Handicraft habe ich per Zufall bei meiner Suche nach "Prym"-Anbietern gefunden.
Die große Auswahl an Wolle und Nadeln hat mich überrascht. Bestellung und Bezahlung waren völlig unkompliziert. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich bin sehr zufrieden und kann deshalb Handicraft empfehlen.
Seitens Handycrafts gab es eine Rückfrage zu einem Lieferproblem der Firma. Ich beantwortete die Frage lösungsorientiert, aber leider kam keine Antwort der Firma. Statt dessen wurde eine Standardlösung des Unternehmens ausgeführt, die für mich als Kundin absolut unbefriedigend ist.
Dose Vorgehensweise ist eindeutig konträr zu den ansonsten ausgesprochen blumigen Versprechen der Fa. Handicraft. Absolut enttäuschend und alles andere als professionell. Leider nur unteres Mittelmaß.
Das Angebot ist toll!
Aber
Ich wollte von einer Sorte mehr bestellen, statt 10 Knäuel wurden immer wieder nur 4 in den Warenkorb gelegt. Jetzt habe ich zuwenig, um weiter zu arbeiten. Werde im Wollgeschäft den Rest zukaufen müssen.
Mit dem Porto zusammen war es zu teuer für mich im Endeffekt, als wenn ich 30 km zum Geschäft gefahren wäre.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Begeisterung auf voller Linie
Die Lieferung ist blitzschnell verarbeitet und geliefert worden, inkl. zusätzlicher Broschüren, die die Neuigkeiten im Nähfrei Sortiment sehr übersichtlich erklären. Die Materialien wurden gleich ausgetestet. Und das VARIO Creative Tool hält absolut, was es verspricht. 👍👍👍☺️
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Antwort von handicraft.com
03.07.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns, dass Du mit unseren Produkten und Leistungen zufrieden bist. Wir sind schon gespannt, was Du alles mit deinem VARIO Creative Tool und dem farbenfrohen Zubehör zaubern wirst. Deine Ava von Handicraft
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Preise aber Augen auf
Gute Preise. Leider wahrscheinlich nur als Lock-Angebote......wenn man darauf achtet ist ein guter Einkauf möglich. Schneller Versand. Kostenloser Versand bei einem akzeptabelen Mindesteinkaufsbetrag.
Ware top, gute Preise. Schneller Versand und alles gut verpackt- gerne wieder.
Es war sogar eine extra Broschüre zum Vario Tool dabei, das hat mich sehr gefreut.