Hailo Online-Shop

Erfahrungen:

Es ist toll, dass es Ersatzteile gibt! Nach fast elf Jahren ist ein kleines Plastikteil am Mülleimerdeckel abgebrochen. Ich bin sehr zufrieden, dass es problemlos Ersatz für den Deckel gab.

Ich würde GLS nicht mehr als Spedition empfehlen. Man hatte mir die Lieferung für vormittags zugesagt. Ich habe den ganzen Tag gewartet. Am Tag darauf wurden die kleinen Leitern erst geliefert. Der Fahrer ließ mir nicht die Zeit, die Ware äußerlich auf Schäden zu kontrollieren. Sofort mußte er weiter, so, als wenn er auf der Flucht sei. Auch empfand ich den Vorschlag online von GLS nicht ok., eine einfache Abstellerlaubnis vor meinem Haus zu erteilen. Mehrmals wurde ich dazu aufgefordert. Wenn ein Zusteller den angekündigten Termin nicht einhält, erwarte ich eine rechtzeitige Information, dann kann ich mich darauf einstellen. Ich würde GLS empfehlen, gar keine Termine mehr anzukündigen. Das ist authentischer.

Beschreibung zu welchem System der Deckel gehört war perfekt. Zudem erfolgte eine schnelle Zusendung.

Die Leiter ist leicht in der Handhabung und auch vom Gewicht her toll!! Sie benötigt - zusammengeklappt - nur wenig Platz. Perfekt ist zudem der Aufsatz zum Festhalten und Anlehnen! SEHR EMPFEHLENSWERT

Hohe Qualität und Funtionaltät der Produkte. Schneller Versand, gut verpackte Ware. Jederzeit wieder.

persönliche und schnelle antwort auf meine anfrage. nochmal danke für die hilfe. bleibt wie ihr seit.

aufgrund der gutleserlichen Artikelnummer auf unserem alten Mülleimer, konnte ich schnell und bequem einen neuen nachbestellen. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen.

Leider kann ich nicht so gut bewerten. Es liegt an dem Lieferanten GLS. Ich habe die Ware bis jetzt noch nicht erhalten. Es wurde nicht zugestellt mit der Behauptung die Adresse sei nicht vollständig. Was nicht der Wahrheit entspricht. Ich wollte eine direkt Zustellung zur Wohnung, was problemlos möglich wäre, es müsste lediglich ggf. die Zustellung über eine Treppe erfolgen. Auch nach Kontakt mit dem Kundenservice und Bestätigung von dort, dass es nun wie gewünscht erfolgen würde wurde es immer noch nicht direkt zugestellt lediglich die Möglichkeit es in einem Paketshop der GLS abzugeben und selbst abzuholen wurde ermöglicht. Ich warte immer noch auf diese Form der Zustellung nun 10 Tage nach dem eigentlichen Liefertermin. Das Paket ist schwer und es ist für mich nicht so einfach es zu holen und nach Hause zu bringen. Ob die Ware meinen Wünschen entspricht kann ich erst nach Erhalt bewerten. Ich empfehle nicht mehr durch GLS liefern zu lassen sondern durch DHL wo die Zustellung von Paketen direkt zur Wohnung funktioniert.

Prima, dass es noch Ersatzteile - in diesem Fall: Leiterfüße - für ältere Modelle gibt!

Bestellvorgang gut. Lieferung über Spedition mehr Zufall als geplant. Produkt (Getüst) selbst nicht gereinigt. An sicherheitsrelevanten Stellen massiv mit Bearbeitungsspänen verunreinigt. Erst nach Reinigung nutzbar. Bin sehr enttäuscht. Habe von Hailo bessere Qualität(skontrolle) erwartet.

Arbeitet seit jahren mit Hailo Leidern,doch seit kurzen haben wir neue Leitern bei ein mal zusammen klappen auf den Balkon ist sie umgefallen und sofot das Plaste gesprungen habe ein neuses Plastik bestellt das lief reibungslos.

Suchfunktion im Shop gut. Mülltrenner schon älter, trotzdem gibt’s noch Ersatz. Prima

Sehr schnelle Lieferung. Gute Kommunikation über den Fortschritt des Lieferprozesses.

Nicht nur die Leiter ist super, auch der Ablauf der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Das ist schon die zweite Bestellung.

Bin begeistert von der Qualität und der Verarbeitung. Mit dem Versand war alles super

Kundendienst sofort erreichbar, kompetente und freundliche Beratung, unkomplizierte und verlässliche Regulierung/Lösung meines Anliegens...Super!!!!

Großes Lob von meiner Seite. Endlich habe ich das gewünschte Produkt erhalten.

Die komplette Abwicklung bei Hailo lief einwandfrei. Lediglich der Paketdienst hätte noch ein wenig Verbesserungspotential, was die angekündigten Liefertermine angeht.

Bestellprozess und Lieferung waren top. Maße in der Artikelbeschreibung hätten noch genauer sein können. Im wahrsten Sinne des Wortes aber vermutlich nur ein Nischenproblem, dass für die meisten Anwender irrelevant ist, sofern eine geringe Toleranz gegeben ist.

Gute Angebote + schnelle Lieferung + professionelle Reklamationsbearbeitung = gerne wieder