Zertifiziert seit: 07.05.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und zeigen sich mit der Produktqualität zufrieden, wobei sie bestätigen, dass die Ware wie beschrieben ist. Besonders positiv hervorgehoben werden auch die Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Service-Teams sowie die hilfreiche, individuelle und schnelle Beratung und die gute Erreichbarkeit. Zudem wird die unbürokratische und effektive Lösung bei Problemen oder Fehlbestellungen, inklusive schneller Rückerstattungen, geschätzt. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Die Erfahrungen mit Retouren und Rückzahlungen sind gemischt: Während einige die unkomplizierte Abwicklung loben, empfinden andere die Bearbeitung als schleppend.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMVM MobileVisionMedia
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