www.veluxshop.deBewertungen:
1.316 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.708 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Shop kann man ziemlich gut nach den Artikeln suchen, die man braucht, sei es ein Fenster, Zubehör, Erweiterung oder sonstiges, und zwar genau für das Fenstermodel, den man (oder frau) habt. Teilweise prüft es sogar nach der Serie um sicher zu sein, dass es passt.
Das einzige was zu etwas Verwirrung kam, war mit der Lieferung. Steht bei der Bestellung, Lieferung in etwa 2 Werktage, die Spedition meinte es würde aber länger dauern, und plötzlich, nach 1 Werktag kam die Meldung, dass der Artikel schon am nächsten Tag geliefert werden soll. Also, die Spedition sollte eventuell nicht zu voreilig was rausschicken und erst dann eine bestätigte Lieferdauer angeben...
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Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
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Bewertungen für www.veluxshop.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Shop, Kommunikation bei der Lieferung verbesserungswürdig
Im Shop kann man ziemlich gut nach den Artikeln suchen, die man braucht, sei es ein Fenster, Zubehör, Erweiterung oder sonstiges, und zwar genau für das Fenstermodel, den man (oder frau) habt. Teilweise prüft es sogar nach der Serie um sicher zu sein, dass es passt.
Das einzige was zu etwas Verwirrung kam, war mit der Lieferung. Steht bei der Bestellung, Lieferung in etwa 2 Werktage, die Spedition meinte es würde aber länger dauern, und plötzlich, nach 1 Werktag kam die Meldung, dass der Artikel schon am nächsten Tag geliefert werden soll. Also, die Spedition sollte eventuell nicht zu voreilig was rausschicken und erst dann eine bestätigte Lieferdauer angeben...
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erfolglos bei der Bestellung, dennoch wurde mir geholfen
Leider konnte ich den bestellten Sichtschutz nicht verwenden aufgrund eines Fehlers auf der Website, aber ich bin dem Velux Kundenservice sehr dankbar für die hilfreiche und freundliche Unterstützung mit der Rücknahme der Ware. Auch mit dem weiteren Ablauf bezüglich eines Beratungsgesprächs für einen evtl. Einbau von neuen Fenstern war ich mit der klaren Kommunikation sehr zufrieden.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat fast alles gepasst, ein Velux-Dachfenster vorhanden und die passenden Kompeneten dazu. Im Vergleich gibt es preisgünstigere Modelle. Wie diese andere Modelle zu montieren sind und passend sind, dazu kann ich nichts sagen.
Jedenfalls kenne ich nicht ihre Kostenkalkulation. Ich hätte gerne auch weniger bezahlt.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kauf zur Verdunkelung
Eine gute Möglichkeit,das Veluxfenster im Schlafzimmer zu verdunkeln.Es ist sehr passgenau und lichtecht.Im Sommer funktioniert das Rollo auch gut zur Wärmeabstrahlung.
Der Einbau ist etwas fummelig aber die mitgelieferte Anleitung bring ein gutes Einbauergebnis.
Wir sind mit dem Ksuf sehr zufrieden
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JM
Jörg M.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl und zügige Lieferung
Auf der Web-Site wird man zuverlässig durch die Angaben was man wofür benötigt zum passenden Produkt geführt. Dort muss man nur dann noch die Farbe aussuchen und bestellen. Die Installation gelang in meinem Falle mit Hilfe des passenden YouTube-Videos ohne Probleme.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung
Die Lieferung kam im angegeben Zeitraum. Ein Missverständnis hat zu einem kleinen Lieferfehler geführt, der jedoch vom Mitarbeiter der Servicehotline zügig und professionell korrigiert wurde.
Die Qualität der Ware ist wie erwartet hervorragend.
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GG
Guido G.
Köln
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Geht nix über original Teile
Haben zum wiederholtenmal Verdunkelungs und Sonnenschutzrollos montiert . Über 20 Jahre immer billige Baumarktware genommen , nun Velux originale Bauteile verwendet , super einfache Montage , passgenau . Kann ich nur weiter empfehlen
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfaches Finden der Zubehörteile für das Dachschrägenfenster.
Beim erneuten Suchen muss man häufig die Fensterdaten wieder neu eingeben. Das ist nervig und sollte durch die UX-Designer überprüft und verändert werden.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Im Paket fehlte zwar die Montaganleitung und es war ziemlich ramponiert. Aber das Internet hat bei der Montage geholfen.
Ansonsten perfekte VELUX-Qualität ohne Meckern! Einfache Montage, tolles Produkt.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Shop!
Die bestellten Artikel wurden schnell und unkompliziert geliefert. Die Artikel sind auch von der Qualität super.
Velux ist nicht ganz billig aber wann weiß man bekommt was für sein Geld.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
30 jahre altes Fenster. Bei Velux bekomme ich bisher immer sofort das passende Zubehör oder Ersatzteil. Dieses mal einen Verdunklungsrollo. Montage dauerte keine 5 Minuten. Dunkelt prfekt ab. Danke!!
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gern wieder. Danke
Einfache Konfiguration für das Fliegengitter, Produkt war einfach anzubringen. sehr netter Chatkontakt zum defekten Reinigungsriegel. Schnelle Hilfe und das Ersatzteil war superschnell geliefert.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rollo passt sehr gut.Ein wenig fummelig beim anschrauben.Da die Schrauben sehr dicht am Rahmen/Fenster sind und man mit dem Schraubendreher und der Hand zu dicht kommt,um gut zu schrauben.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist übersichtlich und mit dem Fenster-Code bekommt man ganz schnell eine Übersicht der möglichen Produkte.
Wir sind fündig geworden und warten gespannt auf die Lieferung.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es war sehr einfach, sich im Shop das richtige Produkt für unser Fenster zu suchen. Die Lieferung verlief zügig und das Rollo war sehr verständlich zu montieren.
Super. Danke.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Service. Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Bearbeitung und Austausch der Reklamation. Kundenorientierung, was heute leider nicht überall selbstverständlich ist.
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vor 13 Tagen
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Es ist ja praktisch aufzubauen mit Zeichnung des Blatt zu zeigen . Bin ja sehr gut zufrieden mit Firma des Produktion . Der Lieferung war sehr schnell zu liefern . 👍
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell
Es ist leicht herauszufinden welches Produkt zu den vorhandenen Fenstern passt. Lieferung erfolgte bereits einen Tag nach Bestellung. Besser geht es nicht.
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02.05.2024
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Bestellung war einfach und unkompliziert.
Leider habe ich nicht rausgefunden ob und wo man die Leistenfarbe von grau auf weiß hätte wechseln können.
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vor 23 Stunden
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Sehr schnelle zuverlässige Lieferung, hochwertiges Produkt. Schade, dass mit GLS geliefert wird, dass klappt hier in der Großstadt nur mittel gut.
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