puzzleYOU DE
Erfahrungen:

166.861 Bewertungen insgesamt   

4,74

Hervorragend

166.861 Bewertungen seit 22.07.2010

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 27.08.2010
puzzleyou.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hohe Qualität der Puzzles, des Drucks und der Verpackung hervor. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell, zuverlässig und gut verpackt, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt. Besonders positiv werden die Gestaltungsmöglichkeiten und die einfache, intuitive Personalisierung bewertet. Die Möglichkeit, eigene Fotos zu verwenden und persönliche Puzzles zu gestalten, empfinden viele als einzigartig und emotional bedeutsam. Auch der schnelle, hilfsbereite und unkomplizierte Kundenservice wird oft gelobt. Zudem wird die große Auswahl an Motiven und Gestaltungsoptionen positiv wahrgenommen. Einzelne Kunden berichten gelegentlich von fehlenden Teilen oder Passproblemen bei den Puzzles. Es gibt vereinzelt Kritik an Transportschäden oder verrutschten Puzzleteilen in der Verpackung. Zudem wünschen sich einige Kunden noch mehr Gestaltungsoptionen und eine größere Motivvielfalt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenpuzzleYOU DE

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A K
Amalia K.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zu empfehlen!

Von der Bestellung (riesen Auswahl für Design von Puzzles und Kartons) über die Produktionszeit bis hin zur Lieferung geht's nicht besser! Die wirklich gute Druckqualität steigert die Vorfreude auf's Puzzeln. Sehr gute Entwicklung: die Kartons sind im Vergleich zu früher (vor ein paar Jahren) kleiner und nachhaltiger
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe 2 Adventskalender bestellt. Er kam lädiert mit offenem Karton, losen Puzzlteilen in unserer Postkiste liegend, bei uns an. Nachdem ich es beanstandet habe und Fotos mitgeschickt habe, wurde sofort eine Neuproduktion veranlasst. Mittlerweile ist das neue Paket unversehrt angekommen. Ich bin super happy.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, tolle Qualität und angemesserer Preis

Ich bin Puzzle-Fan und habe schon zig Puzzles gemacht. Dieses war das erste nach eigener Vorlage. Die Zusammenstellung der Bilder war mit der Vorlage Kinderleicht. Die Zustellung war sehr schnell, die Qualität sehr gut und der Preis der Qualität samt Service angemessen. Künftig werde ich für Familie und Freunde Puzzles mit passenden Motiven als Geschenke zusammenstellen. Ich bin begeistert und kann puzzleYOU zu 100% empfehlen!
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Schon über mehrere Jahre kaufe ich jedesmal ein persönliches Puzzle als Adventskalender für meine Tochter, jedes Mal super zufrieden. Sehr gute Qualität! Gute Lieferung! Leider dieses Jahr Punktabzug weil das Paket an einer Seite angdrückt war, wodurch auch der PuzzleKalender eingedrückt war und sichtlich einige puzzletürchen vermischt wurden. Ich habe wieder einen neuen Puzzlekalender bestellt und werde den ersten für mich behalten. Ich muss auch sagen, dass früher der Kalender nochmal durch eine Kartonhülle geschützt war, diese hat diesmal gefehlt. Ich verstehe das zwar wegen Einsparungen von Verpackungen, aber das Puzzle und die Versandkosten sind ja auch nicht gerade billig. Das neue Paket das ich erhalten habe ist in Ordnung. Zur Qualität direkt kann ich noch nichts sagen, da es ein Geschenk ist und erst im Dezember geöffnet wird.

Antwort von puzzleYOU DE

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass dein erstes Puzzle nicht in einem einwandfreien Zustand bei dir angekommen ist. Wir werden dein Feedback gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten, da wir unsere Produkte und unseren Service immer verbessern möchten.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Super Idee!

Super Idee, mal was anderes! Da es ein Geschenk ist, kann der Inhalt nicht bewertet werden. Die Umverpackung ist sehr stabil und kann im Vergleich zu einem bekannten Puzzle Hersteller qualitativ mithalten. Die Produktgestaltung und die gesamte Lieferabwicklung waren einwandfrei. Falls es bei der Person gut ankommt, bestelle ich im nächsten Jahr auf jeden Fall wieder oder beschenke mich und dann gibt es auch 5 Sterne 😃
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben den Puzzle Adventskalender zum ersten mal bestellt, er kam innerhalb von 5 Tagen an. Weil wir uns so darüber gefreut haben haben wir direkt einen nachbestellt für die Mama meines Partners dieser Kalender kam sogar nach 3 Tagen an. Bis jetzt sind wir rund um zufrieden und freuen uns im Dezember gemeinsam zu puzzeln.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Super süßes Puzzle

Bild für Puzzle konnte sehr schnell ausgewählt werden. Super fand ich die vielen Rahmen, welche man probeweise am eigenen Bild testen konnte, wie es aussehen würde. Das Puzzle ist ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter und ihren Freund.ich habe es schon verpackt,deshalb kann ich kein Foto davon hoch laden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Die selbst gestalteten 2000 Teile Puzzle sind super!

Ich habe nun schon zum vierten Mal ein selbst gestaltetes Fotopuzzle von puzzleYOU mit 2000 Teilen bestellt. Alle kamen schnell und in super Qualität an. Es ist kinderleicht, genau das Puzzle, das man möchte zu gestalten - sogar mit Hilfestellungen, ob die gewählten Bilder gut dafür geeignet sind. Nur sehr vereinzelt hängen mal noch Puzzleteile zusammen und die gewählten Bilder werden minimal dunkler abgedruckt (auf eine mögliche kleine Farbabweichung wird ja auch hingewiesen), ansonsten habe ich absolut überhaupt keine Kritik. Viele viele Stunden Puzzlefreude und das so oft man möchte, denn die Teile sind hochwertig verarbeitet und teilen sich nicht in ihre Lagen auf, wenn sie nicht gerade ungünstig ineinander verkeilt sind und man sie mit Druck voneinander lösen will. Auch die Qualität des Drucks ist sehr gut - wenn das verwendete Bild ausreichend hoch aufgelöst ist, ist der Druck auch gestochen scharf. Einfach super und genau das richtige für gemütliche Abende.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Einfachheit der Gestaltung und Bestellung. Die Skalierung des Bildes könnte noch ein wenig erleichtert werden sowie das Einfügen des Textfelds auf dem Foto. Im Großen und Ganzen ein tolles und außergewöhnliches Produkt, welches einen persönlichen und bindenden Touch verleiht und Erinnerungen auf eine besondere Weise festhält.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Wir lassen uns in der Regel zwei Mal pro Jahr ein Bildpuzzle liefern. Das Einstellen und Bearbeiten ist sehr einfach und die bestellte Ware ist schon nach wenigen Tagen vor Ort. Bis auf ein Mal, waren die Puzzleteile auch immer vollständig und in hervorragender Qualität. Bei einer Lieferung fehlten wenige Puzzleteile, dafür waren Puzzleteile von fremden Bildern vorhanden. Das Problem wurde trotz Reklamation nicht zufriedenstellend gelöst.
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles super geklappt. Alles ging unkompliziert und schnell. Mir wurde sogar im Nachgang noch mein Gutschein gegengerechnet, den ich vergessen hatte mit anzugeben. Das fand ich wirklich klasse Service. Ich habe schon öffter hier bestellt und kann es nur weiter empfehlen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Die Qualität des Puzzles war toll!

Die Qualität des Puzzles war toll, es hat allen Hochzeitsgästen viel Spaß gemacht es zusammen zu puzzeln! Einen Stern habe ich abgezogen, weil ein Teil kaputt war, aber ich konnte es leicht kleben und dann hat man es auch nicht gemerkt außer man wusste es. Dem Brautpaar ist es nicht aufgefallen und als das Puzzle dann fertig war, habe ich es gleich in den dazubestellten Rahmen gesteckt. Also insgesamt kann ich es sehr weiterempfehlen! Versand hat auch reibungslos und schnell geklappt!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Haben den passenden Rahmen für ein Puzzle bestellt. Der Rahmen kam sicher verpackt bei uns an, er passt genau und die Qualität ist hervorragend. Leider muss man bei der Bewertung den Kundenservice bewerten, auch wenn man keinen Kontakt mit Ihnen hatte. Deswegen bekommt die Bewertung dort nur 1 Stern. Wie soll ich es bewerten, wenn ich keinen Kontakt hatte.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Geschenkidee

Die beiden Puzzles werden verschenkt. Das erste am 27.10.2026 und das zweite am 19.11.2026. Eine echte Rückmeldung kann ich also erst geben, wenn ich von den zu Beschenkenden ein Feedback bekommen habe. Die einfache Gestaltung war der Grund für die beiden Puzzle Geschenke 🎁. Ich bin gespannt, wie die Präsente ankommen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter 24 teiliger Adventskalender

Unkomplizierte Bilder Eingabe, perfekte Idee für einen Adventskalender zum Beispiel mit 24 verschiedenen Motiven, sind aneinandergereiht und sehen anschließend noch aus wie ein zusätzliches Puzzle. Kam beim Verschenken sehr gut an. Würde ich jederzeit wieder empfehlen. Schnelle Lieferung
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Top Qualität und schnelle Lieferung

Ich habe schon sehr viele Puzzles bei puzzleYOU von meinen Fotos machen lassen. Die Bild-Qualität ist hervorragend und die Puzzle-Teile sind exakt geschnitten, sodass das Puzzeln großen Spaß macht. Außerdem ist die Lieferung mega schnell und es gibt auch schöne Rahmen für die Puzzles. Auch das Preis/Leistungsverhältnis passt. Ich werde auch weiterhin meine Fotopuzzles bei euch bestellen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Es war sehr unkompliziert zu bestellen, von außen sieht der Adventskalender super aus, eine gute Qualität. Wie das ganze Puzzle aussieht kann ich leider nicht sagen wir haben nämlich noch kein Weihnachten. Da es sich um den Adventskalender handelt wird das erste Türchen erst am 1. Dezember aufgemacht.
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens, besser geht nicht, Lieferung , Verpackung und Qualität sind absolut einzigartig. Auch die Auswahl und den Umfang des Sortiments ist überragend. Wunderschöne Puzzle, ich hatte großen Spaß mit meinem Motiv, es passt einfach alles. Absolut empfehlendswert, dankeschön!!!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Voll zufrieden!

Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und versandt. Das Layout war intuitiv und kinderleicht zu erstellen. Die Qualität kann ich erst nach der Adventszeit beurteilen. Ich erwarte hier nur Positives. Nach jedem Step gab es eine Rückmeldung - Kommunikation sicherlich automatisiert aber Top.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Der Adventskalender ist super. Ich bestelle ihn regelmäßig. Diesmal gibt es leider einen Punkt Abzug, weil die Verpackung beschädigt war und die Puzzleteile in den Türchen teilweise verrutscht waren. Außerdem sah der Adventskalender so nicht mehr so gut aus. Da es ein Geschenk sein sollte, habe ich wieder eins bestellt und das erste für mich behalten.

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