Troonz.com/de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Troonz.com/de Viele Kunden heben die freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Serviceerfahrung positiv hervor. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und reibungslos beschrieben. Die Produktqualität erhält viel Lob für hochwertige Materialien und gute Verarbeitung. Auch der Komfort und die Bequemlichkeit der Betten werden vielfach geschätzt. Die Montage empfinden viele als einfach. Vereinzelt gibt es Kritik an zu harten oder niedrigen Matratzen. Einige Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder Problemen mit dem Lieferort. Die Verständlichkeit und Detailliertheit der mitgelieferten Beschreibungen sowie der Montageanleitungen werden gelegentlich bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für troonz.com/de
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Opklapbed prima.
1 klein minpuntje. Als je de sluiting openmaakt om hem op te zetten, en je pakt de ene kant om hem te laten zakken moet je de tweede kant vasthouden. Anders klapt hij naar beneden, met alle gevolgen van dien. Bij ons nog net niet door de ruit.
Misschien een tip om een tekening bij te doen of een waarschuwing.
Gr
. Heb alleen een opmerking over de levering det het op de verkeerde plaats geleverd is ? Als je een ander aflever adres opgeeft moet het wel daar komen en het is ook wel handig dat ze melden datzelfde komen !
I'm totally impressed about the service. They really make everything possible what seems impossible. And the chair is great!!! I love the quality and the design. Thanks very much!
Prachtige slaapstoel, je moet wel fan zijn van een atevig matrasje als je hem als bed gebruikt.
De afbeelding om de stoel te monteren zou iets duidelijker mogen, wij hadden 1 onderdeel verkeerd om geplaatst.
Geweldig dat jullie een dekbed kado stuurde omdat de levering vertraagd was. Ook de slaapbank is van een hele goede kwaliteit. Ik heb geen verbeterpunten.
Snelle goede levering maar de slaapbank is mooi handig in gebruik en breed dat zij de meeste niet maar ligt niet fijn je voelt de stangen en is vrij hard.
Met een dik top matras ligt het goed maar dan is het niet ff snel een bedje maken en moet je de topper ook weer ergens kwijt..
Erg blij met de product die ik bestel heb. Jammer dat door foute administratie iets langer met ontvangst geduurd heb. Voor de rest ben ik tevreden.
Het bed werd geleverd met wieltjes die nauwelijks rolden. Tevens geen viltjes ter bescherming geleverd.Intussen al 3 keer contact openomen en er werd steeds verteld dat er nieuwe wieltjes en viltjes geleverd zouden worden.Echter na 3 keer bellen nog niks geleverd. Service?
Erg goed contact gehad met de firma.
Prima service erg van de meedenkende.
Bedankt voor de prim service.
Zie de slaapbank wel komen 👍👍👍👍😋
Het is goed materiaal . Goede kwaliteit.
Maar de beschrijving is helemaal niks sorry. Dat zou veel beter kunnen.
Zeker als je het in wil korten.
Amazing product, great service, reasonable prices and high quality! (metal instead of plastic for example)...
Highly recommended!
Prima logeerbed
Goed bed, ligt lekker. Makkelijk op te bergen.
Service liep aanvankelijk wat stroef, maar uiteindelijk alles prima.
Das Bett wurde zügig geliefert, vielen Dank dafür.
Meine 12 jährige Enkeltochter ist von ihrem Besucherbett begeistert. Die Matratze könnte allerdings etwas weicher sein.
Leider war bei der Lieferung die Verpackung teilweise aufgerissen und unprofessionell wieder beklebt.
Dafür wird die Firma Troonz nicht verantwortlich sein.
Antwort von Troonz.com/de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön zu hören, dass das Bett schnell geliefert wurde und dass Ihre Enkeltochter so begeistert von ihrem Besucherbett ist – das freut uns sehr!
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Matratzenhärte. Wir nehmen solche Rückmeldungen immer gerne mit, um unser Sortiment weiter zu verbessern.
Was die beschädigte Verpackung betrifft: Sie haben recht, das liegt leider meist am Transportweg, aber wir entschuldigen uns dennoch für den unschönen ersten Eindruck.
Wir wünschen Ihrer Enkeltochter viele angenehme Nächte auf dem neuen Bett!
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Troonz
Das ist wirklich ein toller Webshop mit super Produkten, ich kaufe hier öfter ein!
Leider hat mich das Klappbett nie erreicht. Hatte nach den Angaben auf der Homepage eine schnellere Zulieferung erwartet. Daher habe ich nach ca. 5 Tagen die Bestellung storniert. Was das betrifft, würde ich eher nur mit 1* oder 2*bewerten. Da ich aber die Ware selbst nicht beurteilen kann und nicht möchte, dass die an sich sehr gute Gesamtbewertung ungerechtfertigt herabgedrückt wird, vergebe ich 4*. Außerdem war der Kundenservice sehr bemüht und freundlich- leider letztlich ohne Erfolg ..
Antwort von Troonz.com/de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlief und Sie die Bestellung deshalb stornieren mussten. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, insbesondere wenn Sie gehofft hatten, das Bett schneller zu erhalten.
Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie unseren Kundenservice als hilfsbereit und freundlich empfunden haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Lieferzeiten und Kommunikation weiter zu verbessern.
De levering liet wat op zich wachten maar dat kwam door de drukte van het moment warschijnlijk.
I like this store, the quality and customer service is amazing. Recommended 10/10
Prima bed, ligt comfortabel en ruim genoeg voor mij: man van 1.95 m. lang.
Een aanrader.
Boven verwachting goede kwaliteit en slaapt net zo comfortabel als mijn dure bed thuis
Het bedje is een beetje laag voor ouderen maar voor kinderen is het perfect
