moovvmore.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen fallen nur teilweise positiv aus. Einige Nutzer haben weniger gute Erfahrungen mit moovvmore.de gemacht. Viele Kunden loben die solide und hochwertige Qualität der Laufbänder. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die einfache und unkomplizierte Bedienung sowie der schnelle Aufbau der Geräte. Auch die geringe Lautstärke findet häufig Anerkennung, was vor allem für die Nutzung in Wohnungen geschätzt wird. Der Kundenservice wird von einigen für seine schnellen, freundlichen und hilfreichen Antworten gelobt. Negativ fällt auf, dass häufig von langen oder nicht eingehaltenen Lieferzeiten berichtet wird, was zu großem Frust führt. Viele Kunden fühlen sich durch automatische Mails zur Bewertung oder fehlende Informationen zum Lieferstatus genervt und schlecht informiert. Die Meinungen zum Kundenservice sind zudem stark gespalten: Neben Lob gibt es auch Kritik an mangelnder Reaktion oder widersprüchlicher Kommunikation. Vereinzelt wird auch an einzelnen Funktionen oder Komponenten der Laufbänder Kritik geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für moovvmore.de
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Schade! Meine Lieferung war für den 29.12.25 bestellt
Meine Lieferung war für den 29.12.-31.12.25 versprochen. (Bestellung im November) jetzt haben wir den 15.1.26 und noch immer ist nichts da. Der Support hält mich leider hin, dass DPD mein Paket nicht weiterschickt. Selbst mehrmaliges Nachfragen bringt keinen Erfolg. Schade....
Antwort von moovvmore.de
Liebe Simone,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend und enttäuschend es ist, wenn sich die Lieferung deines Laufbands verzögert. Dafür möchten wir uns aufrichtig und ausdrücklich bei dir entschuldigen.
Wir haben den Status deines Pakets nochmals geprüft und sehen, dass es heute zugestellt wird.
Dein Laufband ist nun wirklich auf dem Weg zu dir. Vielen herzlichen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Das wissen wir sehr zu schätzen. 🙏🧡
Antwort von moovvmore.de
Hallo Rica,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐ Bewertung! 😊
Wir freuen uns sehr über dein Feedback. Wenn wir noch irgendetwas für dich tun können, damit du weiterhin zufrieden bist, lass es uns gerne wissen. Wir helfen dir jederzeit weiter.
Wir wünschen dir viel Spaß und Freude mit deinem Laufband! 🏃♂️🧡
Team Moovv
Wollte die Bestellung stornieren, dann heißt es die Bestellung ist schon versendet worden, wurde aber vom Transportunternehmen noch nichtmal entgegen genommen und jetzt drei Wochen später ist das Produkt Immernoch nicht angekommen…
Antwort von moovvmore.de
Liebe Imke,
danke für dein Feedback. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend diese Situation für dich ist, und es tut uns leid, dass sich alles so lange hingezogen hat.
Dein Laufband gehört leider zu den Sendungen, die seit Anfang des Jahres von erheblichen Verzögerungen betroffen waren. Das bedauern wir sehr. Auch, dass sich dadurch die gewünschte Stornierung so lange verzögert hat.
Aktuell sehen wir im Status bei DPD, dass das Laufband inzwischen eingescannt wurde und sich auf dem Transportweg befindet. Es gibt also Fortschritt, und wir gehen davon aus, dass es nun nur noch wenige Tage dauern wird, bis die Lieferung erfolgt.
Leider können wir den Versandprozess nicht stoppen oder rückgängig machen. Sollte es dir gelingen, das Paket bei der Zustellung zu verweigern, schick uns bitte kurz eine E-Mail. Dann setzen wir die Stornierung und Rückerstattung umgehend in Gang.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Umstände und die entstandenen Unannehmlichkeiten. 🙏
Antwort von moovvmore.de
Hallo Falko,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung! 😊
Super dass das Laufband dir so gut gefällt! Das freut mich sehr.
Viel Spaß beim Training. 🧡😊
Antwort von moovvmore.de
Hallo Jörg,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐ Bewertung! 😊
Wir freuen uns sehr über dein Feedback. Wenn wir noch irgendetwas für dich tun können, damit du weiterhin zufrieden bist, lass es uns gerne wissen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Freude mit deinem Laufband. 🏃♂️🧡
Antwort von moovvmore.de
Hallo Ken,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐ Bewertung! 😊
Wir freuen uns sehr über dein Feedback und wünschen dir weiterhin viel Spaß und Freude mit deinem Laufband. 🏃♂️🧡
Ich habe das Gerät immer noch nicht erhalten. Versand lt email am 30. oder 31.12. Bis dato ist noch nichtmal eine Sendungsnummer mitgeteilt worden. Auf Nachfrage beim Support kommen nur automatisierte Emails. Support mies, ich bin enttäuscht.
Antwort von moovvmore.de
Liebe Nicola,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben den Status deines Pakets überprüft. Wir sehen, dass die Sendung inzwischen bei DPD angemeldet und unterwegs ist.
Es gibt also Bewegung, und dein Paket ist einen Schritt weitergekommen. Es ist jetzt nur noch eine Frage von wenigen Tagen, bis das Paket bei dir zugestellt wird.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Verzögerung. Auch wir finden es sehr ärgerlich, dass es so gekommen ist.
Dein Laufband ist unterwegs, und wir möchten dir ganz herzlich für deine Geduld danken. 🙏🧡
leider immer noch nicht erhalten
Habe meine Bestellung leider immer noch nicht erhalten. Obwohl sie am 12.1 hier sein sollte dann kam eine Email in der hieß es in den nächsten 2 Tagen kommt deine Bestellung. Immer noch nichts da
Antwort von moovvmore.de
Liebe Eileen,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben den Status deines Pakets überprüft. Wir sehen, dass die Sendung inzwischen bei DPD angemeldet und unterwegs ist.
Es gibt also Bewegung, und dein Paket ist einen Schritt weitergekommen. Es ist jetzt nur noch eine Frage von wenigen Tagen, bis das Paket bei dir zugestellt wird.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Verzögerung. Auch wir finden es sehr ärgerlich, dass es so gekommen ist.
Dein Laufband ist unterwegs, und wir möchten dir ganz herzlich für deine Geduld danken. 🙏🧡
Antwort von moovvmore.de
Hallo Melanie,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐ Bewertung! 😊
Wir freuen uns sehr über dein Feedback und wünschen dir weiterhin viel Spaß und Freude mit deinem Laufband. 🏃♂️🧡
Antwort von moovvmore.de
Liebe Theresa,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend und enttäuschend es ist, wenn sich die Lieferung deines Laufbands verzögert. Dafür möchten wir uns aufrichtig und ausdrücklich bei dir entschuldigen.
Wir haben den Status deines Pakets nochmals geprüft und sehen, dass es heute zugestellt wird.
Dein Laufband ist nun wirklich auf dem Weg zu dir. Vielen herzlichen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Das wissen wir sehr zu schätzen. 🙏🧡
Antwort von moovvmore.de
Hallo Florian,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐ Bewertung! 😊
Wir freuen uns sehr über dein Feedback und wünschen dir weiterhin viel Spaß und Freude mit deinem Laufband. 🏃♂️🧡
Leider total unzuverlässiger Service und Lieferungtermin
Leider total unzuverlässiger Service. Nach 40 Tagen nichts gekommen. Online steht immer noch 1-3 Tage als Lieferversprechen. Am Telefon jedes Mal noch ein paar Tage warten, warten, warten......
Antwort von moovvmore.de
Lieber Martin,
danke, dass du deine Erfahrung teilst. Wir verstehen gut, dass es frustrierend ist, wenn sich die Lieferung deines Laufbands verzögert. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir haben den Status deines Pakets überprüft und sehen, dass es heute zugestellt wird. Die Sendung befindet sich aktuell in der finalen Zustellphase beim Versanddienstleister.
Dein Laufband ist unterwegs, und ich möchte dir ganz herzlich für deine Geduld danken.🙏🧡
Was soll ich bewerten? Am 2.1. bestellt bis heute 16.1. keine Ware erhalten. Auf Anfrage liegt Problem bei DHL. Ich hoffe ich bekomme das Walking Pad bald. Bezahlt wurde es ja auch schon!
Antwort von moovvmore.de
Liebe Katrin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben den Status deines Pakets überprüft. Wir sehen, dass die Sendung inzwischen bei DPD angemeldet ist und aktuell in deren Sortierzentrum bearbeitet wird.
Es gibt also Bewegung, und dein Paket ist einen Schritt weitergekommen. Es ist jetzt nur noch eine Frage von wenigen Tagen, bis das Paket bei dir zugestellt wird.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Verzögerung. Auch wir finden es sehr ärgerlich, dass es so gekommen ist.
Dein Laufband ist unterwegs, und wir möchten dir ganz herzlich für deine Geduld danken. 🙏🧡
Paket noch nicht erhalten
Hallo, leider warte ich immer noch auf mein Paket. Es kommen immer wieder Emails zur Bewertung. Mehr kann ich dazu nicht sagen. Leider bekomme ich auf bereits zwei gesandte Emails keine Antwort.
Antwort von moovvmore.de
Liebe Katharina,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend und enttäuschend es ist, wenn sich die Lieferung deines Laufbands verzögert. Dafür möchten wir uns aufrichtig und ausdrücklich bei dir entschuldigen.
Wir haben den Status deines Pakets nochmals geprüft und sehen, dass es heute zugestellt wird. Die Sendung befindet sich aktuell in der finalen Zustellphase beim Versanddienstleister.
Dein Laufband ist nun wirklich auf dem Weg zu dir. Vielen herzlichen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Das wissen wir sehr zu schätzen. 🙏🧡
Bereits am 1. Januar bestellt. Meine Ware bis heute nicht erhalten. Finger weg.
Auf instagram wird mittlerweile auch mit Code geworben.
Ich hoffe ich bekomme meine 370 Euro zurück
Antwort von moovvmore.de
Liebe Manuela,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend und enttäuschend es ist, wenn sich die Lieferung deines Laufbands verzögert. Dafür möchten wir uns aufrichtig und ausdrücklich bei dir entschuldigen.
Wir haben den Status deines Pakets nochmals geprüft und sehen, dass es heute zugestellt wird. Die Sendung befindet sich aktuell in der finalen Zustellphase beim Versanddienstleister.
Dein Laufband ist nun wirklich auf dem Weg zu dir. Vielen herzlichen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Das wissen wir sehr zu schätzen. 🙏🧡
Ende November bestellt, Laufband immer noch nicht da
Ende November bestellt, Laufband ist immer noch nicht da. Schuld ist angeblich DPD, aber ich bin nicht die einzige, die betroffen ist. Sehr fragwürdige Vorgehensweise der Firma Moovv
Antwort von moovvmore.de
Liebe Susanne,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend und enttäuschend es ist, wenn sich die Lieferung deines Laufbands verzögert. Dafür möchten wir uns aufrichtig und ausdrücklich bei dir entschuldigen.
Wir haben den Status deines Pakets nochmals geprüft und sehen, dass es heute zugestellt wird.
Dein Laufband ist nun wirklich auf dem Weg zu dir. Vielen herzlichen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Das wissen wir sehr zu schätzen. 🙏🧡
Ich warte seit 6 Wochen auf meine Bestellung, bekomme auf Nachfrage nur Ausreden, nie wieder werde ich bei dieser Firma bestellen
Antwort von moovvmore.de
Liebe Martina,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend und nervenaufreibend es ist, wenn sich die Lieferung deines Laufbands verzögert. Dafür möchten wir uns von Herzen bei dir entschuldigen.
Gerne möchten wir dir ein Update geben: Wir haben den Status deiner Sendung nochmals geprüft und sehen, dass dein Laufband heute bei dir zugestellt wird. Das Warten hat also endlich ein Ende.
Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Umso mehr hoffen wir, dass du nun viel Freude mit deinem Laufband hast und es dich im Alltag gut begleiten wird. 🏃♂️🧡
Solltest du Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich jederzeit gerne bei uns. Wir sind sehr gern für dich da.
Das Laufband ist bis heute noch nicht bei mir angekommen. Dafür aber ca. 30 E-Mails von Euch. Ich bin extrem genervt und frustriert.
Antwort von moovvmore.de
Liebe Natalie,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend und enttäuschend es ist, wenn sich die Lieferung deines Laufbands verzögert. Dafür möchten wir uns aufrichtig und ausdrücklich bei dir entschuldigen.
Wir haben den Status deines Pakets nochmals geprüft und sehen, dass es heute zugestellt wird.
Dein Laufband ist nun wirklich auf dem Weg zu dir. Vielen herzlichen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Das wissen wir sehr zu schätzen. 🙏🧡
Habe was bestellt,habe nach 5 Tagen noch keine einzige Antwort bekommen.Sehr schwach .Lieferzeit wurde mit 3Tagen angegeben,nach 5 Tagen noch nichts da .
Antwort von moovvmore.de
Liebe Doreen,
vielen Dank für deine Bewertung.
Aktuell haben wir leider einen Rückstand aufgrund von Verzögerungen. Wir haben deine Bestellung noch einmal überprüft und dabei festgestellt, dass die Adressangaben nicht vollständig korrekt hinterlegt waren, wodurch dein Laufband zunächst nicht versendet werden konnte. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Die Verzögerungen sind inzwischen nahezu behoben und dein Laufband ist nun auf dem Weg zu dir.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.🙏🧡
Lange Wartezeit
Meine Lieferung ist nach 10 Tagen Wartezeit immer noch nicht da, auch keine Status Info, ich bekomme aber schon die Frage nach einer Bewertung des Geräts 🙄
Antwort von moovvmore.de
Liebe Katharina,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben den Status deines Pakets überprüft. Wir sehen, dass die Sendung inzwischen bei DPD angemeldet ist.
Es gibt also Bewegung, und dein Paket ist einen Schritt weitergekommen. Es ist jetzt nur noch eine Frage von wenigen Tagen, bis das Paket bei dir zugestellt wird.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Verzögerung. Auch wir finden es sehr ärgerlich, dass es so gekommen ist.
Dein Laufband ist unterwegs, und wir möchten dir ganz herzlich für deine Geduld danken.