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Ich habe 4 Stück Fliegengitter bestellt. 1 Stück Fliegengitter Rollo und 3 Stück Fliegengitter Fenster, Alurahmen. Geliefert wurden nur das Fliegengitter Rollo und 1 Stück Fliegengitter Alurahmen. Daraufhin habe ich mich per Mail an den Service gemeldet und die Antwort bekommen das es wegen Überlastung zur Verzögerung der Beantwortung der Mail kommt. Nach 1 Tag hat sich der Service gemeldet und mir die Nachlieferung der 2 fliegengitter bestätigt. Die zwei Fliegengitter Alurahmen ware nach 2 Werktagen bei mir.

Ich habe eine Glasröhre bestellt und die ist zerbrochen angekommen, nach dem ich eine e-mail geschrieben habe kam die Antwort: Leider kommt es derzeit aufgrund der hohen Anfragen zu einer verzögerten Bearbeitungszeit. Natürlich werden unsere Mitarbeiter Ihre Anfrage schnellstmöglich beantworten. Bitte beachten Sie, dass eingehende Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet werden. Sie erhalten jedoch möglichst zeitnah eine Rückmeldung. Nach 5Tagen immer noch keine Antwort.