechnung bezahlen kann.
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Bei der Letzten Bestellung war es nicht möglich mehrere Artikel in einem Zusammenhang zu bestellen. Es waren 3 Anläufe nötig. Deshalb kamen auch 3 Pakete mit der Post.
Auch mit der Bezahlung (bisher wurde alles Per Rechnung beglichen) gab es Schwierigkeiten.
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Bestellung möglich - Lieferung nicht
Mir wurden bei der Bestellung Medikamente als lieferbar angezeigt. Nach einigen Tagen bekam ich die Nachricht, dass die Bestellung noch in Prüfung ist. Danach bekam ich due Mail, dass nur eine Teillieferung möglich ist. Diese Ware kam dann auch irgendwann an. Vom Rest der Bestellung habe ich nichts mehr gehört. Gibt es noch eine Lueferung, wenn ja wann oder wird das nix mehr. Meine 3 Sterne sind da wirklich noch freundlich. Die Online Konkurenz war bisher bei meinen Bestellungen sch Eller und vor allem transparenter. Dass Waren bestellt werden können , aber garnicht lieferbar sind, geht für mich nicht!
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Leider war das Paket nicht sauber verschlossen, so das es sich auf dem Postweg öffnete und ein Medikament heraus gefallen ist und in der Lieferung nicht mehr dabei war.
Die Telefon Hotline war aber sehr kulant, ich soll einfach den Betrag der fehlenden Arznei abziehen. Ich musste nicht die von mir angefertigten Fotos liefern.
Vielen Dank für den guten Service
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Gut, aber Verpackungen beschädigt
Es ist alles vollständig und kam am 3 Tag. Aber jedes Mal sind die Produkte von außen beschädigt. Der Inhalt passt zwar, dennoch hatte ich ein Serum bestellt, welches so zerdrückt war, dass der Inhalt wild im Karton lag. Es war reines Glück, dass nichts zerbrochen war. Da das nun keine Ausnahme war, überlege ich wirklich, ob ich nochmal bestelle.
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Sehr gute Abwicklung meiner Bestellung
Perfekte Warenlieferung mit DHL und zumindest zum Zeitpunkt meiner Bestellung der günstigste Preis für das bestellte Gebinde bzw. die von mir gewünschte Packungsgröße. Würde nächsten Monat am liebsten wieder bestellen...
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Gute Preise und schnelle Lieferung. Leider ist die Zahlungsabwicklung noch optimierungswürdig.Ich konnte nicht mit Paypal zahlen und als ich auf Rechnung geklickt habe ging die Bestellung endlich durch. Leider kam dann die Aufforderung zur Überweisung, da auf Rechnung nicht ging. Das war etwas nervig. Ich hoffe bei der nächsten Bestellung klapptves reibungsloser.
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Super schnell. Diesmal passte die Paketgröße besser zum Inhalt. Beim letzten Mal war das Paket schon sehr groß. Immer gute Preise. Seit Jahren mein Standardlieferant für alles nicht verschreibungspflichtige.
Für den Rest muss die Apotheke vor Ort sorgen.
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Alles perfekt.
Schnelle Lieferung, die richtigen (bestellten) Artikel wurden geliefert, gut verpackt.
Bei der Verpackung wäre eine kleinere Schachtel ausreichend gewesen. Aber es war trotzdem noch gut
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Mein Produkt war zwar nicht sofort lieferbar aber der Kundenservice am Telefon ist wirklich sehr freundlich.
Mein Produkt wurde nach Auffüllung des Lagerbestandes sofort verschickt
Für den Kundenservice und die netten freundlichen Mitarbeiter gebe ich 5 Sterne ++++
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Sanicare lockt Kunden unter Angabe von Angeboten/Sonderangeboten auf Ihre Seite, auch über Vergleichsportale, um seren Registrierung und Daten zu erhalten, obwohl die Angebote überhaupt nicht verfügbar sind im Großhandel, was sie genau wissen! Erst nach Registrierung und dem Versuch, die überall vergriffene Ware zu kaufen, kommt die Meldung nach Bestellung, dass due Ware seit längerem überall vergriffen ust und keiner weiß, wann die Ware wieder verfügbar ist!
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Sehr zufrieden!
Habe unterschiedlichste Dinge gekauft und alles kurzfristig erhalten.
Die Bestellung erfolgte, weil ein Produkt einen sehr guten Preis hatte. Alles anderen lagen im Durchschnitt.
Bin sehr zufrieden. Gerne wieder
