Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, professionell und unkompliziert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten Kunden als sehr gut und fair. Besonders geschätzt wird die transparente, umfassende und proaktive Kommunikation während des Bestell- und Lieferprozesses. Auch die sichere und hochwertige Verpackung der Ware, teilweise mit zusätzlicher Dokumentation, findet großen Anklang. Die Beratung durch die Mitarbeiter wird als sehr kompetent, freundlich und hilfreich bewertet. Die Bestell- und Retourenabwicklung erfolgt laut Kundenaussagen unkompliziert, reibungslos und zuverlässig. Zudem loben viele Kunden die Transparenz, die durch Fotodokumentation, Sendungsverfolgung und Status-Updates ermöglicht wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenraleo.de
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Verifiziert
Alles perfekt!
Ich kann Raleo uneingeschränkt empfehlen!
Die Auswahl im Shop ist riesig und man findet sich Dank umfangreicher Filtermöglichkeiten schnell zurecht.
Bei meiner ersten Bestellung ist mir dann dich ein Fehler aufgefallen. Der Kundenservice hat extrem schnell reagiert und sich sehr hilfsbereit und kulant gezeigt. Der telefonische Kontakt war toll und mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen. Die alte Bestellung wurde storniert und ich konnte schnell eine neue platzieren.
Besser geht es nicht! Danke an das Raleo-Team!
Verifiziert
Super Service und Abwicklung eines Transportschaden von Solarmodulen
Ich habe bei Raleo Solarmodule bestellt für die Erweiterung meiner PV Anlage. Bei der Anlieferung durch ein Speditionsunternehmen, war eine Modulpalette umgefallen und beschädigt. Der LKW Fahrer hatte keine Lieferpapiere ausgehändigt, auf denen ein Schaden bei der Annahme hätte angegeben werden können und war schnell vom Hof. (War keine Spedition von Raleo)
Zum Glück hatte meine Frau ein paar Fotos bei Abladen gemacht. Ich habe bei Raleo den Schaden gemeldet und es wurde mir direkt am nächten Tag geholfen, super netter Kontakt, schnelle und unkomplizierte Ersatzlieferung.
Selten einen so guten Service gesehen. Super Shop !!!
Verifiziert
Ein sehr bemühter Versender
Ob bei einem Anbieter das Warenangebot und die Preise "stimmen" muss jeder Kunde für sich entscheiden.
Die Abwicklung vom Versand bis zum Eintreffen der bestellten Ware hat mich allerdings begeistert.
Der Kunde bekommt per Mail über jeden Schritt von der Bearbeitung der Bestellung über die Verpackung, den Versand und die geplante Anlieferung ausführliche Informationen und die Ware wird wie beschrieben zur angegebenen Zeit angeliefert.
Unsere Erfahrung: Einfach super - vielen Dank.
Verifiziert
Kundenservice excellent, Lieferzeit wie versprochen
Ich stimme den vorherigen Rezensenten fast vollständig zu. Ich benötigte ein Ersatzteil für meine Remeha-Wärmepumpe. Nach einigen frustrierenden Erfahrungen mit anderen Anbietern verlief mit Raleo alles reibungslos. E-Mails mit Fragen zu Lieferzeiten und dem Vorgehen bei unerwartet langen Lieferzeiten wurden umgehend beantwortet. Das Ergebnis: Freitag bestellt, Dienstag geliefert. So muss es sein.
Verifiziert
SMA Batteriwechselrichter gekauft, schneller Versand, super Preis. Bei Nachfragen zum Produkt keine Warteschleife oder Chatbot, sondern einen echten kompetenten, freundlichen Ansprechpartner.
Verifiziert
Hallo
Telefonisch erkundigt ob wirklich das Ersatzteil geliefert werden kann, da ein andere Shop es nur versprochen hatte, aber nicht liefern konnte.
1. Jemand ( ein Mensch ) ist nett ans Telefon gegangen
2. Ausage es gibt das Teil und es wird geliefert
3. Schnelle Lieferung
4. auch noch zu einem besseren Preis als beim anderen Shop
also immer wieder
Dank
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden
Die Kommunikation war prima. Toll das es einenTelefonservice gibt. Der Berater am Telefon war sehr nett und hat unsere Fragen vor der Bestellung beantworten können.
Die Bestellung wurde dann schnell bearbeitet und vorher bekamen wir Bilder zugesendet, wie die Palette aussieht, bevor sie per Spedition versendet wurde.
Bei uns hat alles prima geklappt.
Verifiziert
Klasse Service!
Freundlicher Telefonkontakt vor der Bestellung - allein schon die Aufklärung, daß die angefragte SMA-Wallbox auf Lager sei und sofort versendet werden könnte, war hilfreich. Daß die bestellte Box dann auch tatsächlich OVP zwei Tage später vor der Tür stand, war Klasse. Das erlebt man heute nicht mehr alle Tage.
Jetzt muß der Elektroinstallateur die Wallbox nur noch in der Anlage anmelden.
Verifiziert
Freundliche Kundendienst
Nach langer Recherche bin ich bei Raleo nun fündig geworden. Der telef. Kontakt vor meiner Bestellung (Kundendienst) war sehr freundlich und hilfsbereit, ich kann Raleo daher ungeingeschränkt empfehlen.
Verifiziert
Guter Preis und Lieferung erfolgte 24 Stunden nach der Bestellung. Angegeben war ein Lieferzeit von 1-3 Tagen.
Verifiziert
Sehr zufrieden!
Von der Bestellung bis über die Lieferung mit einer Spedition alles reibungslos und schnell funktioniert.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung sehr guter Ware, perfekt verpackt und zu einem sehr fairen Preis. Sehr schnelle Retourenabwicklung, alles unfassbar empfehlenswert!!
Verifiziert
Bewertung Raleo
Es war nur ein kleines Ersatzteilchen für eine Mischbatterie. Die Kunst besteht darin, eine exakte Teilenummer für eine präzise Bestellung herauszufinden. Nachdem mir das gelungen war, lief alles ganz ausgezeichnet. Es gibt auch andere, evtl. preiswertere Anbieter, aber mit teilweise sehr langen Lieferzeiten und manchmal sehr seltsamem Impressum. Bei Raleo war alles klar nachvollziehbar und seriös, nach vier Tagen war das Teilchen hier (und hat gepasst, aber das war ja mein Risiko). Besten Dank!
Verifiziert
Der Einkauf ist sehr zu empfehlen und jederzeit gerne wieder. Einfacher Einkauf und superschneller Versand ging sehr schnell und das auch ins Ausland. Nochmals herzlichen Dank dafür.
Verifiziert
Heizungspumpe
Ein Anruf, ein sehr netter und kompetenter Kollege am Telefon der mir meine Bestellung so einfach wie möglich angenommen hat.
Ware war am nächsten Tag schon bei mir.
Dafür ein ganz tolles Dankeschön
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Information zum Versandstatus. Kann ich mit einem guten Gewissen weiterempfehlen.
Verifiziert
Mir hat die schnelle Lieferung sehr gut gefallen, aber besonders angenehm überrascht war ich von der Sendungsankündigung in Form von Fotos des Paketes.
So etwas hatte ich noch nie erlebt und bin ganz begeistert.
Verifiziert
raleo hat die bestellte Anschlussplatte für Druckspüler-Wasser pronto geliefert - einzig dass für einen 2 Zigarettenschachteln großen Produktkarton ein Versandkarton von der Größe einer 20 Liter Eurobox gewählt wurde war für ein massives Messing-Drehteil etwas überdimensioniert. Kleiner wäre sicher denkbar und ohne Furcht vor Beschädigung anlieferbar gewesen. Aber das ist nebensächlich - Preis/Leistung/Lieferdauer alles zu meiner Zufriedenheit
Verifiziert
Alles soweit gut. Lieferung nach Verfolgung läuft nicht so gut aber sicherlich verschuldet durch den Spediteur.
Ware einwandfrei wie beschrieben!
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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