Die Bewertungen für Edelschmaus.com fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben die hohe Qualität und den ausgezeichneten Geschmack der Produkte, ebenso wie die sichere und hochwertige Verpackung. Besonders positiv werden die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung sowie der Service hervorgehoben. Das breite und abwechslungsreiche Sortiment stößt auf große Wertschätzung. Viele Nutzer berichten außerdem von Inspiration, Vielseitigkeit und gesteigertem Kochspaß durch die Produkte. Die Lieferung wird meist als schnell und zuverlässig beschrieben.
Vereinzelt gibt es Kritik an einer längeren Versanddauer. Einige Kunden empfinden die Produkte oder die Versandkosten als zu teuer. Zudem wird gelegentlich bemängelt, dass bestimmte Produkte nicht dauerhaft im Sortiment sind oder dass zu viel Verpackungsmaterial verwendet wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Leider oft u.schnell sind Dinge ausverkauft wo keine rechtzeitige info kommt
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast unseren Webshop zu bewerten.
Im letzten Monat wurden unsere BBQ-Soßen sensationell schnell verkauft und waren deshalb zügig ausverkauft. Dies war zum ersten Mal der Fall (Aktionsprodukte sind immer nur erhältlich, solange der Vorrat reicht).
Solltest du Probleme haben bei der Bestellung von Produkten, wende dich sehr gerne an deine Führungskraft oder an info@edelschmaus.com. Wir helfen dir gerne weiter.
Schade, dass wir nur 2 von 5 Punkten für die Lieferung deiner Bestellung erhalten haben. Unsere MitarbeiterInnen geben sich immer größte Mühe und somit hat dein Paket bereits nach 4 Tagen unser Lager verlassen.
Bei weiteren Fragen sind wir immer gerne für dich da.
Was soll man bewerten was nicht da ist. Ihr schickt immer diese email raus aber keine Bestellung wurde bearbeitet. Man müsste dazu mal diese Abläufe prüfen.
Antwort von Edelschmaus.com
Es tut uns sehr leid, wenn die Bitte um eine Bewertung zu früh bei Ihnen eingegangen ist. Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen – wir werden unsere Abläufe prüfen, um solche Fälle in Zukunft zu vermeiden.
Sollte es darüber hinaus weitere Gründe für Ihre Unzufriedenheit geben, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir möchten verstehen, was schiefgelaufen ist, und gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung finden.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Leckere Produkte, absolute Herzensempfehlung...
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Community-Mitglied
10 Bewertungen
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Ich habe meine Bestellung immernoch nicht erhalten, nach 4 Wochen. Soll aber schon eine Bewertung abgeben.
Antwort von Edelschmaus.com
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung sich verspätet hat. Wir verstehen gut, dass das Warten ärgerlich war, und möchten uns herzlich für Ihre Geduld bedanken.
Zum Glück ist Ihre Lieferung inzwischen angekommen – wir hoffen, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Man wird zur Bewertung angeschrieben bevor die Ware da ist. Lieferzeit sehr lange. Produkte aber sehr lecker.
Antwort von Edelschmaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist.
Aufgrund unseres kürzlichen Firmenumzugs kam es leider zu unerwarteten Lieferverzögerungen, die wir jedoch mittlerweile vollständig behoben haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit sehr.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Edelschmaus-Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.