Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.09.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie die hohe und langlebige Produktqualität hervor. Das breite Angebot und die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen, auch für ältere Produkte, werden geschätzt. Ebenso wird die schnelle Bearbeitung von Ersatzteilanfragen positiv bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz und bietet meist schnelle und zufriedenstellende Lösungen bei Reklamationen. Viele Nutzer loben zudem die einfache Handhabung, den leichten Aufbau der Produkte und die verständliche Beschreibung. Die Verpackung der Ware wird oft als sicher und gut beschrieben. Auch die Preisgestaltung wird überwiegend als fair oder günstig empfunden. Vereinzelt berichten Kunden über Probleme mit Versanddienstleistern oder bemängeln kleinere Produktmängel oder Unterschiede zu Vorgängermodellen. Manche Kunden schlagen Verbesserungen bei der Artikelsuche vor. Zudem kommt es in Einzelfällen zu unzureichender Verpackung und daraus resultierenden Transportschäden. Einige Kunden empfinden die Preise im Vergleich zum Handel als höher.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenHailo Online-Shop
(40)
(14)
(24)
(131)
(1230)
Verifiziert
Die Montage war sehr einfach und es passte genau an die Stelle des alten Müllsystems. Hätte wie schon viel eher austauschen können….
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Einbau problemlos verlief und das neue System perfekt an den Platz des Alten passte. Wir sind froh, dass Sie sich für einen Austausch entschieden haben und hoffen, dass Sie lange Freude daran haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Die Leiter wurde leider beim Transport beschädigt, wurde daher von mir reklamiert. Sofort bekam ich geholfen. Der Paketbote kam nur wenige Tage später, nahm die reklamierte Leiter mit und lieferte die neue aus. Der Kundenservice ist top👍 Die Leiter macht auch einen sehr guten Eindruck👍. Vielen Dank nochmal.
Antwort von Hailo Online-Shop
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in HAILO. Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice Sie schnell und unkompliziert unterstützen konnte und Sie mit der Qualität der Leiter zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung , alles top
Sehr schnelle Lieferung und sehr gut und sicher verpackt! Auch die Informationen zur Lieferung wurden klar und transparent im Vorfeld übermittelt.
Top!!!
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen Zustellung und der sicheren Verpackung zufrieden sind. Auch die klare und transparente Kommunikation im Vorfeld scheint Ihnen gefallen zu haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in HAILO und hoffen, Sie auch künftig überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Ersatzteile auch nach über 20 Jahren noch erhältlich
Ware kam schnell und einwandfrei. Finde es toll, dass man auch nach über 20 Jahren noch Ersatzteile bekommt.
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen auch nach so langer Zeit zufrieden sind. Ihre langjährige Treue wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Das Produkt unterscheidet sich leider in der Wualität etwas vom Vorgängerdeckel. Der Kunststoff ist wesentlich dünner. Schade. Aber die Gewichte für den Schwingdeckel sind dafür besser verbaut ( eingesrbeiet im Plastik), do dass sie nicht mehr rausfallen können.
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Wir bedauern, dass die Qualität des Kunststoffs nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht, freuen uns jedoch, dass Sie die Verbesserung der Gewichtsverteilung im Schwingdeckel positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Qualität unserer Produkte bei HAILO stetig zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
sichere Qualitätssteighilfe, breite rutschsichere Trittfläche, beste Verarbetung, schnelle Lieferung. Top!
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität, der sicheren Trittfläche und der Verarbeitung unserer Produkte zufrieden sind und die schnelle Zustellung zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Höflich und respektvoll, da korrekt die deutsche Sprache nutzend. Vielfältiges Angebot, schnell und einfach bestellt. Danke
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser breites Sortiment und die unkomplizierte Bestellabwicklung schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Ich bin total begeistert von der Leiter, durch die gute Standhaftigkeit und der breiten Stufen fühle ich mich wieder wohl auf der Leiter.
Ich kann sie wirklich nur weiter empfehlen!!
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Standhaftigkeit und den breiten Stufen unserer Leiter zufrieden sind. Bei HAILO legen wir großen Wert auf Qualität und Sicherheit, damit Sie sich jederzeit wohl und sicher fühlen können. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Erfahrung zwiespältig, Hailo Leiter L85 qualitativ sehr gut,
aber warum gibt es die "gleiche" Leiter L84 mit mehr Zubehör nicht 4 stufig?
und warum wird GLS als Lieferant genommen? noch nie so einen schlechten Lieferanten gehabt, sein sogenanntes Real-Life-Tracking ist weder Life noch ein Tracking, Anlieferzeit wird alle paar Minuten weiter nach hinten verschoben, in meinem Fall fast 4 Stunden, dazu wurden anfangs "nur noch 3 Stopps" angezeigt, welches sich nach Stunden plötzlich von 3 auf "nur noch 4 Stopps" erhöhte, schon arg merkwürdig
Antwort von Hailo Online-Shop
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zur Qualität der HAILO Leiter L85. Es handelt sich bei diesen Modellen um Online-Exklusive-Artikel, die nur im Online-Shop erhältlich sind. Jedoch nicht in allen Stufen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem GLS-Lieferservice, die nicht unserem Anspruch entsprechen. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Logistikprozesse zu überprüfen und zu verbessern, um Ihnen künftig einen besseren Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Problemloser Ersatzteilservice für „alte“ immer noch funktiosfähige Teile - so geht Nachhaltigkeit!
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Ersatzteilservice für ältere, weiterhin nutzbare Komponenten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Direkt vom Hersteller
Es ist immer gut direkt beim Hersteller zu bestellen, vor allem wenn Preis und Leistung ggü. den anderen Anbietern wenig unterschiedlich sind. Hat alles gut funktioniert und bin zufrieden
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Trittleiter und Handtuchhalter
Die Trittleiter und der Handtuchhalter wurden schnell geliefert und sehen gut aus. Schrauben lagen beidem bei. Die Verpackung war zweckmäßig.
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Trittleiter sowie des Handtuchhalters zufrieden sind. Bei HAILO legen wir großen Wert darauf, Ihnen hochwertige Produkte und eine zuverlässige Verpackung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Teleskopleiter 11 Stufen
Schnelle Lieferung, top Verpackung und wie ich finde ne zuverlässige Leiter.
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen Zustellung, der sorgfältigen Verpackung und der Verlässlichkeit des Produkts zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Hat alles gut geklappt. Lieber direkt bestellen als Jeff und Konsortien zu unterstützen.
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang zufrieden waren und direkt bei HAILO bestellt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
suchen der richtigen Standfüsse
Habe beim suchen der richtigen Standfuß doch noch Hilfe vom Support benötigt weil ich nicht sicher war ob es die richtigen sind.
Vielleicht kann man das besser beschreiben.
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass unser Support Ihnen bei der Auswahl der passenden Standfüße weiterhelfen konnte. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Beschreibung gerne auf, um den Auswahlprozess künftig noch verständlicher zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung. Die Wechselfüße für Parkett sind leicht an der Hailo-Leiter anzubringen und helfen sehr, Kratzer zu vermeiden.
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung zügig erfolgte und die Wechselfüße an Ihrer Hailo-Leiter problemlos anzubringen sind. Wir sind froh, dass sie Ihnen dabei helfen, den Boden effektiv zu schützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
Super Firma
Dass es noch so ein Service gibt, ist wie ein Wunder. Wir haben nur ein kleines Ersatzteil für unseren Hailo Abfalleimer, der einfach top ist. Das Teil kam schnell, gut verpackt und sogar mit einem Retourenschein.
Antwort von Hailo Online-Shop
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem schnellen Versand und dem Service rund um Ihr Ersatzteil für den Hailo Abfalleimer zufrieden sind. Bei HAILO legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Verifiziert
De eerste zending was niet goed. Maar daarna is het prima opgelost en hebben we een mooie stevige afval emmer
Antwort von Hailo Online-Shop
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat de aanvankelijke problemen naar uw tevredenheid zijn opgelost en dat u nu tevreden bent met uw stevige afvalbak van HAILO. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.
Met vriendelijke groeten,
Het team van de Hailo-klantenservice
Verifiziert
Schnell und günstig
Schnelle, kompetente Antwort auf meine Suche!
....und günstiger als z.B. bei A......
Schnelle Lieferung
Verifiziert
Die Abfalleimer von Hailo sind einfach genial. Schön daß man sie immer wieder nachbestellen kann. Ist nicht unser erster den wir gekauft haben. Top Qualität.
Die Abfalleimer von Hailo sind einfach gut. Es ist nicht der erste den
Antwort von Hailo Online-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Abfalleimern von HAILO bereits mehrfach gute Erfahrungen gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, Sie auch künftig überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hailo Customer Service
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +492773820
- www.hailo.de/de/shop
- info@hailo.de
- Haiger, DEU
Über
In unserem Online-Shop finden Sie Leitern für Haus und Garten, Mülleimer, sowie entsprechende Ersatzteile und Zubehör für viele Hailo-Produkte. Wir garantieren eine langjährige Verfügbarkeit der Teile...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
