Zertifikat für leitershop24.de

No. X17A69E91C63DE617F26FC74A5A528D80
 

Zertifiziert seit
13.09.2011
Gültig bis
12.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für leitershop24.de



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 202 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 391 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Die leiter entspricht den Angaben des Verkäufers, sie ist stabil, preisgünstig, schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Artikel wie erwartet.
4.00
Gut

Schnelle Lieferung, Ware gut, komplett zufrieden.
5.00
Sehr gut

Alles bestens in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Freundliche und kompetente Beratung, Leiter qualitativ wie erwartet. Nichts zu beanstanden.
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

alles prima
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Alles i.O.
Schnell geliefert
4.00
Gut

Es hat einige Tage gedauert bis die Ware eingetroffen ist. Eigentlich ist das nicht weiter tragisch, aber gewöhnlich kommt gleich mit der Lieferung auch der dazugehörige Status. Gemeint ist hier die Lieferzeit. Auch auf telefonischer Nachfrage keine eindeutige Antwort. Was hier wundert, die Ware traf bereits am übernächsten Tag ein. Das haben Mitarbeiter besser im Griff.
3.67
Gut

Leider ist das Produkt bis heute (nach über 2 Wochen) noch nicht eingetroffen. Als Lieferzeit wurden 3-5 Tage avisiert. Auf Nachfrage bei der Kundenhotline wurde gesagt, dass die Lieferung in den in den nächsten 2-3 Tagen raus geht. Nach einer weiteren Woche gab es immer noch kein Update. Never again ....
1.00
Mangelhaft

leitershop24.de antwortet: 28.08.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits telefonisch mitgeteilt, wird die von Ihnen bestellte Leiter morgen zugestellt. Wir bedauern sehr, dass es zu der von Ihnen beschrieben Verzögerung gekommen ist und werden hier nochmals mit der Spedition in Kontakt treten und Beschwerde einlegen. Das ist so tatsächlich nicht in Ordnung, wofür wir Sie um Entschuldigung bitten.

jetzt geht es nach oben.
5.00
Sehr gut

gut
4.00
Gut

Lieferzeit könnte kürzer sein.
Leiter ist ok, entspricht meinen Vorstellungen.
4.33
Gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Holmverlängerung passt, ist praktisch und sonst fast nirgends erhältlich.
4.00
Gut

Kunderservice ist nicht gut da man zu
lange auf eine Antwort warten muss
Alles andere ist ok
Danke
Dieter Pech
4.33
Gut

leitershop24.de antwortet: 22.08.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zwischen Eingang Ihrer Nachricht und der Rückmeldung von uns sind 96 Minuten vergangen. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen das zu lange erschien, bitten aber um Verständnis dafür, dass wir 96 Minuten als nicht "zu lange" einordnen.

Die Leiter ist gut. Die Montage war einfach.
4.00
Gut

Zuverlässig, schnell, gut - empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Wir haben eine Seilzugleiter bestellt. Sie kam sofort mit der Spedition, völlig problemlos. Die Leiter entsprach unseren Vorstellungen. Preis-leistung top. Hatten etwas Probleme mit der Handhabung. Aber mit einem Anruf bei Leiter24 war das Problem gelöst. Würden wieder dort be-
Stellen.
5.00
Sehr gut

Ausfahren der Hanselifter Teleskopleiter problemlos. Das Einfahren ist allerdings beidhändig vorzunehmen. Die einzufahrenden Leiterteile knallen nach unten und es besteht dadurch hohe Quetschgefahr.
3.00
Befriedigend

leitershop24.de antwortet: 15.08.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Einfahren der einzelnen Elemente erfolgt beidhändig und dient der Sicherheit des Anwenders. Wegen der Abstandshalterungen ist eine Quetschung bei sachgemäßer Handhabung auszuschließen. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns jederzeit.

Bestellung am 24.07.17
Lieferung am 11.08.17
Keinerlei Info
Kunde muß anfragen wo bleibt die Ware
2.33
Ausreichend

leitershop24.de antwortet: 15.08.2017
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit der von Ihnen bestellten Leiter beträgt 5-8 Werktage ab Zahlungseingang. Da Sie sich für die Zahlungsform "Vorkasse" entschieden haben, wird die Ware erst nach Erhalt der Zahlung versendet. Die Zustellung erfolgt innerhalb der ausgewiesenen Frist.

alles bestens
5.00
Sehr gut

Es war alles wie erwaftet.
2.00
Ausreichend

leitershop24.de antwortet: 15.08.2017
Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns in diesem Fall dann auch eine bessere Bewertung gegeben hätten und gehen von einem Versehen aus :-) Sollten wir noch etwas für Sie tun können, bitten wir Sie um einen kurzen Hinweis.

Leichte und stabile Leiter, wie ich es mir vorgestellt habe. Lieferung und Abwicklung bestens.
5.00
Sehr gut

ein kommentar
5.00
Sehr gut

jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung. Toll, es wurde die Lieferung angekündigt und direkt im Zeitlimit geliefert. Sehr empfehlenswert. Produkt entspricht der Beschreibung. PREIS/Leistung ist passend. Sehr gute Qualität, deshalb leider keine Nachbestellung
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware überzeugt,
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, ich bin mit der Qualität der Leiter sehr zufrieden.
4.33
Gut

Alles in Ordnung. Leiter toll
5.00
Sehr gut

Übersichtliche Homepage, sehr gute Auswahl. Bestellung hat problemlos geklappt, Bezahlung per Vorkasse, Lieferung erfolgte dann prompt.
Sehr gute Erfahrung, kann ich empfehlen
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Alles top immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Zweite Bestellung bei Leitershop, wieder alles toll geklappt.
Ware super Qualität. Super Preis. Lieferung kostenlos super
5.00
Sehr gut

okay
5.00
Sehr gut

Die Lieferung wurde nicht telefonisch angemeldet, Die Ware war falsche Ware , Der Kundenservice reagiert nicht
1.00
Mangelhaft

leitershop24.de antwortet: 15.08.2017
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Das ist so leider nicht ganz korrekt. Es fehlten bei der Auslieferung die Kopfrollen, die Ihnen aber umgehend zugesendet worden sind. Tatsächlich erfolgte die Rückmeldung nicht wie gewohnt am gleichen Tag/ Folgetag, sondern nach zwei Tagen. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind, aber Ihre sehr schlechte Bewertung wird dem Sachverhalt nicht gerecht.

Alles top
5.00
Sehr gut

über eine Woche Lieferzeit ist schon sehr lang heutzutage
3.67
Gut

super Service,gerne wieder.
5.00
Sehr gut

leitershop24.de

Aluleitern, Trittleitern & Teleskopleitern

leitershop24.de wurde am 13.09.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Dieser Onlineshop bietet ein großes Angebot an unterschiedlichen Leitern. Neben Holzleitern und Kunststoffleitern bekommen Sie dort auch Gerüste, Teleskopleitern, Trittleitern und vieles mehr.

Kontakt
Straubinger Straße 20
28219 Bremen
Deutschland
lau@gesutra.de
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Anbieter
GESUTRA GmbH
Straubinger Straße 20
28219 Bremen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bremen HRB 23754
Vertretungsberechtigter
Dr. Jörg Lührs
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit leitershop24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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