Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG- Logo - Bewertungen

Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG 
Erfahrungen:

25.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten155.511 Bewertungen insgesamt  

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25.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten155.511 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die hohe Qualität, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit der Produkte sowie die innovativen Funktionen und Vielseitigkeit der Geräte. Die einfache Bedienung, verständliche Anleitungen und benutzerfreundliche Apps werden vielfach hervorgehoben. Die schnellen und reibungslosen Lieferungen sowie die gute Verfügbarkeit von Zubehör und Ersatzteilen werden ebenso geschätzt. Darüber hinaus werden der freundliche, kompetente Kundenservice und die hilfreiche Beratung durch Vertreter oder im Shop positiv erwähnt. Viele Kunden empfinden den Preis durch Qualität und Funktionalität als gerechtfertigt. Einige Nutzer kritisieren Schwächen bei neuen Modellen oder Zubehörteilen sowie gelegentliche Funktionsdefizite und Kompatibilitätsprobleme, insbesondere bei Zubehör. Es gibt Berichte über längere Wartezeiten oder Verpackungsprobleme bei der Lieferung. Die Erreichbarkeit und Reaktionszeiten des Kundenservice sowie die regionale Betreuung werden wiederholt bemängelt. Manche Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Zubehör, als verbesserungswürdig. Negative Erfahrungen betreffen auch mangelnde Betreuung oder zu offensiven Vertrieb durch Vertreter sowie fehlende Einzelteile bei Zubehör und Ersatzteilen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für vorwerk.com/de/de/c/home

 Sortierung  
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
DG
Dana G.
10 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
MS
Maik S.
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Liebes Team, bin sehr zufrieden mit dem Thermomix Gerät Das Verkaufgebahren ihrer Vertreterinnen hat mich jedoch sehr abgestoßen. Kunden im Vorfeld zu Kaufverträgen zu nötigen bevor das schon sehr teure Gerät vorgeführt und erklärt wurde finde völlig unpassend. Schon aus diesem Grund würde ich mir keinen Thermomix mehr kaufen!
HL
Helmut L.
12 Bewertungen
|
Freiburg

Alt gegen Neu

Es wurde Zeit für einen neuen Thermomix. Mein alter, Typ 21/2-1 mit Serien-Nr.: 99082234 muss nm. repariert werden, Heizung funktioniert nicht mehr. Jetzt wo der neue TM7 da ist, wird mir klar, dass der Austausch längst überfällig war, aber der alte wird weiter dienen.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Der Versand von den Ersatzteilen dauert relativ lange. Heutzutage erwartet man die Ware eigentlich am übernächsten Arbeitstag. Der Preis ist sehr hoch
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Alles perfekt 👍
CB
Christian B.
3 Bewertungen
Bestellen ohne Problem, zügige Lieferung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Sehr viele Reklamationen beim TM7- kein Ausgleich durch Vorwerk

Ich habe voller Vorfreude den TM7 sehr früh bestellt und bezahlt. Lieferung im Juni Häufige Fehlermeldung- 3 Mal reklamiert und neue Mixtöpfe erhalten- wieder Fehlermeldung- dann habe ich Wandlung angedroht und bekam neues Gerät. Das funktioniert aber keinerlei Entschuldigung und schon gar kein Ausgleich durch Vorwerk. Mieses Kundenmanagement. Daher nur 2 Sterne. Ich hätte erwartet, dass zumindest ein zusätzlicher Mixtopf geliefert würde. Fehlanzeige.
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
SB
Susanne B.
13 Bewertungen

Umtausch

Habe Reinigungstücher bestellt jedoch die falschen. Der Mitarbeiter hat sehr kompetent gehandelt. Ich soll die alten zurückschicken und er schickt mir neue. Nun bekomme ich ein Schreiben, dass ich die alten noch nicht zurückgeschickt habe. Auf eine E-Mail habe ich noch keine Antwort, obwohl das schon 14 Tage drei Wochen zurückliegt.
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Ihre Rücksendung haben wir erhalten, der Vorgang ist erledigt.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Die Geräte sind hochwertig und gut zu bedienen. Wirklich toll. Allerdings hatte ich Probleme mit der Bestellung eines Zusatzartikels online. Zum Einen war keine Anleitung für den Verbau dabei, noch im Web. zu finden, im Endeffekt muss wohl noch ein Zusatzartikel (Adapter) erworben werden. Ich habe keine gute Beschreibung gefunden.
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie geben uns damit die Gelegenheit unseren Service für die Zukunft weiter zu verbessern.
KB
Klaus B.
27 Bewertungen
Artikel online schnell gefunden, Preis topp, Lieferung schnell
Community-Mitglied 
6 Bewertungen

Sehr zufrieden

Super Gerät!! Mein neuer Kobold VR7 funktioniert hervorragend (auf einem teppichfreien Boden Venylboden. App-Einrichtung problemlos, Koppelung mit Internet auch. Service in der eignen Stadt...
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Schnelle Lieferung und eine Zahlungsmöglichkeit per Rechnung haben mir sehr gut gefallen.
SN
Sven N.
2 Bewertungen
Bis heute hat sich die Vorwerk Vertretung für die Premium Einweisung nicht gemeldet!
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen und Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir haben Ihren Wunsch noch einmal weitergeleitet. Die zuständige Person wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
Hat alles geklappt ! Schnell geliefert, Artikel wie beschrieben angekommen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Gemüseschneiden einfach gemacht

Schneidwerk ist einfach zu Händeln, macht Spaß damit zu arbeiten!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Super Qualität