Kunden heben die schnelle, zuverlässige und professionelle Lieferung der Produkte hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, kompetent und kulant beschrieben, zudem erfolgen Rückmeldungen schnell. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut, hochwertig und langlebig bewertet. Die Geräte erfüllen ihre Funktion zuverlässig, kühlen und entfeuchten wie beschrieben und sind meist einfach zu bedienen. Auch die Beratung wird als kompetent, umfassend und freundlich geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als gut oder fair empfunden. Besonders positiv fällt zudem die einfache und intuitive Bedienung der Geräte auf.
Einige Kunden empfinden die Lautstärke der Geräte als störend, während andere sie als leise bewerten. Bei manchen Produkten wird der Preis kritisch gesehen. Teilweise wünschen sich Kunden bessere Anleitungen für die Geräte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Mit Climia selbst habe ich gute Erfahrungen gemacht. Freundlicher und hilfsbereiter Kunden-Service. Ich entschied mich bewusst für ein Climia-Produkt und nicht für das so hoch gehypte andere Produkt! Die Spedition lieferte die Klima-Anlage an eine andere Hausnummer mit anderem Namen, dafür kann aber Climia nichts! Eine Verständigung war mangels Sprachkenntnissen nicht möglich, aber ich machte die Lieferung ausfindig. Wie gesagt, sehr empfehlenswert und man hat einen Kunden-Service in Deutschland und unterstützt ein deutsches Unternehmen!
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Produkt erfüllt die Erwartung weitetsgehend
Produkt erfüllt die Erwartungen hinsichtlich der Luftentfeuchtung vollumfänglich.
Die Einbindung ins Netzwerk konnte bislang nicht realisiert werden, da das Device/Gerät vom Router nicht erkannt wird.
Wenn keine Netzanbindung erforderlich ist, kann das Produkt empfohlen werden.
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Kundenservice
Wir fanden es super, dass wir sogar am Samstag einen Rückruf von Ihnen bekommen haben.
Als Verbesserungsvorschlag: vielleicht etwas ausführlichere Gebrauchsanweisungen…zB, dass sich die Klimaanlage beim erreichen der eingestellten Temperatur nicht nur runter sondern ganz auf „0“ geht um dann bei Bedarf wieder anzuspringen. Kannten wir von unseren bisherigen Splitgeräten nicht.
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Gutes Gerät zum fairen Preis
Ich habe mir das Gerät eigentlich für mein Schlafzimmer gekauft, das kleiner als 10m2 ist. Leider ist der Verbindungsschlauch zwischen Innen- und Außengerät zu kurz. Ich bräuchte dafür den Ausgang des Schlauches vom Außengerät auf der linken Seite. Deswegen läuft das Gerät nun im Wohnzimmer und funktioniert super. Obwohl das Zimmer groß ist, wird es wunderbar gekühlt.
Allerdings ist auch da der Schlauch etwas zu kurz, somit kann ich die Balkontür (geht nach rechts auf und ist keine Schiebetür ), wenn das Gerät läuft, nicht mehr öffnen, da es direkt vor der Türe steht.
Die Bedienung ist sehr einfach. Es war auch sehr leicht die App zu installieren.
Was man noch besser machen könnte für Leute, die die Klimaanlage in Zimmern benutzen (könnte ja eine extra Option bei der Bestellung sein):
- den Schlauch mindestens 1m lang machen, oder
- den Schlauch bei beiden Geräten auf der rechten oder linken Seite installieren, oder
- den Schlauch außen links und innen rechts installieren
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Besser als erwartet
Tadelloses Gerät. Nach Bestellung Lieferung schneller als erwartet und angekündigt- Eine sehr positive Überraschung. Lieferung über Fa. Schenker pünktlich und gut kommuniziert. Aufbau über Balkontür problemlos. Leistung für einen eigentlich zu grpßen Wohnbereich sehr gut und völlig ausreichend. Bei weiterem Bedraf gerne jederzeit wieder.
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Gute Funktion, fairer Preis, rasche Lieferung und nur ein kleines Problem
Der Einbau ist einfach, das Gerät trocknet und kühlt die Luft in einem mittelgroßen Wohnwagen (ca 14 qm) innerhalb ca. 4o min von 36° auf 26°C, gute Funktion, fairer Preis. Ein kleines Problem besteht mit den Gummi-Nocken der Befestigungs-Klemmschrauben am Innenteil: Die Gummis lösen sich z.B. beim Lockern der Schrauben leicht aus ihrer eigenen kleinen Verschraubung, können verloren gehen. Kundendienst war deshalb noch nicht nötig.
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Sehr gut und zuverlässig
Das Gerät arbeitet gut und zuverlässig, das Schlafen im Sommer (unterm Dach) ist einfach himmlisch seitdem!
Einzige Kritikpunkte:
- das Drosseln der Leistung, wenn die Solltemperatur erreicht ist, ist ordentlich laut und plötzlich, und
- beim Preis des Ersatz- Schlauchs musste ich tief durchatmen, der ist ganz schön hoch.
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Ich bin seit vielen Jahren Kunde und mit diesen Geräten sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend und die Geräte funktionieren zuverlässig. Ich kann sie nur weiterempfehlen!
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Die Lieferung (Verpackung) war professionell und sehr zufriedenstellend.
Der Aufbau und Anschluss problemlos und die Anlage macht genau das, was sie soll. Auf eine Langzeiterfahrung kann ich noch nicht zurückblicken.
Wir sind bisher sehr zufrieden und hoffen auf nicht allzuheiße Tage.
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Kann ohne Bedenken weiterempfohlen werden.
Es wurde nach der Bestellung eine schnelle Lieferung getätigt. Auch der Support ist hervor zu heben. Wenn man telefonisch niemand erreicht hat, wurde innerhalb kürzester Zeit zurückgerufen. Wir sind bisher sehr zufrieden. Wir hatten nur Pech und haben nicht rechtzeitig das "Angebot" gekauft.
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ich habe die Klimaanlage in der aktuellen Hitzewelle in Betrieb: wirklich ganz einfach zu installieren (das Wort ist wirklich übertriebe: Stecker einstecken und fertig). Wir und unsere Gäste sind von der Leistung und dem Geräuschpegel (v.a. im Flüstermodus) begeistert.
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Es passt einfach alles....
Guter Service, gute Kommunikation, sehr gutes Gerät!
Kann ich nur weiterempfehlen!
Habe zwei davon und bin mehr als zufrieden!
Alles, was Klima betrifft, wird nur noch bei Climia gekauft.
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Alles hat gut funktioniert
Wir haben einen Fenster-Adapter für mobile Klimageräte bestellt. Hat alles bestens funktioniert. Pünktliche Lieferung, einfache Montage, er Aufsatz funktioniert einwandfrei und die Kühlung wurde verbessert
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Super Kundenservice, super Klimaanlage!
Meine Climia 2600 läuft seit Jahren tadellos. Hatte jetzt eine 2. Fernbedienung bestellt und dann gemerkt, dass ich sie doch nicht brauche, weil nur die Batterien bei meiner leer waren… Super nett, professionell und schnell die Stornierung bestätigt.
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Tolles Produkt, komplett aus Metall, kein Vergleich zu den billigen asiatischen Artikeln. Ob es das wert ist, muss jeder für sich selbst entscheiden. Für mich steht Qualität über Preis, denn wer billig kauft, kauft zweimal. Ich würde es wieder kaufen.
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Schnelle Lieferung, super verpackt, kühlt das Zimmer in wenigen Minuten, nicht so laut wie andere Klimaanlagen. Einzige Manko ist das die Anzeige sehr hell ist im dunklen Raum. Ansonsten top. Empfehlen wir weiter.
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Schnelle Antworten, freundliche Haltung, hilfsbereit und wenn doch nicht gleich eine Antwort, dann sofort bei Nachfrage. Fühle mich als Käuferin gewertschätzt und habe das Gefühl mich bei Fragen oder Komplikationen an ein kompetententes Team wenden zu können. ☆
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Telefonsupport super, schnelle Bearbeitung der Bestellung. Die Verzögerungen durch die deutsche Logistikbranche kann man der Firma nicht anlasten.
Und das wichtigste: super Gerät - hat mich gut durch die Hitzewelle gebracht.
Erstklassiger Service. Haben wir sofort weitergeholfen. Innerhalb von 10 Minuten hatte ich eine Rückantwort auf meine Anfrage bestellt, drei Tage später schon geliefert.
Alles Prima geklappt 👍 Bestellung, Korrespondenz und Lieferung Top
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Entdecken Sie bei Climia die exklusive Welt erstklassiger Klimatisierungs- und Trocknungstechnologien. Als Spezialisten mit fundiertem Hintergrund in der Bautrocknung und Wasserschadensanierung verste...