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puzzleYOU DE 
Erfahrungen:

9.848 Bewertungen in den letzten 12 Monaten162.697 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für puzzleYOU DE fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die hohe Qualität der Puzzle hervor, loben die Bildschärfe, kräftigen Farben und die saubere Verarbeitung. Die Lieferung wird als sehr schnell, zuverlässig und gut verpackt beschrieben. Die individuellen Gestaltungsmöglichkeiten finden großen Anklang, ebenso wie die hochwertige und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen und überzeugt vor allem durch schnelle und kulante Nachbesserungen bei Problemen. Auch die Adventskalender-Idee wird als besonders und spaßig bewertet. Der Preis gilt mehrheitlich als angemessen. Vereinzelt werden jedoch Passgenauigkeit oder Materialschwächen der Puzzle bemängelt. Einige Kunden wünschen sich noch mehr Optionen oder Flexibilität bei der Gestaltung. Es gibt gelegentlich Kritikpunkte an der Funktionalität der Adventskalender-Türchen oder der Portionierung. Verbesserungswünsche werden zudem bei der Verpackung von Adventskalendern oder der Zuordnung geäußert. Versandkosten oder Rabatte bei größeren Bestellungen könnten aus Kundensicht optimiert werden. Probleme wie fehlende oder beschädigte Teile treten zwar auf, werden aber meist schnell vom Kundenservice gelöst.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für puzzleyou.de/

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Jessica W.
1 Bewertungen
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DG
Daniela G.
2 Bewertungen
Puzzle hübsch, ohne ein Bild aber fast nicht machbar
Antwort von puzzleYOU DE
Wir bieten die Möglichkeit an, die Schachtel mit Bild oder ohne Motiv zu gestalten - bei letzterer Möglichkeit ist das Motiv des Fotopuzzles eine Überraschung, daher schicken wir extra keine Bildvorlage mit. Gerne kannst du unseren Kundenservice kontaktieren, der dir gerne die Motivvorlage per E-Mail zuschickt.
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1 Bewertungen
Leider sehr unschön verpackt. Es existiert nicht mal ein Foto, das der beschenkte überhaupt weiß was er puzzeln soll
Antwort von puzzleYOU DE
Hier scheint es zu einer Verwechslung gekommen sein, denn bei unserem kleinsten Puzzle mit 24 Teilen sieht man beim Auspacken bereits das Motiv komplett. Wir informieren außerdem auf unserer Webseite, dass das Fotopuzzle als Ganzes, gelegt (nicht in Einzelteilen) in einem Umschlag geliefert wird.
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Erst das falsche geschickt ohne die Möglichkeit auf Rückgabe. Bei dem zweiten fehlten Teile bis jetzt keine Rückerstattung Werde dort nicht mehr bestellen und es auch nicht weiter empfehlen
Antwort von puzzleYOU DE
Hast du denn bereits unseren Kundenservice kontaktiert? Denn wenn du ein falsches Puzzle oder ein Puzzle mit fehlenden Teilen erhältst und uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktierst, werden wir natürlich umgehend die Reklamation veranlassen. Das falsche Puzzle muss zudem zurückgeschickt werden. Hierfür erhältst du ein kostenloses Retourenlabel.
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