Geplant hab das Regal und das Wandbord selbst, dank Konfigurator ging das ganz einfach. Gespräch mit Berater brachte aber noch hilfreiche Hinweise. Bestellprozess war ok. Lieferzeit recht lange, passte uns aber. Die Lieferung kam direkt aus Polen, die beiden Männer sprachen kein Deutsch, nur etwas englisch. Waren sehr sorgfältig und umsichtig. Die Verpackung war excellent und professionell, da konnte nichts kaputt gehen. Die Anleitung für den Zusammenbau auf Deutsch und gut verständlich, sofern man schon mal ein Selbstbaumöbel aufgebaut hat. Für absolute Neulinge etwas schwierig, da z.B. vorausgesetzt wird, dass man weiß was ein Excenter ist und was man damit genau machen muss. Die Qualität ist tadellos, alle Teile wurden sehr genau und passend gefertigt. Die Handwerker (offenbar polnische) haben sehr gute Arbeit geleistet. Ich hoffe, dass sie auch anständig bezahlt werden und nicht nur die Firma Pickawood gut verdient. Das Regal war ja nicht billig. Angesichts der Qualität und des Service ist es den Preis aber wert. Es sieht wirklich super aus! Bei Bedarf werde ich wieder dort bestellen.
Die Spedition hat sich nach der längst überfälligen Lieferung erstmal gar nicht bei uns gemeldet, um einen Liefertermin abzustimmen. Erst auf Nachfrage bei Pickawood kam dieser dann zwei Wochen nach der Auslieferungsankündigung endlich zustande.
Der Aufbau ging trotz der Länge des Sideboards sehr gut und die Außenmaße passen auch gut. Allerdings gab es einen ziemlichen Dämpfer, da die Schubladen aufgrund zu hoher Bohrungen für die Schienen nicht reinpassten und demnach nicht geschlossen werden konnten. Um das Holz nicht völlig zu durchlöchern, haben wir die Schienen über eine Metallwerkstatt anpassen lassen und gleich noch die minderwertigen Schrauben durch vernünftige ersetzt. Obendrein sind die Fronten der vormontierten Schubladen leider nicht mittig verschraubt, so dass es in Summe kein symmetrisches Spaltmaß ergibt.
Für ein Möbel, das mehr als 1.500 Euro gekostet hat, ein Unding.
Was ich ehrlich gesagt etwas seltsam fand, war eine Anfrage aus dem Online-Marketing von Pickawood, die nicht mal eine Woche nach der Lieferung kam, ob wir denn nicht Fotos vom Regal machen könnten, damit sie diese anderen Kunden als Inspiration zur Verfügung stellen können. Wir saßen zu diesem Zeitpunkt noch vor einem unfertigen Regal und haben auf die Schienen für die Schubladen gewartet. Ich habe dankend abgelehnt.
Aber so bleibt leider ein komischer Nachgeschmack zurück, dass die Kundenzufriedenheit und Qualität leider nicht im Vordergrund steht, sondern das Marketing wohl wichtiger ist.
Ansonsten sind wir mit dem Sideboard zufrieden. Da wir ein weiteres Regal mit vielen Schubladen planen, werden wir uns aber woanders umschauen.
Sehr gute fachkundige, persönliche und geduldige (online-) Beratung. Konfiguration sofort sichtbar, Tipps für Leisten/Befestigungen dazu.
Gute Kommunikation mit der Lieferfirma, schneller und sauberer Aufbau - alles gut!
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04.04.2024
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Gute Kommunikation. Lieferung einwandfreier Ware. Ich konnte das Gestell mit den Anleitung selber aufbauen, was etwas handwerkliches Geschick erfordert. Rundum eine gute Sache. Herzlichen Dank an das Team von Pickawood.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut verpackt und richtig gut gekennzeichnet für einen eigenen Aufbau
Die gelieferte Ware war sehr gut verpackt. Um den Aufbau selbstständig vornehmen zu können, waren die einzelnen Möbelteile sehr gut gekennzeichnet, so dass der Aufbau reibungslos von mir selbst vorgenommen werden konnte.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Telefongespräch war sehr 🥰
Vielleicht wäre da oder da ein Tipp gut gewesen denn 2 Sachen habe ich nicht berücksichtigt.
Aber krieg ich auch hin .
Super Material 👍 bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen
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03.04.2024
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1A!
Von A - Z alles perfekt. Pickawood hält was es verspricht. Von der Einhaltung der Lieferzeiten bis zur Montage verlief alles wie am Schnürchen. Wir haben sehr grosse Freude an unserem Möbel. Danke!
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27.03.2024
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Das Regal war 5mm zu schmal. Ist mir allerdings erst aufgefallen, als ich es nochmal bestellt habe, um es daneben nochmal zu platzieren. Die fehlenden 5mm machen sich aber nicht bemerkbar.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Ragal sieht einfach super aus! Die Anleitung zum Aufbau war sehr gut und das Regal war sehr aufwendig verpackt und somit gut geschützt.
Die Produktionszeit könnte etwas kürzer sein...
Bei Pickawood konnte ich mein Maßmöbel cm-genau planen. Der eher teure Montageservice hat dieses komplexe und sehr stabile Regal in nicht mal einer Stunde aufgebaut und platziert. Bravo!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und Lieferung
Die Lieferung kam super verpackt ohne Beschädigungen an. Der Aufbau könnte problemlos selbständig durchgeführt werden. Das Möbelstück passt optimal und die Verarbeitung ist sehr gut.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bedienung des Konfigurators. Zeitnaher Kontakt. Lieferung wie angekündigt. Die Möbelteile waren perfekt verpackt - keine Beschädigungen.
Das Möbel kam exakt wie bestellt.
Die Termintreue. Die Infos zur Auslieferung.
Die Auslieferung hat dann aber einen Tag früher stattgefunden. Dass ich die Pakete dann annehmen konnte war eher Zufall.
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11.03.2024
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Bestellablauf und das Ergebnis überzeugen mich. Der Montagesatz hat sich bei mir nicht bewährt, Schrauben und Dübel zu minderwertig - musste ich verbessert ersetzen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt. Auch die Unterstützung bei der Montage war sehr hilfreich. Ich habe jetzt ein sehr schönes, funktionelles Regal
Sehr freundliche und gute Beratung am Telefon. Leider, wohl aufgrund eines Missverständnis, war dann das Regal nicht so, wie es gewünscht und besprochen wurde.
Lieferung alles bestens, aber Fehler liegen im Detail
Lieferung alles bestens, Aufbauanleitung sehr grob, keine 100%tige Passgenauigkeit der Teile und Fehler in der Bearbeitung.Ich musste einige Bohrungen anpassen.
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30.03.2024
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Sehr unkomplizierte Bestellung, Lieferung und Service sehr gut. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service. Absolut zu empfehlen. Vielen Dank👍👍👍
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22.03.2024
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Mein Sohn konnte das Möbel ohne Anleitung (obwohl diese beilag) rasch und problemlos zusammenbauen. Davor hab ich mich gefürchtet (bin 77) alles hat gepasst.
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14.03.2024
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Das war stark: Von der Bestellung über die Auslieferung und die Montage sind wir rundum zufrieden. Das "gefüllte" Büchergestell ist eine Augenweide! Danke.
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04.04.2024
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Super Eichenholz Qualität. Sehr stabil.
Einzig für die Scharniere waren nur 3 Löcher vorgebort statt 4 wie auf der Zeichnung. Etwas Geschick war nötig.
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27.03.2024
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Möbel Sideboard
Das Möbel ist so wie wir es konfiguriert haben und uns vorgestellt haben angekommen. Alle Teile waren vorhanden und es war easy es zusammenzubauen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.