Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.08.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders den Geschmack und die Reinheit des gefilterten Wassers hervor und empfinden dies als klare Verbesserung gegenüber Leitungswasser, was dazu führt, dass sie mehr trinken. Die Bedienung der Geräte wird als sehr einfach und benutzerfreundlich gelobt, auch für Familien und ältere Menschen. Der Kundenservice wird mehrheitlich als schnell, freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Installation verläuft meist unkompliziert und die Anleitungen sind gut verständlich. Vielfältige Funktionen wie Sprudel, Heißwasser, verschiedene Temperatureinstellungen und ein Festwasseranschluss bieten Flexibilität und Komfort. Die Geräte überzeugen durch ihre hohe Qualität, Robustheit und ein ansprechendes Design. Der Festwasseranschluss wird als große Erleichterung im Alltag empfunden. Es gibt vereinzelt Kritik an verzögerten oder nicht optimalen Antworten des Kundenservice. In speziellen Fällen oder bei einzelnen Komponenten besteht Verbesserungsbedarf bei der Installation. Die Lautstärke der Geräte wird unterschiedlich wahrgenommen: Während viele Nutzer sie als leise empfinden, stören andere sich an bestimmten Betriebsgeräuschen, etwa bei der Kühlung oder Sprudelfunktion. Einzelne Kunden bemängeln die Qualität bestimmter Bauteile oder Materialien. Das Nachfüllen und Handling der Wassertanks wird mitunter als umständlich oder unpraktisch beschrieben, besonders bei größeren Haushalten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenosmofresh.de
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Verifiziert
Sehr zufrieden – einfache Bedienung und gutes Wasser
Wir haben die Osmoseanlage jetzt seit einigen Tagen im Einsatz und sind bisher sehr zufrieden. Die Bedienung ist unkompliziert und selbsterklärend, sodass wir uns schnell damit zurechtgefunden haben. Besonders wichtig war uns natürlich auch der Geschmack des Wassers – und der gefällt uns sehr gut. Das Wasser schmeckt angenehm frisch und wir nutzen die Anlage inzwischen täglich.
Für eine Aussage zur Langzeiterfahrung ist es nach wenigen Tagen natürlich noch etwas früh, aber der erste Eindruck ist durchweg positiv. Verarbeitung, Handhabung und Wasserqualität überzeugen uns bislang. Wir würden uns nach dem jetzigen Stand wieder für die Anlage entscheiden.
Verifiziert
Ich habe den Quellar Pro .....
Ich habe den Quellar Pro von einer Freundin abgekauft, weil die sich eine neue Filteranlage von Osmofresch gekauft hat, um es mal auszutesten. Ich muss sagen, ich bin begeistert. Das Wasser ist sehr lecker und das ich gleich heißes Wasser für den Tee oder morgens mein warmes Wasser parat habe ist wirklich grandios. Ich mache das Wasser auch in meinen Kaffeevollautomaten rein und finde der Kaffee ist viel besser. Was ich ganz besonders toll finde, es gibt nicht mehr diese fiesen Kalkränder. Ich bin sehr begeistert und werde mich wohl auch für eine Anlage entscheiden, die ich an den Wasserhahn anschließen kann, wie meine Freundin.
Verifiziert
Super gutes Wasser und einfache - gut geführte - Inbetriebnahme.
Die Inbetriebnahme mit Wassertank war super einfach. Das Wasser schmeckt sehr gut. Ich trinke jetzt viel mehr, da das Wasser (Sprudel) deutlich weicher schmeckt. Ich werde die Anlage jetzt an die Wasserleitung anschließen lassen (das ist mir aufgrund der "baulichen Gegebenheiten" selbst zu kompliziert, damit ich mir das ständige "Nachfüllen" des Tanks sparen kann.
Verifiziert
Wir gaben sehr große Freude an unserer neuen Osmofresh Fusion Pro 2, mit Festwasseranschluss und 6kg CO2 Flasche ist sie, ein zwar sehr teurer, aber ständiger Begleiter über den Tag! Wasser, Sprudel, Tee….es bleiben keine Wünsche offen… Doch: Bier wäre natürlich noch die perfekte Ergänzung…
Wir würden das Gerät immer wieder kaufen und können es uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Ich bin mit meiner Osmoseanlage mehr als zufrieden! Ich (Frau, alleinerziehend mit 2 Kindern) feiere es jedes mal beim Einkaufen, dass ich keine schweren Kästen mehr schleppen muss und habe dazu noch super leckeres, GUTES Wasser. Immer wieder würde ich mich dafür entscheiden. Die Qualität der Anlage, der Materialien usw. ist hochwertig, stabil und zuverlässig. Einfach TOP!
Verifiziert
Absolutes Luxusmodell – Jeden Cent wert! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir sind mehr als begeistert! Der Osmo Fresh Pro 2 ist ein echter Hingucker in der Küche und liefert Wasser in absoluter Spitzenqualität. Durch die 7-fache Filterung schmeckt das Wasser herrlich klar, rein und erfrischend neutral – genau so, wie perfektes Wasser schmecken sollte.
Besonders fasziniert uns die Vielfalt an Optionen:
Schnell heißes Wasser: Perfekt, wenn es morgens oder zwischendurch mal schnell gehen muss.
Erfrischendes Mineralwasser: Auf Knopfdruck immer lieferbar.
Integrierte Kaffeespezialitäten: Man kann sogar direkt seinen Filterkaffee zubereiten – ein gigantischer Komfortgewinn im Alltag!
Der Wasserspender lässt in Sachen Filterung und Zubereitung absolut keine Wünsche offen. Wir sind vollkommen überzeugt und vergeben sehr gerne 5 von 5 Sternen sowie eine volle Empfehlung für jeden, der Wert auf Qualität und Luxus legt!
Verifiziert
Wir sind seit über zehn Jahren Kunden bei OsmoFresh und haben durchweg sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Anlagen, die wir bisher hatten, haben sehr lange gehalten und wir waren mit der Qualität immer absolut zufrieden.
Besonders positiv überrascht hat uns jetzt aber noch einmal der Kundenservice: Bei der Bestellung einer neuen Anlage ist ein Paket verloren gegangen. Obwohl die Bestellung zu diesem Zeitpunkt schon etwas länger zurücklag, hat sich der Kundenservice wirklich Zeit für unser Anliegen genommen und uns sehr freundlich und unkompliziert eine tolle Lösung angeboten.
Genau so wünscht man sich Kundenservice. Wir fühlen uns bei Osmo Fresh seit vielen Jahren sehr gut aufgehoben und können sowohl die Produkte als auch den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!
Verifiziert
Guter Kundenservice
Ich finde es super, dass man Kontakt zu den Technikern bekommen kann( Menschen, die sich mit der Anlage auskennen) und eine ehrliche Aussage bekommt. Das finde ich super. Klasse ist auch der unkomplizierte Kontakt und sehr kundenfreundliches Verhalten. Bei einer besonderen Zusammenstellung von verschiedenen Elementen zum Nachrüsten oder einfach nur Austausch von Filtern, wäre es toll, wenn die Menschen bei der Bestellannahme einen etwas besseren Einblick zu den Geräten hätten. Grundlegende Filter zum Austausch bei der Anlage sollten da die Mitarbeiter sicher zusammenstellen können. Da hatte ich den Eindruck, dass ich mich im Onlineportal besser auskenne, als die Mitarbeiterin am Telefon.
Verifiziert
Schönes Teil - funktioniert Super
Absolute Kaufempfehlung für das Gerät. Das Beste aber an OsmoFresh ist der Kundenumgang. Einen Support in der Form habe ich überhaupt noch nie kennen gelernt. Hatte mehrere Gespräche mit Herrn Stefan Mirbeth. Eine solche Geduld, Kompetenz und Freundlichkeit sucht seinesgleichen. Man kann leider nur 5 Sterne vergeben, Herr Mirbeth würde von mir 10 Sterne erhalten. Optisch ein wunderschönes Gerät, braucht wenig Platz und erfüllt alle Erwartungen, die man sich wünscht.
Verifiziert
Gute Ware in TOP-Qualität - guter Service - schnelle Lieferung!
Als ich anfangs noch ein paar Fragen zum Produkt hatte, rief ich bei Osmofresh an und ich wurde hervorragend beraten. Die Proline X3 750 GPD ist eine Premium Osmoseanlage von sehr guter Funktionalität und Verarbeitungsqualität. Es gibt keinerlei Beanstandungen! Die Installation ist simpel und Idiotensicher dokumentiert. Alle Teile und Komponenten sind aus hochwertigen Material gefertigt, alles passgenau und exakt. Die Anlage gehört zu den etwas teureren auf dem Markt. Der Preis ist aber absolut gerechtfertigt - zumal bei dieser Firma ein guter Service und Versorgung mit Ersatzteilen auf lange Zeit gewährleistet ist!
Klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Alles so weit gut einige Anregungen
Guten Tag,
Lieferung echt schnell nach Österreich gekommen!
Leider musste ich feststellen das das Zubehör nicht ganz ausreicht und der Wasseranschluss Garnitur tropfte,
was aber sehr schnell behoben wurde Danke noch mal für die rasche Hilfe!!!
Eines würde ich noch Verbesserungswürdig befinden und zwar 2X 3 M Wasseranschluss ist kurz mir fehlen mindestens 1,5 m.
Ich musste noch die Leitungen nachbestellen.
der Versand war nicht so billig!!
Und der Gasdruck Regler wäre eine Option das man den auch gleich mit bestellen könnte, wenn man ein Set aushält!
Aber Grunde genommen alles ok! Danke!!
Wird es heute Abend in Betrieb nehmen die Anlage!!
Verifiziert
Ich bin sehr überrascht von der einfachen Installation der Fusion stream und überwältigt vom Wasser. Es schmeckt seidig und leicht und das mit Raumtemperatur. Tatsächlich war das erste Gerät defekt, doch der Service war super nett und der Austausch verlief in Rekordzeit. Ein Tag nach dem Anruf war das Packet da. Das Handling ist einfach und selbsterklärend. Die Dosierungen sind für uns passend einstellbar und das Wasser ist immer sofort verfügbar. Wir sind alle sehr begeistert und fühlen mit der Entscheidung sehr wohl.
Verifiziert
Empfehlenswert 👍😉
Das Gerät ist schnell aufgestellt und nach den Spülvorgängen fix einsatzbereit. Das Betriebsgeräusch ist erstaunlich leise, wie ein leises Brummen. Tank mit Wasser gefüllt und schon gehts los...😄
Der Geschmack nach dem Filtern ist weicher. Bekommt jetzt sogar der Hund...👍😂
Aufgefallen ist, dass im Thermi nach dem Dampfgaren im Mixtopf keine Kalkrückstände nach dem Kochen des Wassers sind, wie es vorher der Fall war. Gefiltertes Wasser schont eben die Geräte, wie Kaffeemaschinen etc...
Alles in allem war die Entscheidung für die Fusion Air für mich genau richtig, da ich kein Sprudelwasser trinke und dieser nur kaltes oder heißes Wasser anbietet.
Das Gerät ist gut verarbeitet, das Display gut lesbar und übersichtlich die Anzeige.
Habe es jetzt einige Tage benutzt.
Fazit: trinke jetzt mehr und das Schleppen der Wasserflaschen hat ein Ende 👍
PS: man bedenke aber auch, dass man höchstwahrscheinlich auch mehr Wasser im Bad verbraucht....sprich: was man trinkt, kommt auch irgendwann wieder raus 😂..
aber kann gesundheitlich ja nur gut sein 😉
Verifiziert
Super Maschine
Bestellung unkompliziert, Lieferung innerhalb ganz kurzer Zeit. Aufbau super….wir hatten nur Schwierigkeiten die Kohlensäurekartusche einzusetzen. Ich muss dazu sagen wir hatten noch nie einen Aufsprudler. Die Flasche konnten wir schwierig einsetzen, da wir Angst hatten etwas kaputt zu machen. Also Kundendienst angerufen, die Dame war sehr nett und sagte das der zuständige sich meldet….dies ist leider nicht geschehen sondern erst einen Tag später per E-Mail mit der falschen Antwort 🫣 wir haben die Kartusche irgend wann eingeschraubt bekommen und lieben das Gerät 😍
Verifiziert
Fast so gut wie Bier :-)
Wir sind super zufrieden mit Osmofresh. Obwohl der Preis etwas höher ist, lohnt sich die Investition voll und ganz. Wir hatten ein kleines Problem mit den Klammern für die Wasserleitung, der Kundenservice hat sofort reagiert und uns kostenlos mehrfach Ersatz geliefert. Top Support und schnelle Hilfe! Wir sind wirklich froh über die Kaufentscheidung.
Verifiziert
Super, der externe Anschluss einer großen CO2 Anlage/Flasche
Schade finde ich das ich maximal nur 0,5 l CO2, kaltes Wasser ziehen kann obwohl ich 07 Wunsch Wasser eingestellt habe. Offenbar ist der Kühltank zu klein
Beim installieren war anhand der Bilder im mitgelieferten Installationshandbuch sehr schlecht und mangelhaft erklärt, wie ich die kleinen Trichteranschlüsse auf der Rückseiteherauskomme. Dadurch habe ich zwei kaputt gemacht und die Hotline mich 2,5 Tage sitzen lassen, bis ich endlich das Problem schildern konnte ( Rückruf bekam)und neue Dichtringe zum einsetzen zugeschickt bekam.
Verifiziert
Ich habe mich im Vorfeld telefonisch beraten lassen, da wir bez. der Aufstellung und der Anschlüsse besonderer Gegebenheiten und Anforderungen hatten. Unsere Fragen wurden direkt, vertrauensvoll und kompetent beantwortet.
Die Lieferung erfolgte innerhalb 2 Taqe nach Bestellung.
Die Abwicklung war sehr professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Installation war super einfach und wir sind vollkommen zufrieden.
Ein echtes Premium Produkt.
Verifiziert
Uneingeschränkte Weiterempfehlung
Aufmerksam gemacht wurde ich über die Nachbarin, welche bereits einer Anlage von Osmofresh hat.
Die Kontaktaufnahme mit Osmofresh war super einfach und sehr kompetente Mitarbeiter.
Die Zusendung des Gerätes war extrem schnell und zuverlässig.
Die Maschine war sehr schützend verpackt geliefert worden. Die Inbetriebnahme war sehr einfach und sie ist ein Schmuckstück in der Küche.
Doch jetzt kommt das Beste:
Ich brauche keine Kisten mehr schleppen mit Sprudelwasser, weil wir nur noch das Sprudelwasser aus der Anlage verwenden.
Der Kaffee schmeckt viel intensiver und trotzdem weicher, als wir es kennen.
Eine besondere Freude hat es mir gemacht über das Kunden Empfehlung Programm meiner Nachbarin auch was Gutes zu tun, weil sie mir die Anlage empfohlen hat.
Jedoch wäre es gut, wenn man dieses Kunden Werbeprogramm etwas besser promoten und darstellen würde.
Meine Frau und ich sind super zufrieden und freuen uns, dass wir die Investitionen getätigt haben, um solch eine tolle Anlage nun zu haben.
Ich empfehle die Firma Osmofresh uneingeschränkt und sehr gerne weiter.
Danke, dass es euch gibt.
Verifiziert
Grundsätzlich bin ich mit dem Gerät sehr zufrieden. Die Bedienung ist einfach und das Gerät gefällt mir insgesamt gut.
Leider gibt es jedoch ein Problem mit der Sprudelfunktion. Obwohl ich bereits eine neue CO₂-Flasche eingesetzt habe, bekomme ich weiterhin kein Sprudelwasser. Das ist sehr schade, da diese Funktion für mich ein wichtiger Grund für den Kauf war.
Ich hoffe, dass der Hersteller hierfür eine Lösung anbieten kann, denn ansonsten bin ich mit dem Gerät wirklich zufrieden.
Verifiziert
Produkte und Kundendienst sind herausragend!
Die Produkte und der Kundendienst von OSMOFRESH haben mich absolut begeistert. Gerade wenn mal was nicht funktioniert, stellt sich schnell heraus, wie gut sich eine Firma um ihre Kunden kümmert. Hier war das wirklich ein einmalig tolles Erlebnis. Noch bevor ich das reklamierte Gerät losschicken konnte, hatte ich das neue Gerät, das ich im Austausch inklusive Upgrade bekommen habe, bereits auspacken können. Das heißt: von der Reklamation bis zum kostenfreien Upgrade auf ein neueres Modell und der tatsächlichen Anlieferung verging nichtmal ein ganzer Tag. Seitdem habe ich den Wasserfilter seit einem halben Jahr wunderbar im Dauerbetrieb und gerade hat auch die Neubestellung und Lieferung des Austauschfilters genauso superschnell und hervorragend funktioniert. Daran sieht man, dass diese Leistung hier normal ist und nicht eine Ausnahme war.
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