trockeneis-kaufen-online.de

Erfahrungen:

Liebe Frau Kwech, vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung sowie Ihr Lob zu unserer Qualität und unserem Service. Ihren Hinweis können wir sehr gut nachvollziehen. Gerne würden wir an besonders heißen Tagen etwas mehr Trockeneis mitgeben. Leider sind wir jedoch durch das maximale Paketgewicht von 30 kg begrenzt. Würden wir dieses überschreiten, lehnt der Versanddienstleister die Sendung entweder ab oder berechnet hohe Zuschläge für Übergewicht und zusätzliches Handling. Der Schwund während des Transports lässt sich bei Trockeneis – insbesondere an warmen Tagen – leider nicht vollständig vermeiden. Wenn wir hier eine praktikable Möglichkeit hätten, würden wir diese selbstverständlich im Sinne unserer Kunden umsetzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung wie angekündigt zum gewünschten Termin geliefert wurde. Bezüglich der Haltbarkeit haben Sie den wahrscheinlich entscheidenden Punkt bereits angesprochen. Die in unserem Shop angegebenen Haltbarkeitswerte beziehen sich auf eine Außentemperatur von ca. 20 °C. Bei extremen Temperaturen von rund 40 °C sublimiert Trockeneis deutlich schneller, sodass sich die Haltbarkeit entsprechend verkürzt. Dies ist aufgrund der physikalischen Eigenschaften von Trockeneis leider nicht zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem kurzfristigen Bedarf schnell und zuverlässig unterstützen konnten. Besonders Ihr Lob für die kompetente Beratung geben wir gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir können Ihren Hinweis bezüglich des Versanddienstleisters gut nachvollziehen. Leider gestaltet sich der Versand von Trockeneis etwas schwieriger als bei gewöhnlichen Paketen. Nicht jeder Paketdienst transportiert Trockeneis, und die wenigen Alternativen verlangen teilweise deutlich höhere Versandkosten, die wir an unsere Kunden weitergeben müssten. Hinzu kommt, dass die Erfahrungen mit den verschiedenen Versanddienstleistern sehr unterschiedlich sind – der eine Kunde bevorzugt DPD, der andere DHL oder einen anderen Anbieter. Eine Lösung, die allen individuellen Wünschen gerecht wird, lässt sich daher leider nicht umsetzen. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unseren Versand weiter zu optimieren, und nehmen Ihr Feedback gerne mit auf. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf hinzuweisen. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Qualität unseres Trockeneises und unserer Flexibilität bei der Auslieferung so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem täglichen Anspruch, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder beliefern zu dürfen!

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihren Hinweis, dass aus Ihrer Sicht keine Verbesserungen notwendig sind – ein größeres Kompliment kann es für uns kaum geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen und beliefern zu dürfen! Viele Grüße Ihr Team von Trockeneis Bavaria