Ich bin ganz begeistert mit allem. Preis, Service und kompletter Abwicklung und - in diesem Fall - auch Rückabwicklung = 1A. Ich dachte ich hätte meine Traum-Nähmaschine gekauft, aber sie war es dann doch nicht. Ich versuchte krampfhaft mit ihren "Eigenheiten" klar zu kommen und doch eine Freundschaft mit ihr zu schließen, aber es ging nicht. Ich telefonierte eine halbe Stunde mit einer sehr freundlichen Dame von Nähpark und bat um Rat. Sie gab mir am Telefon etliche Tipps und ich wurde neugieriger (ich hatte bereits vor dem Anruf eine mögliche Alternative für mich ausfindig gemacht und die Dame kannte sich damit blendend aus).
Obwohl ich 60 Tage zum testen gehabt hätte, wurde die Maschine innerhalb der 14 Tage zurückgeschickt und das Geld war prompt wieder gutgeschrieben. Da dies super funktionierte, bestellte ich erneut - etwas Angst hatte ich schon, dass die neue Maschine wieder nichts ist, aber ich war nach dem Gespräch zuversichtlich und habe die 60-Tage-testen zur Verfügung. Und was soll ich sagen... die neue IST eindlich meine Traum-Maschine !!! Ich LIEBE sie und nun wurde es aus eine retournierten Juki UX8 eine Bernina 570QE. Vielen herzlichen Dank an das Nähpark-Team !
Die Bezahlprozedur durch das Amazon-Pay-Verfahren ist fehlerhaft; es gibt kein feedback, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. In der Bestellhistorie wurde die Bestellung nicht angezeigt und die Auftragsbestätigung von Amazon kam erst Stunden verzögert per E-Mail.
Das ist für den Kunden sehr irreführend.
Ggf. sollte hier überlegt werden, diese Bezahloption bis zur Problembehebung auszusetzen.
Der schmale Obertransportfuß ist qualitativ hochwertig und schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von naehpark
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Schnelle und gute Reparatur/Wartung zu einem fairen Preis, guter Service.
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Antwort von naehpark
vor 2 Tagen
Danke für Ihre Bewertung! Freut uns, dass Sie mit der Reparatur/Wartung Ihrer Maschine zufrieden sind.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Super schnelle Lieferung und die Maschine wird schon jetzt heiß geliebt, jederzeit gerne wieder.
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Antwort von naehpark
vor 2 Tagen
Vielen Dank für das Feedback bezüglich unserer Lieferzeit! Freut uns, dass Ihre Maschine zeitnah bei Ihnen eingetroffen ist.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit :)
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer gut
Der Versand der Ware erfolgter umgehend. Die Qualität und Beschreibung ist wie immer sehr gut.
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Antwort von naehpark
vor 2 Tagen
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind.
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