Bewertungen für decantalo.com/de/



Sehr gut

4.84/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.029 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.463 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Schnelle Lieferung - Qualität perfekt
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Lieferung dauerte 9 Tage. Das Trecking Tool von DHL konnte zudem nur Auskunft über den Erhalt der Daten und dann wieder ab Erhalt im Auslieferungslager geben. Für die Zeit dazwischen gab es keine Updates im Tool.
4.67
Sehr gut

Para productos solo les he dado 2 estrellas ya que pedí 4 botellas de una añada de la cual solamente me pudieron suministrar una. Puede que fue error de la bodega pero me ha quitado parte de la ilusión. Eso si, el servicio y resto 5 estrellas como pueden ver. Bon cap de setmana
4.00
Gut

Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Super Service und schnelle Lieferung.
Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden. Es hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Paket ist nie angekommen
1.00
Mangelhaft

decantalo.com/de/ antwortet: 20.10.2017
Laut haben Sie sich bei der Angabe der Adresse geirrt, weswegen DHL Sie natürlich nicht antreffen konnte. Bezüglich eines Neuvcersands haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Beste Grüße, Ihr Decántalo-Team

Ich habe noch keine Ware erhalten

mfg Josef Fessler
1.00
Mangelhaft

decantalo.com/de/ antwortet: 18.10.2017
Die voraussichtliche Lieferzeit mit DHL nach Österreich beträgt 9 Werktage und Ihr Paket sollte somit diese Woche noch ankommen. Wenn Ihnen das zu lange dauert, dann wählen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung doch gerne UPS als Transporteur. Beste GrÜße, Ihr Decántalo-Team

Grosse Auswahl, tiefe Preise, schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Lieferung dauert halt, Info zu Zollgebühren wären noch gut gewesen, aber sonst untadelig
4.33
Gut

schnelle Lieferung, Bestellung etwas kompliziert über decantalo
4.33
Gut

professionell - wie immer.
5.00
Sehr gut

Schnell und gut
Danke
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

nicht viele lieferoptionen (PUDO ...)

wenig liefertransparenz
4.33
Gut

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Wie immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, immer problemlos
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, ausgezeichnete weine zu einem günstigen preis, gerne wieder...
5.00
Sehr gut

Lange Lieferzeit, wenig Kommunikation
4.33
Gut

Schnelle Lieferung. Ware sicher und gut verpackt. Zoller Service.
5.00
Sehr gut

Guter Service- gute Preise
5.00
Sehr gut

Alles super. Immer wieder top und gerne wieder
5.00
Sehr gut

Versand ist schon zu teuer.
Wein ist super
4.67
Sehr gut

Problemlose Bestellung, prompte Lieferung. Den Wein habe ich noch nicht verkostet.
5.00
Sehr gut

ALLES SEHR GUT - KEINE BEANSTANDUNG.
5.00
Sehr gut

Wie immer alles super
5.00
Sehr gut

Der Erinnerungsservice, falls man eine Bestellung nicht beendet, funktioniert tadellos. Durch den zugehörigen Link wird man allerdings nur auf spanisch-sprachige Seiten weitergeleitet.
Bei einer kleinen Unstimmigkeit mit den Versandkosten (0,75 l vs. 1 l) wurde mir umgehend und leicht verständlich geholfen.
4.00
Gut

¡Pensé que los gastos de aduanas ya estaba incluida
4.00
Gut

decantalo.com/de/ antwortet: 10.10.2017
Muchas gracias por tu comentario. Puedes encontrar toda la información sobre envíos a Suiza bajo este enlace, donde también explicamos que al hacer un pedido a Suiza, no pagas el IVA español, pero pagas los impuestos suizos al recibir el vino: https://www.decantalo.com/de/hilfe/weintransport-in-schweiz.html- Un saludo, el equipo Decántalo

Lieferung erfolgt schnell zügig nach Aufgabe der Bestellung.
Preis - Leistungsverhältnis stimmt absolut.
5.00
Sehr gut

Die Weine sind erstklassig und auf der homepage werden sie detailliert beschrieben, sodass man sich auf diese Beschreibung verlassen kann. Wir haben nun mallorquinschen Wein probiert und sind begeistert Den Kundenservice haben wir noch nicht in Anspruch nehmen müssen, sodass wir deswegen nur 4 Sterne vergeben können. Man wird per Mail informiert, wann der Wein geliefert wird, also prima Service.
4.67
Sehr gut

Alles gut, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

hat alles hervorragend geklappt
5.00
Sehr gut

Lieferung hat beim ersten Mal nicht geklappt, deshalb nur die drei Sterne. Super Kundenservice, nett und zuverlässig.
4.33
Gut

war alles tip top. gerne bestelle ich wieder in diesen shop
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung, daher sehr gut.
5.00
Sehr gut

Die Weine wurden perfekt geliefert, doch es dauert mit DHL immer 8 bis 10 Tage.
Eine Vormeldung für den Anliefertag per Telefon oder per Mail wäre gut. So könnte man sich darauf einstellen.
4.67
Sehr gut

Alles gut gewesen, außer dass der Rabattcode erst bei einer relativ hohen Auftragshöhe akzeptiert wird.
5.00
Sehr gut

decantalo.com/de/ Bewertungen

decantalo.com/de/

Spanischer Wein aus Leidenschaft

Decantalo.com ist ein Online-Weinfachhandel, der sich auf alle Herkunftsbezeichnungen und Rebsorten Spaniens spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, immer die angesagtesten und außergewöhnlichen spanischen Weine des Markts anzubieten, um die neugierigen Geschmäcker, die immer auf der Suche nach neuen Weinen und Aromen sind und die ultimative Erfahrung bei jeder Flasche Wein, die sie öffnen, suchen, zu überraschen und zu begeistern. Hier bei Decantalo.com, ist Wein unsere Leidenschaft und wir freuen uns darauf, diese mit Ihnen teilen zu können.

Kontakt
Piquer, 6
08004 Barcelona
Spanien
info@decantalo.com
decantalo.com/de/

Anbieter
Decantalo Vinos S.L. / S.R.L.
Piquer, 6
08004 Barcelona
Spanien
Vertretungsberechtigter
Hector Pla
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit decantalo.com/de/ in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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