Die Bewertungen fallen nur teilweise positiv aus. Einige Nutzer haben weniger gute Erfahrungen mit moovvmore.de gemacht. Viele Kunden loben die solide und hochwertige Qualität der Laufbänder. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die einfache und unkomplizierte Bedienung sowie der schnelle Aufbau der Geräte. Auch die geringe Lautstärke findet häufig Anerkennung, was vor allem für die Nutzung in Wohnungen geschätzt wird. Der Kundenservice wird von einigen für seine schnellen, freundlichen und hilfreichen Antworten gelobt. Negativ fällt auf, dass häufig von langen oder nicht eingehaltenen Lieferzeiten berichtet wird, was zu großem Frust führt. Viele Kunden fühlen sich durch automatische Mails zur Bewertung oder fehlende Informationen zum Lieferstatus genervt und schlecht informiert. Die Meinungen zum Kundenservice sind zudem stark gespalten: Neben Lob gibt es auch Kritik an mangelnder Reaktion oder widersprüchlicher Kommunikation. Vereinzelt wird auch an einzelnen Funktionen oder Komponenten der Laufbänder Kritik geäußert.