containerdienst.de

Erfahrungen:

Die Kommunikation im Vorfeld war etwas konfus. 4 Tage vorher habe ich telefonisch angefragt wegen Details zur Lieferzeit. Da meinte man, ich würde einen Tag vorher Infos bekommen, ich könne aber einen Bild (Maps, Earth) zum Lieferort schicken. Einen Tag vorher habe ich wieder angerufen. Da nahm man meinen Wunsch nach Nachmittagslieferung wieder auf und wollte auch meinen Wunsch weitergeben, eine halbe Stunde vor Lieferung angerufen zu werden. Dies sollte bis Nachmittag bestätigt werden. Bis 16.00 Uhr keine Rückmeldung. Erneuter Anruf meinerseits. Meine Wünsche wurden wieder aufgenommen mit der Zusicherung der Weiterleitung. Außerdem wurde darauf hingewiesen, dass ich ja am Liefertag vormittags noch einmal anrufen könnte. Und...ja: Google Maps :-D Am Liefertag kam dann um 09.15 Uhr der Anruf, man könne in einer halben Stunde bei mir sein, um den Container zu liefern. (Also nicht Nachmittag.) Der Container selbst war in Ordnung und wurde dann auch gleich geliefert. Der Anbieter war der günstigste. "Problem" bei der Kommunikation ist sicher, dass der Anbieter "nur" der Vermittler ist. da entstehen dann Reibungsverluste bei der Kommunikation.

Die Anlieferung des Containers erfolgte zum gewünschten Datum. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und umsichtig beim Aufstellen und auch bei der Abholung des Containers. Auch der Kundenservice war sehr professionell! Insgesamt eine unkomplizierte Abwicklung. Sehr gerne wieder!

Gut war, dass alles, wie geplant verlief. Schlecht war, dass der Fahrer ultra arrogant war. Er hat mich dafür verurteilt, dass ich den Container auf diesem Weg bestellt und nicht nach günstigeren Möglichkeiten vor Ort gesucht habe. Er meinte, das würde dem LKW-Verkehr deutlich reduzieren und waere günstiger, auch wenn seine Firma den Auftrag verlieren würde. Ich fand das eine Dreistigkeit sonders gleichen. Da zahlt man 1400€ und muss sich dafür gefühlt noch rechtfertigen, obwohl man im Nachhinein eh nichts mehr ändern kann und wird von jemandem belehrt, der meint, er ist besonders witzig. Ich bin noch immer sehr verärgert.

Den Container konnte ich dieses Mal nicht nutzen, da unser Handwerker kurzfristig abgesagt hatte. Die Stornierung des Containers war somit leider kurz vor der Auslieferung. Die Ansprechpartnerin hatte aber noch alles versucht die Auslieferung zu stoppen und hatte es auch geschafft. Somit noch mal Danke dafür! Fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Gute Kommunikation, genaue Lieferung zum gewünschten Datum, ebenso die Abholung. Kein Papier oder Unterschriften. Einen Hinweis zur Zahlungsabwicklung hätte ich mir gewünscht. War überrascht eine Rechnug von Klarna zu bekommen.

Die Kommunikation war sehr gut. Pünktliche Lieferung und vorgezogene Abholung, vielen Dank hierfür. Demnächst benötigen wir noch einmal einen Container. Ihr seid unsere erste Wahl. Immer wieder gerne!!!

Abwicklung ein klein wenig holprig. Ich hatte zwei Container bestellt, es wurde zuerst nur einer geliefert, Klärung ist aber zeitnah erfolgt und die Lieferung des zweiten Containers erfolgte dann einen Tag später. Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit der Abwicklung, die Abholung erfolgt wie vereinbart und ohne Probleme. Das einzige was etwas genervt hat war mehrmals eine lange Wartezeit bei Anrufen über die 0800 Telefonnummer.

Die Seite ist sehr übersichtlich und zugleich informativ. Die Bearbeitung war herausragend schnell. Alles war transparent. Container war in Ordnung. Alles hat zeitlich bestens geklappt. Danke an das Team

Es war etwas holprig ein Angebot zu bekommen, da mein Wohnort nicht gelistet war. Als es dann geklappt hat, war es sehr unkompliziert. Bei Problemen wird sofort geholfen. Würde immer wieder einen Container bestellen. Vielen Dank

Anlieferung und Aufstellung verlief pünktlich und unproblematisch.Sehr freundlicher Fahrer, der wie gewünscht kurz vor Ankunft anrief und dadurch gut eingewiesen werden konnte. Die Abholung verzögerte sich etwas, deshalb 1Stern Abzug. Aber zumindest würde ich darüber informiert.

Lieferant kam 1,5h zu früh weil viel zu tun ist. Versteh ich aber das müsste man das so auch kommunizieren. Hatte vorher angerufen und man sagte mir ab 8 Uhr. Der Fahrer war sehr freundlich.

Ich bin super zufrieden!! Kurzfristig buchbar, Pünktliche Anlieferung, die morgige Abholung dann hoffentlich auch. ;-) Mit dem preis war ich sehr zufrieden. Gerne wieder in Zukunft.

Super nette Kommunikation, zusätzliche Fragen wurden ausführlich beantwortet. Preis-Leistungs-Verhältnis top! Anlieferung und Abholung des Containers pünktlich und völlig problemlos, auch da sehr freundlicher Kundenkontakt.

Die Kommunikation mit Containerdienst ist so lala. Sehr kurzfristig und keine Meldung zur Uhrzeit wann der Container geliefert wird. Es wird eine Asbestfreiheitsbescheinigung angefordert die ich nicht habe und die auch im Nachgang keine Rolle mehr spielte. Aber das Geld wurde sofort abgebucht.

Alles hat geklappt, bis auf eine Sache! Ich hatte ihnen mitgeteilt das der Container mit der Beladeseite zum Führerhaus geladen werden sollte um ein zusätzliches ab- und umladen zu vermeiden. Dieses wurde leider versäumt, zum Ärger des Fahrer's. Also Container wieder aufladen, an einer freien Stelle umladen und dann wieder abladen. Pure Zeitverschwendung die vermieden werden konnte wenn meine Info weitergeleitet worden wäre.

Ich habe mir viele Angebote eingeholt und zuerst sehr skeptisch, wegen des günstigen Preises. Habe es dann gebucht, da es rundherum gute Bewertungen hatte. Alles hat super gut geklappt. Auch bei telefonische Änderungen hat es keine Probleme gegeben. Alle waren sehr nett, auch die Fahrer. Ich kann es nur weiter empfehlen.

Der Abstellplatz wurde nicht sofort gefunden, dass aber mit einem Telefonat geklärt werden konnte, so dass niemand unbedingt vor Ort sein muss.

Bestellung war kein Problem. Container kam wie gewünscht am frühen Vormittag. Abholung sehr früh 🫣ab gewünschten Abholtag. Fahrer war super freundlich. Alles im allem sehr zu empfehlen 👍

Hat alles geklappt, vielen Dank. Freundliche Fahrer sehr schön, so stellt man sich eine partnerschaftliche Zusammenarbeit vor👍

Die schnelle Abwicklung sowie der sehr nette Service vor Ort waren hervorragend. Wir werden wieder einen Container hier bestellen.