Ich bin ganz begeistert mit allem. Preis, Service und kompletter Abwicklung und - in diesem Fall - auch Rückabwicklung = 1A. Ich dachte ich hätte meine Traum-Nähmaschine gekauft, aber sie war es dann doch nicht. Ich versuchte krampfhaft mit ihren "Eigenheiten" klar zu kommen und doch eine Freundschaft mit ihr zu schließen, aber es ging nicht. Ich telefonierte eine halbe Stunde mit einer sehr freundlichen Dame von Nähpark und bat um Rat. Sie gab mir am Telefon etliche Tipps und ich wurde neugieriger (ich hatte bereits vor dem Anruf eine mögliche Alternative für mich ausfindig gemacht und die Dame kannte sich damit blendend aus).
Obwohl ich 60 Tage zum testen gehabt hätte, wurde die Maschine innerhalb der 14 Tage zurückgeschickt und das Geld war prompt wieder gutgeschrieben. Da dies super funktionierte, bestellte ich erneut - etwas Angst hatte ich schon, dass die neue Maschine wieder nichts ist, aber ich war nach dem Gespräch zuversichtlich und habe die 60-Tage-testen zur Verfügung. Und was soll ich sagen... die neue IST eindlich meine Traum-Maschine !!! Ich LIEBE sie und nun wurde es aus eine retournierten Juki UX8 eine Bernina 570QE. Vielen herzlichen Dank an das Nähpark-Team !
Die Bezahlprozedur durch das Amazon-Pay-Verfahren ist fehlerhaft; es gibt kein feedback, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. In der Bestellhistorie wurde die Bestellung nicht angezeigt und die Auftragsbestätigung von Amazon kam erst Stunden verzögert per E-Mail.
Das ist für den Kunden sehr irreführend.
Ggf. sollte hier überlegt werden, diese Bezahloption bis zur Problembehebung auszusetzen.
Kaufe gerne und oft hier ein. Lieferungen kommen schnell. Alles unkompliziert.
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Antwort von naehpark
01.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Service Sie überzeugen konnte.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung für eine Sticksoftware bis alles super abgelaufen ist, BESTENS danke!
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Antwort von naehpark
20.12.2023
Lieben Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden mit der Beratung waren.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service und überaus freundlich. Wie immer eine gute Erfahrung.
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Antwort von naehpark
22.11.2023
Herzlichen Dank für das Feedback bezüglich unseres Service. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Der nähPark kann sich glücklich schätzen, Sie als treue Kunde/in gewonnen zu haben!
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