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526 Bewertungen insgesamt   196 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die spürbare Verbesserung ihres Hautbildes und zeigen sich sehr zufrieden mit der Wirkung der Produkte. Die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der überwiegend hilfsbereite und freundliche Kundenservice werden positiv hervorgehoben. Auch die gute Verträglichkeit der Produkte und das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis finden bei der Mehrheit Anerkennung. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen oder beschädigter Ware. Manche Kunden berichten von langsamen Reaktionszeiten des Kundenservices. Zudem wurden gelegentlich allergische Reaktionen oder Hautprobleme festgestellt. Einige bemängeln außerdem, dass die Produkte im Handel oder Online häufig ausverkauft oder nur schlecht verfügbar sind.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhejorganic.com

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Super schnell und gutes Produkt
K P
Kerstin P.
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B F
Bettina F.
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Mir gefällt es gut das die Produkte vegan sind. Preis Leistung finde ich auch sehr gut. Sind alle sehr angenehm auf der Haut. 😊
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Ι Ρ
Ιλζε Ρ.
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Eine erste Email am 22. zu sagen, dass meine Lieferung sich verzögert + Caffeine Eye Patches als Geschenk, dass war ganz ok, habe mich sogar bedankt. Aber dann noch am 24. eine andere Email, für die selbe Bestellung, dass mein Serum nicht lieferbar ist, ist keine super Kundenerfahrung.
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Produkt & Kundenservice

Der Kundenservice braucht sehr lange zum Antworten und die Sonnencreme, die ich gekauft habe, lässt qualitativ wirklich zu wünschen übrig. Weißelt, lässt sich sehr schwer verteilen und ist dafür einfach zu teuer!

Antwort von hejorganic.com

Hej, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden warst. In seltenen Fällen – auch je nach Hauttyp, Hautpflege-Routine oder aufgetragener Menge – kann es dazu kommen, dass sich das Produkt nicht ganz so leicht einarbeiten lässt oder ein leichtes Weißeln entsteht. Wir verstehen gut, dass das enttäuschend sein kann, besonders wenn man sich wegen der leichten Textur dafür entschieden hat. Wir haben uns bereits direkt per E-Mail bei dir gemeldet und dir als Lösung ein alternatives Produkt zugesendet. Wir hoffen sehr, dass es dir besser gefällt, und wünschen dir viel Freude damit. Liebe Grüße, Deine HEJ Family
H J
Hannelore J.
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D W
Dagmar W.
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Schade dass bei der letzten Bestellung das cactus the Hydrate hyaluronic acid serum ausverkauft war ohne Angabe, wann bzw. ob es wieder verfügbar wird. Ich habe es bei Amazon gefunden und gekauft, kaufe lieber beim Händler direkt. Und doppelte Portokosten für mich. Ansonsten hätte ich noch gewartet.

Antwort von hejorganic.com

Hej! Danke für dein Feedback an uns. Du hast Recht, unser Hyaluronserum ist zur Zeit leider ausverkauft. Wir arbeiten grade mit voller Kraft daran, damit es schon bald wieder verfügbar ist. Schau also gerne demnächst nochmal rein. Vielen Dank für deine Geduld, Dein HEJ-Team :-)
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Schnelle Lieferung und tolle Produkte. Regelmäßige Rabattangebote.
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Angenehmer Duft, nur sehr flüssig

Angenehmer Duft und gute Reinigung. Allerdings ist das Reinigungsgel sehr flüssig
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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

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