Zertifikat für depot-online.com

No. X144D78A06954098D9BDD3C9B92F299A2
 

Zertifiziert seit
25.06.2012
Gültig bis
24.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für depot-online.com



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 6.660 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 9.293 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
alles super
5.00
Sehr gut

Alles kam superschnell und gut verpackt hier an Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Der picknickkorb hatte direkt auf der Lasche eine Macke, welche die Mitarbeitern gesehen hätte können.
3.00
Befriedigend

depot-online.com antwortet: 23.06.2017
Liebe Olga, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Ihr bestellter Artikel defekt bei Ihnen angeliefert wurde. Wir würden Sie bitten, uns ein Bild über den Schaden zukommen zu lassen, sodass wir Ihnen den Artikel ersetzen oder gutschreiben können. Bitte nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular: https://service.depot-online.com/hc/de/requests/new Ihr DEPOT Team

Sehr gut & und super schnell
5.00
Sehr gut

Qualität ist das Produkt der Liebe zum Detail, sagte schon der Philosoph Andreas Tenzer
3.00
Befriedigend

Lief alles problemlos und schnell. Die Ware War sehr sorgfältig verpackt.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Waren genau das richtige.
5.00
Sehr gut

Bei der erseten Lieferung hat ein Artikel gefehlt. Anruf bei der Servicehotline am 14.06.17 es wurde versprochen, dass der fehlende Artikel nachgeliefert wird.
Nachdem der Artikel am 21.06.17 noch nicht da war, noch mal angerufen. Am Telefon wurde gesagt, der Artikel sei am 20.06.17 raus gegangen. Am 22.06.17 habe ich den fehlenden Artikel nachgeliefert bekommen.
Somit letztendlich alles gut
4.67
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Hab die Ware nie erhalten angeblich bei einer Filiale abgegeben, als ich dort nachgefragt habe, wurde mir gesagt dass sie kein Paket für mich hätten
1.00
Mangelhaft

depot-online.com antwortet: 23.06.2017
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket war 7 Tage zur Abholung in der DHL-Filiale in der Roßdörfer Strasse. Allerdings verstrich diese Frist und Ihr Paket wurde gestern wieder an uns übergeben.Sie erhalten in Kürze, die Mitteilung per Emial, dass Ihre Rechnung storniert ist. Gerne können Sie erneut bei uns bestellen. Liebe Grüße, Ihr DEPOT Team

Schnelle Lieferung und gute Verpackung Alles bestens. Produkt bisher noch nicht geprüft, da es als Geschenk dient. Hoffe aber dass auch dies passt.
5.00
Sehr gut

Ich bin erstaunt über die Abwicklung der Bezahlung. Das Unternehmen "Klarna" wirkt auf mich nicht kundenfreundlich sondern eher wie ein Unternehmen, das Geld "eintreibt".
Bei der telefonischen Bestellung der Ware hatte ich angegeben, dass ich in den Urlaub fahre. Die Lieferung ging trotzdem raus, ich holte sie nach Rückkehr vom DHL Zentrum ab - da war schon die erste ZahlungsErinnerung da.
4.33
Gut

depot-online.com antwortet: 23.06.2017
Liebe Roma, vielen Dank für Ihre Bestellung und diese Nachricht. Es tut uns leid, dass es zu Überschneidungen der Rechnungsstellung und Ihrem Urlaub kam. Wir haben nun die Mahngebühren bei KLARNA stornieren lassen und hoffen, somit behilflich gewesen sein zu können. Liebe Grüße, Ihr DEPOT Team

Super tolles vielfältiges Sortiment, klasse Preis-Leistungsverhältnis und sehr schnelle Lieferung der bestellten Artikel Ein wirklich empfehlenswerter Online-Shop
5.00
Sehr gut

Prompte Lieferung, die Ware ist gut verpackt, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
5.00
Sehr gut

Absolut prima
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Wunderschön
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung und schöne Ware
5.00
Sehr gut

superschnell
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung , alles gut verpackt .
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung,alles super verpackt,perfekt
5.00
Sehr gut

Ware schnell angekommen, keine Beschädigungen, Inhalt wie bestellt,
4.33
Gut

Bin wie immer sehr Zufrieden Danke
5.00
Sehr gut

Leider war ein Artikel defekt
4.67
Sehr gut

depot-online.com antwortet: 22.06.2017
Liebe Gabriele,vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht.Wir bedauern sehr,dass ein Artikel zerbrochen bei Ihnen angeliefert wurde. Wir würden Sie bitten,uns ein Bild über den Schaden zukommen zu lassen,dass wir Ihnen den Artikel ersetzen oder gutschreiben können.Bitte nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular: https://service.depot-online.com/hc/de/requests/new Liebe Grüße, Ihr DEPOT Team

ich bin zufrieden
4.33
Gut

Alles bestens, wie immer.
5.00
Sehr gut

Bin wieder sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

bestellung aufgegeben und inerhalb zwei tagen die ware gehabt...alles perfekt gelaufen..immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Ich bin mit allem zufrieden
5.00
Sehr gut

tolle Ware
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Der Versand mit DHL hat zwar etwas gedauert aber ansonsten gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Super schnelle Abwicklung. Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware wie abgebildet. Top.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, gutemWare, gern wieder
5.00
Sehr gut

Klappt alles gut. Immer wieder gern.
Super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Bestellte und bezahlte Ware wurde nicht geliefert. Depot-online verweigert Bestellung erneut zu versenden, Nachforschung wird 3 Wochen dauern, bis dahin (also über 4 Wochen) behält Depot-Online mein Geld und ich habe nichts, ausser schlechten Kundenservice. Reiner Diebstahl.
1.00
Mangelhaft

depot-online.com antwortet: 22.06.2017
Lieber Ramon, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Anlieferung Ihres Pakets zu Problemen kam. Wir haben Ihnen hierzu eine Email gesendet und hoffen auf Ihr Einverständnis. Liebe Grüße, Ihr DEPOT Team

depot-online.com Bewertungen

depot-online.com

depot-online.com wurde am 25.06.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Boschstr. 7
63843 Niedernberg
Deutschland
kundenservice@depot-online.com
depot-online.com

Anbieter
Gries Deco Company GmbH
Boschstr. 7
63843 Niedernberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Aschaffenburg HRB623
Vertretungsberechtigter
Martina Novotny
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit depot-online.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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