Die hochwertige Verarbeitung und Optik der Paneele wird von den meisten Kunden gelobt. Auch das außergewöhnlich gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die ansprechende Verpackung werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt in den meisten Fällen durch Freundlichkeit und schnelle Problemlösung. Die Montage der Paneele gelingt vielen Kunden einfach und problemlos. Die Lieferung erfolgt überwiegend schnell und reibungslos.
Es gibt jedoch vereinzelt kleinere Mängel an den Paneelen. Einige Kunden kritisieren die relativ hohen Versandkosten und wünschen sich transparentere Informationen zur Sendungsverfolgung. Gelegentlich kommt es zu Lieferverzögerungen oder beschädigten Paketen, was Verbesserungen bei der Verpackung nahelegt. Zudem berichten einige Kunden von negativen Erfahrungen bei Reklamationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr schöne Paneelen. Optik wie auf den Bildern. Einfach zu verarbeiten und sehr leicht zu befestigen.
Auch das zuschneiden mittels Cutter und Stichsäge ist ohne Probleme möglich.
Die passenden Schrauben verschwinden vollends im Filz und fallen nicht auf.
Lediglich die Abschlussleisten sind etwas schwierig zu befestigen, da diese nicht fürs Schrauben vorgesehen sind und die Auflagekante bei einer Montage auf Unterkonstruktion doch sehr schmal ist. Hier hätte ich mir etwas mehr Hilfestellung aus der Anbauanleitung erhofft, aber mit genug Montagekleber und Geduld war auch das Problem in den Griff zu bekommen.
Insgesamt sehr schönes Ergebnis und auch die Befestigung bei hohen Decken (3,2m) ist einfach und auch für eine Person alleine umsetzbar.
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Kann ich weiterempfehlen
nach der Bestellung der Musterbox- hat perfekt geklappt- hab ich nach ein paar Tagen überlegen bzgl der Farbe- die Paneele bestellt.
War überrascht, dass die Lieferung über DHL so zügig
avisiert wurde👍
Hab dann einem Kollegen (Marvin Grüttner) davon
erzählt und er hat bei Euch auch gleich 10 Paneele bestellt!
Wäre cool, wenn ihr auf eurer Bestellseite einen
„Kunden werben Kunden“ Bereich hättet und dem
„Werbenden“= Vertriebler ein kleines Dankeschön
zukommen lasst.
Viele Grüße
Christoph Tzabazis
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Schneller Versand und Top Qualität.
Wir haben Mittwoch bestellt und den folgenden Montag war die Lieferung schon da. Die Akustikpaneelen sind wirklich top verarbeitet. Wir haben unsere Paneelen halbiert gehabt, was wirklich ohne Probleme ging. Ein absolutes Highlight ist die Musterbox. Diese ist wirklich zu empfehlen, da man hier bei seinen Projekten schauen kann welches Paneel am Besten passt.
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Wir sind sehr zufrieden
Es lief alles sehr gut ab von der Bestellung bis zur Lieferung. Das Preis/Leistungs verhältnis ist sehr gut.
Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung ist mit 14 Tagen sehr gut. Was man vielleicht besser machen könnte ist das man den Status seiner Bestellung einfacher verfolgen kann. Ich würde auf jeden Fall wieder dort bestellen. Bei einer Bewertung vergebe ich 4,5 von 5 Sternen.
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Tolle Qualität – nur die Versandkosten sind etwas hoch
Ich habe mir vorab den Musterkoffer von Silent Wood bestellt und bin mit der Qualität und der Präsentation wirklich sehr zufrieden. Die Muster sind hochwertig, sauber verarbeitet und man bekommt einen sehr guten Eindruck von den verschiedenen Dekoren und Materialien. Genau so sollte ein Musterkoffer sein – hat mir bei der Entscheidung definitiv geholfen.
Einziger Wermutstropfen sind für mich die zusätzlichen Bearbeitungsgebühren und die relativ hohen Versandkosten. Gerade bei einem Musterkoffer finde ich diese Zusatzkosten etwas schade.
Davon abgesehen aber alles perfekt: schnelle und ordentliche Abwicklung, tolle Muster und ein sehr guter erster Eindruck. Klare Empfehlung!
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Premium Paneele in Light Oak
Wir haben die Premium Paneele in Light Oak sowie die entsprechenden Abschlussleisten bestellt. Ich empfehle jedem, die Abschlussleisten auf jeden Fall mit zu bestellen. Wir haben die Paneele Donnerstags Abends bestellt. Der Fortschritt der Bestellung sowie der Versandweg waren lückenlos nachvollziehbar. Die Ware ging Montags in der Früh auf den Weg und war Mittwoch gegen 10 Uhr morgens bei uns. Geliefert wurde per DHL. Die 80€ Frachtkosten sind auf jeden Fall gerechtfertigt für die Menge an Paketen. Immerhin sind die Pakete 2.45m x 0.65m und enthalten immer zwei Paneele.
Ok, bei dem unhandlichen Format wurden leider zwei Pakete beschädigt, zwei Paneele hatten den Filz verformt. Ich habe direkt Bilder gemacht und per Mail reklamiert. Auf die beiden Paneele habe ich dann einen Rabatt bekommen. Die ganze Korrespondenz ging in deutsch und verlief problemlos. Ich kann Silentwood auf jeden Fall empfehlen und würde auch wieder dort bestellen.
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Tolle Wandpaneele
Die Wandpaneele wurde pünktlich geliefert und war sehr gut und sicher verpackt. Die Qualität entspricht genau meinen Erwartungen. Sie sieht hochwertig und modern aus und ist zudem sehr maßgenau, sodass die Verarbeitung problemlos möglich war.
Insgesamt bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden und würde die Wandpaneele jederzeit wieder bestellen. Nun haben wir ein Stückchen Dänemark zu Hause.
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Ingesamt 8 premium Panele und 4 Seiten Leisten geordert. Alles reibungslos. Mir ist bewusst, das Frachtkosten vom Käufer getragen werden. ingesamt kommt die Einzel Panele dann auf 60 Euro. Immer noch ein guter Preis… an einer Panele fehlten 2 Klammern. Ich hab’s nur gemerkt weil eine Leiste ab Rand locker war. Ein Nagel ein ( Länge beachten) und gut ist. Danke
Die schnelle Lieferung ist fantastisch. Auch die Informationen darüber, nur die Bekanntgabe der Lieferzeit / in Echtzeit was DHL anbietet wäre perfekt. Ich wollte erst ihre tolle Ware zur Anschrift meiner Tochter schicken lassen, da mir aber keine Echtzeitlieferung angezeigt werden konnte, musste ich Ihre Ware nun an meine Adresse liefern lassen und muss mir nun zusätzlich einen Lieferdienst suchen, damit die Ware an den gewünschten Ort (zu meiner Tochter) kommt.
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Akustik Paneele
Ich kann die webseite nur weiterempfehlen.
Bestellt haben wir 10 Paneele, erhalten haben wir 11. Wir sind super dankbar dafür, da bei der Lieferung eins beschädigt wurde, was nicht weiter schlimm ist, da wir ja eins mehr erhalten haben. Sehr schöne Paneele, Top Qualität, Lieferung war auch befriedigend.
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Rundum zufrieden – absolute Weiterempfehlung
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei Silent Wood. Die Qualität der Produkte ist hervorragend und man merkt sofort die Liebe zum Detail und zum Material. Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung verlief reibungslos und super schnell. Ich werde hier definitiv wieder bestellen und kann Silent Wood jedem nur wärmstens ans Herz legen!
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Ware wie bestellt so geliefert. Lieferabsprachen mit DHL waren möglich, allerdings erst sehr kurzfristig. Ware war ordentlich verpackt auf einer Palette. Der Preis war gegenüber deutschen Angeboten sehr günstig.
Sollte ich noch mehr brauchen, weiß ich jetzt, wo ich gut kaufen kann. Danke liebes SW-Team!
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Wir haben uns zunächst Musterstücke bestellt. Da uns sowohl die Optik als auch die Qualität für den Preis überzeugt haben, haben wir anschließend fünf Paneele bestellt.
Leider kamen alle drei Versandpakete beschädigt an. Zwei davon haben wir geöffnet: In einem waren zwei Paneele komplett durchgebrochen, im anderen hatte ein Paneel eine deutliche Macke. Daraufhin haben wir die Annahme der gesamten Lieferung verweigert. Da wir uns gerade mitten im Umzug befinden, war das für uns die praktikabelste Lösung.
Laut Kundenservice hätten wir die Lieferung dennoch annehmen und den Schaden anschließend reklamieren müssen. Da wir die Annahme verweigert haben, sollen wir nun anteilig die Versandkosten für die unbeschädigten Paneele tragen. Zugegeben, ich hätte die AGB vor der Bestellung genauer lesen sollen.
Trotzdem empfinde ich dieses Vorgehen als wenig kundenfreundlich. Hätten wir die Lieferung angenommen, hätten wir die Paneele zunächst lagern müssen, bis der Fall geklärt ist. Anschließend wären Ersatzpaneele verschickt und die beschädigten wieder abgeholt worden. Ob die Ersatzlieferung dann unbeschädigt angekommen wäre, ist ebenfalls ungewiss. Dieser gesamte Ablauf erscheint mir sowohl für den Kunden als auch für den Händler unnötig aufwendig.
Schade, denn die Muster haben uns wirklich überzeugt und die Paneele sehen sehr schön aus. Leider hat es aufgrund der Transportschäden und unserer aktuellen Umzugssituation nicht geklappt.
Meine Pakete kamen gerade an alle unversehrt. Hab trotz allem rein geschaut weil ich mehrfach gelesen hab das was kaputt an kam. Was ich absolut nicht sagen kann bei mir ist alles super verpackt gewesen selbst kanten schutz ist vorhanden hab alle Pakete durch gesehen und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich hab die Standart Variante genommen und bin damit voll zufrieden reicht vollkommen aus für mein vorhaben. Absolut tolle Qualität. Bin super gespannt wie es aussehen wird wenn es endlich an der wand ist.
Die Lieferung war völlig im Rahmen so wie sie es angegeben haben bin absolut zufrieden.
Würde zu jederzeit wieder bestellen absolute Kaufempfehlung.
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Ich habe die Paneele in meiner Altbau Küche installiert. War Tricky aber dank der Bemaßung der Paneele ließen sich selbst die Krummsten Ecken hervorragend Kaschieren. Das Material und die Verarbeitung der Paneele sind für diesen Preis super! Einziger Wermutstropfen: Bei Nach Bestellung erhöhter Versand. Leider fehlte mir eine Paneele und Zack Versand mit fast 50€. Naja letzten Endes ein Fehler von mir. Ansonsten eine echt super Sache die wirklich einen Raum zu dem gewissen etwas verhilft. Danke liebes Silentwood Wood Team. Ihr seit Klasse.
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Hervorragender Service und tolle Qualität
Ich bin mit meinem Einkauf rundum zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert, die Lieferung war schnell und die Qualität hat meine Erwartungen erfüllt. Besonders gefallen haben mir die sorgfältige Verarbeitung, die freundliche Kommunikation und der zuverlässige Service. Man merkt, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich kann Silent Wood mit gutem Gewissen weiterempfehlen und werde bei Bedarf gerne wieder bestellen. Vielen Dank!
Antwort von Silent Wood
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns riesig, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden waren. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie nicht nur die Qualität unserer Produkte, sondern auch den Bestellvorgang, die schnelle Lieferung, die Verarbeitung, die Kommunikation und unseren Service so geschätzt haben.
Ihre freundlichen Worte sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team, und wir freuen uns besonders, dass Sie Kundenzufriedenheit als oberste Priorität für uns empfinden – genau das ist unser tägliches Ziel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder zu unterstützen! 😊
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"Excellent Quality and Premium Finish"
I have received the acoustic panels, and my first impression is excellent. The packaging arrived in perfect condition, and the panels are made with outstanding craftsmanship. The wood finish is elegant and exactly as I expected. I will be installing them in my business, RS Embroidery, in Madrid, and I am confident the final result will look spectacular. Thank you for offering such a high-quality product. I highly recommend it.
Schnelle Lieferung also völlig in dem ramen wie sie vorgeben die Pakete waren komplett heile und Ware kam unbeschadet an sogar kanten schutz ist vorhanden tolle Qualität hab die Standard Variante genommen reicht für mein Vorhaben.
Bin echt begeistert und bin gespannt wie es aussieht wenn es dann endlich an der wand ist.
Würde sofort wieder bestellen. Absolute kauf Empfehlung
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Silent Wood super / DHL Express nicht zu empfehlen
Die Verpackung war gut - allerdings wurden die Pakete durch die Spedition nicht sehr pfleglich behandelt. Unsere Pakete waren rundherum beschädigt. An den Ecken wären größere Kantenschoner sinnvoll damit es zu weniger Reklamationen wegen Transportschäden kommt. Wir hatten Glück und der Inhalt war nicht beschädigt.
Außerdem wurde aus der angekündigten Lieferung durch DHL Express am Samstag leider Mittwoch.
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Mit der Bestellung bei Silentwood bin ich sehr zufrieden
Nicht zufrieden bin ich mit der Lieferung mit DHL da ich bei Anlieferung unterschreiben musste habe ich mir ein Tag Urlaub nehmen müssen, der Termin wurde nicht eingehalten! Also noch ein Tag Urlaub. Auch der Termin wurde nicht eingehalten. Ich habe mich dann telefonisch bei DHL beschwert und da wurde mir gesagt, dass die Ware noch nicht einmal verladen sei. Ich hab jetzt drei Tage Urlaub 🧳 verloren und auch Geld. Ich habe über 70€ Versand bezahlt. Ich weiß das Silentwood nichts dafür kann ich muss überlegen ob ich dann nochmal Bestellen kann durch den Arbeitsausfall habe ich jetzt fast 500€ verloren und drei Tage Urlaub.
Lieben Gruß nach Dänemark
Thomas Ihlau
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Wir sind ein dänisches Unternehmen und bieten hochwertige Akustikpaneele in verschiedenen Farben und Größen an – einfach zu montieren, preiswert und stilvoll. Unsere Paneele verbinden modernes Design ...