Edelschmaus.com 
Erfahrungen:

2.044 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.443 Bewertungen insgesamt  

Edelschmaus.com 
Erfahrungen:

2.044 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.443 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Edelschmaus.com fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben die hohe Qualität und den ausgezeichneten Geschmack der Produkte, ebenso wie die sichere und hochwertige Verpackung. Besonders positiv werden die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung sowie der Service hervorgehoben. Das breite und abwechslungsreiche Sortiment stößt auf große Wertschätzung. Viele Nutzer berichten außerdem von Inspiration, Vielseitigkeit und gesteigertem Kochspaß durch die Produkte. Die Lieferung wird meist als schnell und zuverlässig beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an einer längeren Versanddauer. Einige Kunden empfinden die Produkte oder die Versandkosten als zu teuer. Zudem wird gelegentlich bemängelt, dass bestimmte Produkte nicht dauerhaft im Sortiment sind oder dass zu viel Verpackungsmaterial verwendet wird.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für edelschmaus.com

 Sortierung  
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
mehr als 10 Tage nach Bestellung mit sofortiger Bezahlung über PayPal weder geliefert noch irgendetwas zum Versand gehört, schade. Hoffe wäre kommt noch!
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Aufgrund unseres kürzlichen Firmenumzugs kam es leider zu unerwarteten Lieferverzögerungen, die wir jedoch mittlerweile vollständig behoben haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit sehr. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Edelschmaus-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von Edelschmaus.com
Herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Webshop zu bewerten! Teile uns gerne über info@edelschmaus.com mit was bei Deiner Bestellung nicht zu Deiner Zufriedenheit war - nur so können wir unseren Service verbessern. Wir danken Dir für Deine Unterstützung! Genussvolle Grüße aus Itzehoe, Dein Edelschmaus Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Ich hab bis heute nicht meine Bestellung bekommen 😔
Antwort von Edelschmaus.com
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Webshop zu bewerten! Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Bearbeitungszeit für Bestellungen in der Regel zwischen 7 und 10 Werktagen liegt. Diese Information finden Sie auch auf unserer Webseite sowie in Ihrer Bestellbestätigung. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Genusspaket so schnell wie möglich in den Händen halten können - es ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Als kleines Dankeschön für Ihre Geduld haben wir Ihnen gerne ein kleines Goodie in Ihr Paket gelegt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! Genussvolle Grüße aus Itzehoe, Ihr Edelschmaus Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Versand dauert ewig. Keinerlei Kommunikation.
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Aufgrund unseres kürzlichen Firmenumzugs kam es leider zu unerwarteten Lieferverzögerungen, die wir jedoch mittlerweile vollständig behoben haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit sehr. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Edelschmaus-Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Sie keinen weiteren Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um zu verstehen, wie wir uns verbessern können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen und unseren anderen Kunden den bestmöglichen Service bieten. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice über info@edelschmaus.com zu wenden, damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
UH
Ulla H.
6 Bewertungen

Service schlecht- Ware sehr gut

Das Produkt ist sehr gut. Leider ist die Bearbeitung einer Bestellung sehr mangelhaft. Meine Bestllung wurde vor 8 Tagen bestätigt. Ich habe bis zum heutigen Zeitpunkt nichts mehr gehört. Das einzige was kam war die Anfrage zur Bewertung und das sogar mittlerweile als Erinnerung. Was soll ich bewerten, wenn die Ware noch nicht mal verschickt wurde?
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Webshop zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, insbesondere wenn Sie bereits auf Ihre Produkte warten. Jedoch liegt unsere Bearbeitungszeit bei 7-10 Werktagen. Diese Information finden Sie auf unserer Webseite und in Ihrer Bestellbestätigung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihre Bestellung kümmern und Ihnen Ihr Genusspaket zukommen lassen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen genussvolle Momente mit den leckeren Produkten von Edelschmaus.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Warte seit über 1 Woche auf meine Bestellung
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Aufgrund unseres kürzlichen Firmenumzugs kam es leider zu unerwarteten Lieferverzögerungen, die wir jedoch mittlerweile vollständig behoben haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit sehr. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Edelschmaus-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Habe meine Ware leider noch nicht erhalten Mit freundlichen Grüßen Christel Renz
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Aufgrund unseres kürzlichen Firmenumzugs kam es leider zu unerwarteten Lieferverzögerungen, die wir jedoch mittlerweile vollständig behoben haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit sehr. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Edelschmaus-Team
IE
Ilona E.
2 Bewertungen
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Sie keinen weiteren Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um zu verstehen, wie wir uns verbessern können. War etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung oder kam das Paket vielleicht nicht rechtzeitig an? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen und unseren anderen Kunden den bestmöglichen Service bieten. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice über info@edelschmaus.com zu wenden, damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Sie keinen weiteren Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um zu verstehen, wie wir uns verbessern können. War etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung oder kam das Paket vielleicht nicht rechtzeitig an? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen und unseren anderen Kunden den bestmöglichen Service bieten. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice über info@edelschmaus.com zu wenden, damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Geschmacklich top! Allerdings haben wir nach knapp 14 Tagen immer noch keine Ware…..
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Obwohl sofort bezahlt, ist die Ware nach 2 Wochen noch immer nicht da. Auch keine Info, ob die Ware noch kommt oder wann. Auch keine Rückzahlung. Sehr schlecht
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und dass die Lieferzeit länger als erwartet ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Manchmal können unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen führen, und wir arbeiten hart daran, diese zu minimieren. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice über info@edelschmaus.com zu wenden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Ich muss alles auspacken um zu sehen, was in der vielen Verpackung steckt - sehr lange Lieferzeit
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Verpackung und der Lieferzeit unzufrieden bist. Wir verstehen, dass das Auspacken der Ware manchmal mühsam sein kann. Wir möchten dir jedoch erklären, dass das Auspacken zur Kundenpflege gehört. So kannst du deine eigene Werbung und Kontaktdaten auf die Produkte kleben, die deinen KundenInnen bei einer Nachbestellung über dich helfen soll. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und schätzen deine Geduld in dieser Angelegenheit. Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, zögere bitte nicht, dich bei uns oder deiner Führungskraft zu melden. Vielen Dank für dein Verständnis!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Sie keinen weiteren Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um zu verstehen, wie wir uns verbessern können. War etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung oder kam das Paket vielleicht nicht rechtzeitig an? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen und unseren anderen Kunden den bestmöglichen Service bieten. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice über info@edelschmaus.com zu wenden, damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Sie keinen weiteren Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um zu verstehen, wie wir uns verbessern können. War etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung oder kam das Paket vielleicht nicht rechtzeitig an? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen und unseren anderen Kunden den bestmöglichen Service bieten. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice über info@edelschmaus.com zu wenden, damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Edelschmaus.com
Herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Webshop zu bewerten! Teile uns gerne über info@edelschmaus.com mit was bei Deiner Bestellung nicht zu Deiner Zufriedenheit war - nur so können wir unseren Service verbessern. Wir danken Dir für Deine Unterstützung! Genussvolle Grüße aus Itzehoe, Dein Edelschmaus Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Ware ist noch nicht angekommen
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Aufgrund unseres kürzlichen Firmenumzugs kam es leider zu unerwarteten Lieferverzögerungen, die wir jedoch mittlerweile vollständig behoben haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit sehr. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Edelschmaus-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Leider habe ich meine Bestellung seit knapp 2 Wochen immer noch nicht erhalten!
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und dass die Lieferzeit länger als erwartet ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten mit einem zusätzlichen Goodie in Ihrem Paket entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Manchmal können unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen führen, und wir arbeiten hart daran, diese zu minimieren. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice über info@edelschmaus.com zu wenden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Zu lange Versandzeit
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Webshop zu bewerten. Als liebevolle Manufaktur, die mit viel Hingabe von Hand produziert und verpackt, benötigen wir in der Regel 7-10 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir schätzen Sie als Kundin sehr und setzen alles daran, Ihr Genusspaket so schnell wie möglich zu Ihnen zu schicken. Wir hoffen, dass Sie bald Freude an Ihren Produkten haben werden!