puzzleYOU DE- Logo - Bewertungen

puzzleYOU DE 
Erfahrungen:

9.840 Bewertungen in den letzten 12 Monaten162.702 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für puzzleYOU DE fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die hohe Qualität der Puzzle hervor, loben die Bildschärfe, kräftigen Farben und die saubere Verarbeitung. Die Lieferung wird als sehr schnell, zuverlässig und gut verpackt beschrieben. Die individuellen Gestaltungsmöglichkeiten finden großen Anklang, ebenso wie die hochwertige und ansprechende Verpackung. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen und überzeugt vor allem durch schnelle und kulante Nachbesserungen bei Problemen. Auch die Adventskalender-Idee wird als besonders und spaßig bewertet. Der Preis gilt mehrheitlich als angemessen. Vereinzelt werden jedoch Passgenauigkeit oder Materialschwächen der Puzzle bemängelt. Einige Kunden wünschen sich noch mehr Optionen oder Flexibilität bei der Gestaltung. Es gibt gelegentlich Kritikpunkte an der Funktionalität der Adventskalender-Türchen oder der Portionierung. Verbesserungswünsche werden zudem bei der Verpackung von Adventskalendern oder der Zuordnung geäußert. Versandkosten oder Rabatte bei größeren Bestellungen könnten aus Kundensicht optimiert werden. Probleme wie fehlende oder beschädigte Teile treten zwar auf, werden aber meist schnell vom Kundenservice gelöst.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für puzzleyou.de/

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1 Bewertungen
Noch nicht bekommen
Antwort von puzzleYOU DE
Die Bestellung wurde am 2.1. an einen Ablageort zugestellt. Wenn du die Sendung nicht bekommen hast, kontaktiere gerne unseren Kundenservice.
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1 Bewertungen

Fail

Ich dachte es gibt für jeden Tag des Adventskalenders ein eigenes kleines puzzlebild. Wäre viel besser. Ausserdem ist die Seite zur Konfiguration absoluter Müll.
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22 Bewertungen
Habe ein Dachspuzzles gesucht und bin bei Ihnen fündig geworden
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Wenn bemerkt wird dass ein Foto keine ausreichende Qualität hat, wird ohne noch einmal Rücksprache zu halten, das Puzzle trotzdem angefertigt. Bei meinem Fall waren es preisintensivere Adventskalender, sprich als Geschenk gedacht. Einer davon ist vollkommen unbrauchbar und somit knapp 35 Euro in den Wind geschossen. Es wird auch keine Lösung angeboten, die beiderseits akzeptabel ist. Kundenservice wäre dann somit für mich MINUS 5 Sterne !
Antwort von puzzleYOU DE
Wir zeigen dir während der gesamten Gestaltung des Produkts eine Sternebewertung an. Dort wird dir auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen angezeigt, ob das digitale Bild für das ausgewählte Produktformat geeignet ist. Dein Bild hatte ein Stern und war damit für den Puzzledruck ungeeignet. Es tut uns leid, dass du dies übersehen hast. Der Fehler liegt demnach nicht bei der Fertigung des Fotopuzzles, weswegen wir keine kostenlose Reklamation anbieten konnten.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von puzzleYOU DE
Wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden bist, dann melde dich doch gerne bei unserem Kundenservice. Wir würden gerne wissen, warum es keine 5 Sterne geworden sind.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Das Puzzle selber ist cool verpackt und hat auch Freude macht bis die ersten Körper/Gesichter zu sehen waren, diese waren einfach schwarz. Sehr enttäuschend.
HJ
Hendrik J.
4 Bewertungen

Storno nicht möglich.

Abends um 21 bestellt - Storno ist am nächsten Morgen um 8 Uhr nicht möglich.
Antwort von puzzleYOU DE
Dein Auftrag geht bereits kurz nach Bestelleingang in den automatisierten Produktionsprozess. Bitte habe Verständnis, dass es uns danach nicht mehr möglich ist in den Produktionsablauf einzugreifen. Da wir dein Produkt nach deinen individuellen Wünschen angefertigt haben, besteht laut Gesetzgeber kein Widerrufsrecht. Unsere AGBs und alle entsprechenden Informationen zum Widerruf hast du bei Bestellabschluss akzeptiert und bestätigt.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität. Tolle Geschenkidee.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von puzzleYOU DE
Wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden bist, dann melde dich doch gerne bei unserem Kundenservice. Wir würden gerne wissen, warum es keine 5 Sterne geworden sind.
LN
Lu.... N.
5 Bewertungen
Die Verarbeitung des Puzzles ist ganz okay. Leider fehlte mir bei Fertigstellung ein Puzzle-Teil
Antwort von puzzleYOU DE
Es tut uns sehr leid, dass du ein unvollständiges Puzzle erhalten hast. Bitte kontaktiere hierfür unseren Kundenservice per E-Mail. Wir werden dann sofort eine kostenlose Neuproduktion veranlassen.
TF
T. F.
10 Bewertungen
Sehr gute Qualität und superschnelle Lieferung
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Uns wurde ein falsches Bild als Puzzle Adventkalender zugeschickt-das fand ich micht witzig! Unser Bild hat wohl jemand anders bekommen?
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Versand verbessern
Antwort von puzzleYOU DE
Wir haben keinen Einfluss auf Zustellungen des Versandunternehmens. Bei deinem Paket kam es leider zu massiven Verzögerungen, sodass wir dir die Zahlung erstattet haben. Im Namen von DHL entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Immer wieder gerne !
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles top
BB
Birgit B.
4 Bewertungen
Stabile Puzzleteile und eine schöne Umsetztung von unserem Bild Ich kann puzzle You sehr empfehlen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Es macht Spaß Eine glatte 1
Community-Mitglied 
1 Bewertungen