Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung, die sichere und hochwertige Verpackung sowie die hervorragende Auswahl und Qualität der Comics. Der Kundenservice wird mehrheitlich als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, wobei Kunden sich im Problemfall gut unterstützt fühlen und die souveräne Problemlösung loben. Die Kommunikation ist meist schnell und problemlos, und die Freundlichkeit sowie Sympathie des Teams werden ausdrücklich geschätzt. Vereinzelt kommt es jedoch zu verspäteten Sendungen. Es gibt außerdem einzelne Kritik an der fehlenden Hilfestellung durch den Kundenservice sowie an mangelnden Informationen zum Bestellstatus.
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