Gütesiegel
Zertifiziert seit: 16.01.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den hilfsbereiten und freundlichen Kundenservice, der als besonders engagiert und lösungsorientiert wahrgenommen wird. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr hochwertig, schön verarbeitet und langlebig bewertet. Auch das Aussehen und Design der Produkte überzeugen durch Stil und sind für viele ein echter Hingucker. Besonders geschätzt wird zudem die Möglichkeit, Möbel individuell anzupassen und Sonderwünsche umzusetzen. Die Kommunikation wird oft als freundlich und informativ beschrieben, und viele Kunden berichten von einer schnellen, pünktlichen oder reibungslosen Lieferung. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen oder mangelnder Absprache mit Speditionen. Einige Kunden bemängeln, dass Produkte als verfügbar angezeigt werden, aber dann doch nicht auf Lager sind oder die Lieferzeit länger dauert als angegeben. Außerdem wird auf Verbesserungsbedarf bei der Abstimmung und Transparenz in der Kommunikation hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlandundliebe.com
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Verifiziert
Service & Ausführung: Premium
Super nette Menschen, die mir in Allem zu raten wussten. Das gute Stück begleitet mich schon sehr lange und ich konnte mich, trotz eines Umzugs und weniger Platz nicht von ihm trennen. Also bekam es eine neue Funktion und: voilá! Sie wird von jedem unserer Gäste bestaunt & gelobt. Danke! tolles Team von Land & Liebe. Sollte ich mal wieder ein gutes Stück zum Umbau haben, werde ich es sehr gerne in Eure Hände geben.
Antwort von landundliebe.com
Was für eine schöne Rückmeldung, ganz herzlichen Dank dafür! Es freut uns besonders, dass Ihr Möbelstück Sie schon so lange begleitet und nun in neuer Funktion wieder einen festen Platz gefunden hat. Genau solche Geschichten machen unsere Möbel für uns zu etwas ganz Besonderem. 😊
Danke auch für das schöne Foto und Ihr Vertrauen in uns. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrem besonderen Stück!
Verifiziert
Tolle Produkte, tolle Mitarbeiter
Der Kundenservice ist 1 a. Ich wurde immer sehr gut beraten und es waren sehr nette Gespräche. So macht kaufen Spaß. Und dann wurde mein Waschtisch schneller als gedacht geliefert und er ist noch schöner als auf den Bildern. Ich bin ganz verliebt in ihn. Dieses Unternehmen werde ich auf alle Fälle weiterempfehlen. Herzlichen Dank nochmal!
Antwort von landundliebe.com
Herzlichen Dank für diese unglaublich schöne Bewertung und Ihre lieben Worte! Darüber haben wir uns im gesamten Team wirklich sehr gefreut.
Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich bei uns so gut beraten und aufgehoben gefühlt haben und die Gespräche mit unserem Team als angenehm empfunden haben. Dass Ihr Waschtisch dann sogar schneller als erwartet bei Ihnen angekommen ist und in natura noch schöner wirkt als auf den Bildern, macht uns besonders glücklich.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und ist für uns das schönste Kompliment. Wir wünschen Ihnen von Herzen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Waschtisch und bedanken uns noch einmal für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Land & Liebe
Verifiziert
Super Qualität- wunderschön verarbeitet
Die Produkte sind wunderschön gearbeitet- hochwertige Qualität. Wir freuen uns jeden Tag darüber.
Die Bestellung war sehr zeitig platziert. Dennoch kam sie (zu) spät. (Wir hatten eine Nacht kein Waschbecken im Haus 😉. Wir hatten in zwei Etappen drei Nasszellen umgebaut.)
Trotzdem: jederzeit wieder!
Antwort von landundliebe.com
Ganz lieben Dank für diese ausführliche und ehrliche Rückmeldung und auch für das schöne Foto! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung so zufrieden sind und sich jeden Tag an Ihren neuen Möbeln erfreuen. Dass die Lieferung trotz frühzeitiger Bestellung später als geplant bei Ihnen angekommen ist und Sie dadurch sogar eine Nacht ohne Waschbecken überbrücken mussten, tut uns natürlich leid.
Umso schöner zu lesen, dass sich das Warten am Ende für Sie gelohnt hat. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Waschtischen!
Verifiziert
Traumhaftschön
Die Möbel sind wunderschön und ich liebe sie. Allerdings steht auf der Rückseite des Spiegelschranks ein Nagel heraus, der beim Anpassen/Aufhängen meine Wand zerkratzt hat.
Außerdem sind bei Spiegelschrank und bei Waschtisch die Türen zu nah montiert, so dass sie beim Öffnen und Schließen straff Aneinanderstreifen/-stoßen. Hier wäre ein wenig Support gut, wie ich die Türen etwas auseinander bekomme.
Antwort von landundliebe.com
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Möbel so gut gefallen.
Die von Ihnen beschriebenen Punkte bedauern wir natürlich sehr. Wir haben Sie bereits bei der Lösung unterstützt und hoffen, dass nun alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Sollte es noch etwas geben, wobei wir Ihnen helfen können, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns.
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihren Möbeln.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Land & Liebe
Verifiziert
gesucht und gefunden
Habe lange nach etwas speziellem gesucht und bei Land & Liebe sofort gefunden. Lieferung war schnell und direkt in die Wohnung. Produkte waren super verpackt und wurden nachder Lieferung vom Lieferanten mit ausgepackt und auf Schäden kontrolliert.
Antwort von landundliebe.com
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es ist wunderbar zuhören, dass Alles bis zur Lieferung zu Ihnen in die Wohnung einwandfrei funktioniert hat.
Verifiziert
Bei der Kommunikation ist noch Luft nach oben…
Erst wird einem gesagt, Fertigung und Lieferung wie auf der Homepage ( ich hätte sehr gern eine Änderung genommen - sollte dann aber noch mal vier Wochen länger dauern )
Dann war die Fertigung jedoch sehr zügig ! abgeschlossen , und plötzlich hat die Spedition angerufen und gefragt, ob sie 2 Tage später liefern können?! Eine Mitteilung über die Fertigung hätte ich von der Firma Land& Liebe erwartet.( Und gerne die gewünschte Änderung ausgewählt, wär es absehbar gewesen, dass es mit der Fertigung doch nicht so lange dauert) -es muss doch bekannt sein, wie lange ungefähr die Produkten zum aktuellen Zeitpunkt dauern wird ?!
Nachdem das Buffet angeliefert wurde bekam ich vom Hersteller die Nachricht, das gewünschte hätte den Hof verlassen … Mit Hinweisen, was ich zu beachten hätte bzgl Reklamationen.
Da hatte ich schon längst etwas entdeckt, doch es war schon alles abgewickelt….
Verifiziert
wunderschöner antiker Waschtisch
Der ausgesuchte Waschtisch (antik) kam schnell. Der Zuschnitt für die Wasserzu- und -ableitung wurde nach Maß gefertigt.
Der gelieferte Waschtisch entsprach der Abbildung im online-Auftritt. Der Kontakt zum Spediteur war unkompliziert.
Im Vorfeld hatten wir einen anderen Waschtisch ausgesucht, der zwar im Computer aufgeführt, aber nicht im Lager vorhanden war. Dies fiel leider erst beim Zuschnitt für die Leitungen auf.
Verbesserungsvorschlag:
Die website ist voll mit wundervollen Waschtischen - leider nicht auf den ersten Blick erkennbar, ob diese lieferbar oder ausverkauft sind.
Der email-Kontakt im KundenbereichW lief an verschiedenen Stellen auf, die voneinander nichts wußten. Hier wäre eine besser Kommunikation wünschenswert
Verifiziert
Alles war super...sowohl die telefonische Beratung als auch die pünktliche Lieferung, der Transport und vor allem das Aussehen!!!
Die Kombination aus Waschtisch, Spiegel und Armatur ist einfach ein Hingucker!!!
Wir sind begeistert...Viele Grüße
Antwort von landundliebe.com
Was für eine schöne Rückmeldung, ganz herzlichen Dank! 😊
Es freut uns sehr, dass bei Ihnen vom ersten Kontakt über die Beratung bis hin zur Lieferung alles so reibungslos geklappt hat. Besonders schön ist natürlich, dass die Kombination aus Waschtisch, Spiegel und Armatur nun ein echter Hingucker geworden ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und ganz viel Freude mit Ihrem neuen Bad!
Verifiziert
Möbel vom Feinsten
Sehr netter Kontakt, kostenlose Anpassung der Möbelbeschläge an die Armatur (Chrom), sehr schnelle Ersatzlieferung des Waschtisches (Becken)…Top Qualität der Möbel…. Ich bin begeistert. Vielen Dank für den tollen Service.
Antwort von landundliebe.com
Was für eine schöne Rückmeldung, ganz herzlichen Dank dafür! 😊
Es freut uns besonders, dass Sie nicht nur mit der Qualität Ihres Möbelstücks, sondern auch mit unserem Service, der Anpassung der Beschläge und der schnellen Ersatzlieferung so zufrieden sind.
Vielen Dank auch für das schöne Foto, wir freuen uns immer sehr, unsere Möbel später in ihrem neuen Zuhause zu sehen. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Waschtisch und Hochschrank!
Verifiziert
Ich habe eine Küche gekauft. Erst als ich die Teile in der Küche hatte, viel auf das der Schrank mit Backofen und Microwelle besser am Rand anstatt neben dem Eckteil gestanden hätte. Da ich aber um den so stellen zu können, die Randverzierung oben um ca. 15 mm hätte abschneiden müssen, habe ich den Schrank ca. 4 cm vor der Glasschiebetür plaziert, wo der Kühlschrank stehen sollte. Da eine Kochplatte mit eingebautem Abzug geplant war, gibt es da jetzt ein kleines Problem, um den Aktivkohlefilter zu wechseln muss die Herdplatte angehoben werden und dann wieder mit Silikon neu eingesetz werden. Aber ich war schon davon ausgegangen, dass nicht alles zur vollsten Zufriedenheit erfolgen würde. Aber an sonsten, eine super gute Verarbeitung *****.
Verifiziert
Sehr schöner Waschtisch, sehr gute Verarbeitung, sehr guter Kommunikation mit der Kundenbetreuung, super schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden und werden sie weiterempfehlen.
Antwort von landundliebe.com
Ganz herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung und das Foto! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Waschtisch, der Verarbeitung, unserer Betreuung und auch der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsstück und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung!
Verifiziert
Die Möbelstücke sind schön verarbeitet und sehen im Original auch so aus wie auf den Bildern. Sehr kompetente, nette und hilfsbereite Mitarbeiter, Lieferung alles ohne Beschädigung angekommen. Die Wartezeit ist gefühlt lange aber das Warten lohnt sich!
Kann Land&Liebe nur weiterempfehlen!!!
Verifiziert
Fernsehkommode genau nach unseren Wünschen hergestellt und geliefert. Wie sind begeistert und würden wieder kaufen. Vielen Dank für den tollen Support!
Antwort von landundliebe.com
Vielen lieben Dank für diese tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass wir Ihre Fernsehkommode genau nach Ihren Vorstellungen umsetzen konnten und Sie mit dem Ergebnis so zufrieden sind. 😊
Ganz besonders schön ist für uns zu hören, dass Sie sich auch bei der Beratung und unserem Support gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Die Zusammenarbeit war einfach rundum angenehm, kundenorientiert und wahnsinnig freundlich und engagiert! Vielen herzlichen Dank!
Antwort von landundliebe.com
Vielen lieben Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit als so angenehm, unkompliziert und herzlich empfunden haben. Genau so wünschen wir uns den Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden. 😊
Ganz herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die lieben Worte!
Verifiziert
Wunderschöner Waschtisch und außergewöhnlicher Service
Ganz toller und vor allem individueller Service. Der gelieferte Waschtisch ist traumhaft schön. Die Lieferung per Spedition war pünktlich und sehr freundlich.
Antwort von landundliebe.com
Was für eine wunderbare Rückmeldung, vielen herzlichen Dank! 😊
Es freut uns besonders, dass Sie unseren individuellen Service so positiv erlebt haben und Ihr Waschtisch Sie genauso begeistert wie uns. Auch schön zu hören, dass die Lieferung durch die Spedition pünktlich und freundlich geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem traumhaft schönen Waschtisch!
Verifiziert
Der Kundenservice war sehr aufmerksam und hat mich gut beraten bei der Individualisierung der bestellten Möbel. Auch meine vielen nachfragen würden stets sehr zuvorkommend beantwortet. Die Abwicklung verlief vollkommen reibungslos. Ich freue mich darauf wenn unser Badezimmer fertiggestellt ist und der Waschbeckenunterschrank an seinem Platz steht.
Verifiziert
Zuverlässige Abwicklung; gute Kommunikation von Bestellung bis Lieferung; Möbelstück gefällt sehr gut; Preis- und Leistung passen.
Antwort von landundliebe.com
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und super freundliche Rückmeldung, darüber hat sich das gesamte Team von Land & Liebe gefreut!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung, Qualität und dem freundlichen Mitarbeitern..Gerne empfehle ich Sie weiter.. Vielen Dank.
Antwort von landundliebe.com
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und super freundliche Rückmeldung, darüber hat sich das gesamte Team von Land & Liebe gefreut!
Verifiziert
Wunderbares Produkt, der Rest war Mist!
Die Garderobe ist fantastisch. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super.
Womit ich nicht zufrieden war, ist, dass erst mit kostenlosen Versand in Deutschland geworben wird und dies dann (auch ohne ins Haus Lieferung) nicht der Fall war. Auch hat mich gestört, dass bei der Internetseite mit weniger Lieferzeit geworben wurde und dann beim Kaufvertrag viele Wochen oben drauf geschlagen wurden! Es war auch ärgerlich, mir für den Liefertag frei zu nehmen, und dann kam die Garderobe einfach nicht. Immerhin kam Sie nur mit einem Tag Verspätung.
Bei einem weiteren Traumprodukt wäre ich bereit, erneut bei Land und Liebe zu bestellen, würde mich jedoch über korrekte Angaben freuen!
Der Kundensupport ist telefonisch als auch per E-mail sehr gut zu erreichen.
Verifiziert
Die Küchenmöbel sind sehr schön und sind qualitativ hochwertig.
Die Lieferzeitenfrist passt nicht mit der Realität zusammen. Das müsste auf der Homepage angepasst werden.
Ein Küchenelement wurde anstandslos zurück genommen, da es vom Maß nicht gepasst hätte.
Ich kann Land & Liebe nur weiter empfehlen.
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