Ich kenne Mansfield bereits seit den 60gern aus meiner Jugend in Den Haag, Niederlande. Es gab dort immer Modelle, die für meinen recht schmalen Füsse geeignet waren. Auch jetzt habe ich wieder etwas passendes gefunden. Leider verkauft Mansfield jetzt auch viel trendige, sehr klobige Schuhe. Ich stehe eher auf klassisches, zwar mit einem soliden Sohle, aber auch nach Jahren noch tragbar. Die jungen Leute sehen mit dem klobigen, schweren Fußwerk aus wie Karikaturen. Die Mode wird sich irgendwann wieder normalisieren....
Ausversehen hatte ich die falschen Schuhe bestellt und wollte das per Telefon ändern. Wurde aber nur über AB Ansage informiert, dass am nächsten Werktag zwischen neun und ... wieder jemand erreichbar wäre.
Es war allerdings ein Werktag und auch nach neun.
Ich habe dann eine Email geschrieben um so noch etwas zu erreichen, aber in der automatischen Antwort stand, dass es bis zu fünf Tagen dauern kann, bis ich eine Antwort erhalte.
Telefonisch war auch am darauffolgenden Tag wieder nur der AB an.
Sollte es an Personalmangel liegen, wäre es begrüßenswert, das darin auch anzugeben.
Außerdem habe ich keine Bestellbestätigung erhalten.
So kann also noch einiges beim Kundenservice verbessert werden
Von der Bestellung bis zur Lieferung und auch Rücksendung lief alles reibungslos und sehr zügig.
Die Schuhe waren sehr schön, nur leider etwas zu klein. Die Qualität war super.
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08.04.2023
Die Schuhe sind sehr schmal geschnittenen dadurch sehr sehr eng am Fuß. Musste leider alle zurücksenden:( das Material ist gut. An einigen Stellen war noch Kleber dran:)
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22.04.2023
Der Service ist top.
Leider gehen die Schuhe zurück, da sie mir viel zu eng sind. Sie sind nur für sehr schmale Füße geeignet.
Schade
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