Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.02.2003Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den reibungslosen Versand ihrer Bestellungen. Der Service wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Kunden häufig den unkomplizierten Kontakt und die Unterstützung hervorheben. Kunden schätzen die kompetente, persönliche und fachgerechte Beratung sowie die schnelle Beantwortung von Fragen. Die Qualität der gelieferten Produkte wird vielfach gelobt und als hochwertig, langlebig und wie beschrieben wahrgenommen. Viele Kunden betonen die Zuverlässigkeit bei Bestellung, Lieferung und Abwicklung, wodurch sie gerne wieder bestellen würden. Die große und vielfältige Produktauswahl wird von zahlreichen Kunden positiv hervorgehoben. Die Preisgestaltung wird meist als angemessen und fair empfunden. Gelegentlich gibt es Hinweise auf hohe Preise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLOTZE Wassertechnik
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Verifiziert
Alles in allem war ich sehr zufrieden.
Die Bestellung war einfach und der versandt ging recht schnell.
Ich war sehr froh, dass ich Befestigungsschrauben für den Deckel meiner Schwengelpumpe gefunden habe.
Als ich den Preis gesehen habe, musste ich etwas schlucken. Ein klein wenig musste ich die Haken noch kürzen, aber das kann von Pumpe zu Pumpe sicher unterschiedlich sein.
Die Qualität macht einen guten Eindruck. Ich hoffe dass diese Haken nun wieder viele Jahre halten und meine Pumpe durch sie lange pumpt.
Verifiziert
Außerordentlich kompetenten, beratenden Gesprächspartner
gehabt, zu den Fragen die ich hatte, bezüglich meinen zerschlissenen Brunnenteilen.-
Empfehlungen, dem Schutz angemessene Umverpackung, Zustellgeschwindigkeit der bestellten Teile sehr gut. Preisgestaltung sehr gut. Hoffentlich bleibt uns dieses Fachgeschäft erhalten!
Antwort von LOTZE Wassertechnik
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Auswahl der passenden Ersatzteile für Ihren Brunnen kompetent unterstützen konnten und Sie sowohl mit der Beratung als auch mit der Lieferung zufrieden waren. Gerade bei individuellen technischen Fragestellungen ist uns eine fachkundige und praxisnahe Unterstützung besonders wichtig.
Ihr positives Feedback zu Verpackung, Liefergeschwindigkeit und Preisgestaltung wissen wir ebenso sehr zu schätzen. Ein besonderes Dankeschön gilt Ihrem Wunsch, dass unser Fachgeschäft noch lange erhalten bleibt. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrer Brunnenanlage und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Erster Eindruck kein Interesse , dann Anruf und Informationen. Dann nicht korrekte Lieferung, Beschwerde danach schnelle Korrektur. Ist sehr gut , was kann der Versender für die Dummheit im Versandbereich einer Logistik.Probleme erkennen und beseitigen schnell und Zuverlässig das sind mir Fünf Sterne wert.
Verifiziert
Das Reinigungsmittel ist sehr effektiv und hat bereits nach der ersten Spülung gewirkt, so dass wieder genügend Wasser aus dem Brunnen kommt. Unser Brunnenrohr (125 mm) war verkalkt und verschlammt, die Wassersäule war nach 3 Minuten Pumpenbetrieb erschöpft und füllte sich nur extrem langsam nach. Jetzt funktioniert wieder alles für den Dauerbetrieb. Kleiner Geheimtipp: Mit einem Kaminbesen & Eisenkugel am Strick den Brunnen mehrfach bürsten.
Verifiziert
Erste Bestellung - alles 1A. Weiter so....
Ein kleines "Aber" das nichts mit der Ware oder der Firma Lotze Wassertechnik zu tun hat.
Jedoch dem Logistikunternehmen GLS.
Denn GLS ist...
...zwar günstig.
...als Logistiker jedoch eine Katastrophe. (Erfahrungswert nach über 14 Jahren nur Scherereien".
Verifiziert
ch bin seit Jahren Kunde und immer sehr zufrieden. Die Waren sind von guter Qualität und die Sendungen werden zuverlässig und schnell geliefert. Bisher hat alles immer bestens geklappt. Ich kann den Anbieter daher gerne weiterempfehlen.
Verifiziert
Hunter PJG
Ein Hunter PJG ist schon einige Zeit problemlos im Einsatz. Drei weitere ersetzen nun Gardena T200, die offensichtlich nicht für einen längeren störungsfreien Betrieb ausgelegt sind. Der PJG ist komplizierter einzustellen, dafür funktioniert er.
Lieferung durch LOTZE schnell, alles perfekt. Passt!
Verifiziert
Ware in guter Qualität vollständig erhalten bei kleinteiliger Bestellung
Meine Bestellung war kleinteilig mit über 30 Einzelteilen. Alles ist trotzdem vollständig und in wenigen Tage gut angekommen. Die Qualität bei Lotze ist sehr gut vor allem bei GK-Komponenten.
Verifiziert
Ich bin im vollen Umfang mit der Firma Lotze sehr zufrieden und ich habe schon sehr viele verschiedene Produkte gekauft !
Auch der Support ist einzigartig klasse !
Ich bleibe bei dem Lotze Team !
Dankeschön
Dirk
Verifiziert
Die Hilfe bei der Erstellung des Kundenkonto, der gesamte Bestellvorgang und die techn.Beratung & Hilfestellung waren erstklassig. Jede erbetene Antwort, und auch die Lieferung des benötigten Ersatzteiles kamen innerhalb kürzester Zeit. Das ist mir deshalb als sehr positiv aufgefallen, weil akute Probleme in der Wasseraufbereitung eines Schwimmbades nur selten Aufschub dulden, auch wenn man sagt. "Provisorien halten meist länger als das Original". Vielend Dank an das Team von Lotze Wassertechnik.
Verifiziert
Online bestellt und direkt abgeholt.
Mitarbeiter sind extra länger geblieben am Nachmittag, dass ich meine Waren noch abholen konnte. Wirklich super und gerne jederzeit wieder.
Verifiziert
Sehr kompetente Mitarbeiter ich bin sehr zufrieden und kann die Firma bedenkenlos weiterempfehlen Vielen Dank bis zum nächsten Mal.
Verifiziert
Wie immer sehr gut nettes kompetentes freundliches Personal gutes Warensortiment
Gerne wieder nur zu empfehlen
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. Retoure (mein Fehler) einfachund problemlos. Sehr netter Kontakt.
Vielen Dank!
Verifiziert
Sehr anständiges Unternehmen
Artikel ist wie beschrieben angekommen, die Bearbeitungs- und Lieferzeit war sehr gut, die Informationen zum Bestell- und Lieferstatus sind ordentlich erfolgt. Danke und gerne mal wieder Gruß
Verifiziert
Sehr professionelles Team, Bestellung kommt immer rechtzeitig schnell an, sehr schnelle Reaktion und Bearbeitung, gute Qualität und sehr empfehlenswert ❤️🔥
Verifiziert
Immer freundlich und flexibel, wenn Kundenwunsch doch anders als bestellt ist!
Verifiziert
Schnelle und kompetente Antwort auf meine Fragen. Sehr freundlicher Umgang. Weiter so!
Verifiziert
Der Service hat mir gefallen. Die schnelle Lieferung war sehr gut.
Verifiziert
Sehr schnelle und zuverlässige Zusendung, die gelieferten Membranen sind hochwertig und funktionieren einwandfrei :-) vielen Dank :-)
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