Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte hervor. Auch der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig, selbst bei Sonderanfertigungen. Viele schätzen zudem die präzise und individuelle Maßanfertigung, die perfekt zu ihren Wünschen passt. Die Beratung, egal ob per WhatsApp, E-Mail oder persönlich, wird als kompetent, freundlich und hilfreich empfunden. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, transparent und kundenfreundlich wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.idescu.de
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Verifiziert
Sehr kundenfreundlich
Wir haben Vorhänge und Raffrollos gekauft und sind super zufrieden. Kundenservice wird hier wirklich gross geschrieben und wir können den Shop uneingeschränkt empfehlen. Die Spedition hatte unsere Raffrollos beschädigt angeliefert und IDESCU hat daraufhin sofort und auf eigene Kosten neue anfertigen lassen. Auch der Kontakt per Mail war immer sehr freundlich und schnell. Also wir kaufen sicher wieder hier ein.
Antwort von shop.idescu.de
Liebe Frau Martina,
herzlichen Dank für Ihre sehr nette Bewertung und Ihre Empfehlung!
Ja, leider kommt es manchmal vor, dass ein Paket beim Versand durch den Paketdienst beschädigt wird. In solchen Fällen bemühen wir uns, die Bestellung so schnell wie möglich erneut anzufertigen und zu versenden.
Umso mehr freut es uns, dass bei Ihren weiteren Raffrollos alles reibungslos geklappt hat.
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Ich habe maßgefertigte Raffrollos bestellt. Zuvor hatte ich Stoffmuster angefordert und es wurden sogar kostenlos noch ähnliche Stoffe beigelegt, die ich nicht ausgewählt hatte. Fragen per Email wurden schnell und freundlich beantwortet. Ich hatte an einem Samstag bestellt und nach 4 Werktagen wurde die Ware bereits versendet, nach 2 weiteren Tagen erfolgte die Zustellung. Verarbeitung und Qualität sind wirklich toll, auch preislich günstiger als andere Anbieter. Ich bin begeistert und werde hier sicherlich wieder bestellen!
Antwort von shop.idescu.de
Lieber Herr Lennart,
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche und ausführliche Bewertung. Und natürlich auch für das schöne Foto – wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. 😊
Ich weiss ehrlich gesagt gar nicht, warum wir bisher nur so wenige Bestellungen aus Berlin erhalten haben – eigentlich schade, denn dort leben wirklich sehr nette Menschen.
Herzliche Grüsse
Karolina
Verifiziert
Wirklich schöne Raffrollos aus Leinen
Habe Raffrollos aus Leinen bestellt - der Stoff ist wirklich gute Qualität, kann ich empfehlen. Leider ging eine Halterung bei der Montage kaputt, ich habe zwei Emails geschrieben aber dann kam die Antwort, dass Ersatz kommt (eine Woche später ist leider noch nichts angekommen). Aber für die Vorhänge selbst gibt es 5 Sterne.
Antwort von shop.idescu.de
Vielen Dank, Frau Sabrina, für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr freundliches Feedback.
Inzwischen konnte alles bezüglich der Halterung geklärt werden – es handelte sich um ein Missverständnis, da die betreffende Halterung nicht bei iDESCU bestellt wurde.
Verifiziert
Hochwertig wirkende Ware - sauber verarbeitet. Superleicht zu montieren. Das Einzige, was besser sein könnte ist die Zugschnur. Die wirk etwas "billig". Wäre diese aus Metall (und nicht aus Kunststoff), wäre es in meinen Augen perfekt.
Die Schnur ist allerdings auch so (als Kunststoff) in der Artikelbeschreibung angegeben.
Antwort von shop.idescu.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Bezüglich der Kunststoffkette möchten wir kurz erklären, dass diese bei Raffrollos die übliche und bewährte Lösung ist. Metallketten werden deutlich seltener eingesetzt. Ein wichtiger Grund dafür ist, dass sie bei geöffnetem Fenster durch Luftbewegungen gegen den Fensterrahmen schlagen können und dadurch störende Geräusche entstehen.
Die Kunststoffkette ist hingegen besonders leicht und leise und hat sich daher bei Raffrollos als praktische Lösung bewährt.
Verifiziert
Sehr hochwertige Vorhänge! Nur zu empfehlen!
Ich kann iDESCU wirklich jedem, der nach schönen, hochwertigen Vorhängen sucht empfehlen.
Ich habe lange nach qualitativ hochwertigen Vorhängen gesucht und bin hier fündig geworden! Vielen Dank für die schnelle Abwicklung und die tollen Produkte. Das war sicherlich nicht meine letzte Bestellung bei iDESCU!
Großes Kompliment auch an den Kundenservice, der sehr bemüht war, dass die Transaktion problemlos abgewickelt werden kann und der Kunde zufrieden ist.
Antwort von shop.idescu.de
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Die Vorhänge, Gardinen und der Boden – alles passt wunderbar zusammen. 😘
Verifiziert
Großartig!
Ich habe hier ein maßgeschneidertes Raffrollo für meinen neuen Essbereich in dunkelgrün gekauft und bin wirklich vollumfänglich zufrieden. Einfacher Bestellvorgang, relativ rasche Lieferung nach Österreich (dauert natürlich ca. 8 - 10 Tage, wird ja schließlich auch speziell geschneidert). Tolle Farbe, super Stoff und 100% passgenau. Zusätzlich auch noch sehr angenehme Kommunikation mit dem Service Team von Idescu. Und das beste, der Preis ist konkurrenzlos, zumindest mit anderen Anbietern welche ich im Internet gefunden habe.
Antwort von shop.idescu.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir bemühen uns jedes Mal, die Bestellungen so schnell wie möglich anzufertigen und zu liefern.
Aber bedenken Sie: Wir fertigen einzigartige Fensterdekorationen auf Bestellung und in Handarbeit – das braucht einfach ein bisschen Zeit.
Umso mehr, wenn die Lieferung nach Hohenzell geht – Alpen, Winter, Schnee – der Kurier hatte es wahrlich nicht leicht! 😉😘
Verifiziert
Wunderschönes Raffrollo – absolute Empfehlung
Ich kann iDESCU uneingeschränkt empfehlen. Das Raffrollo ist wunderschön, die Lieferung erfolgte schnell und alles wurde genau wie bestellt gefertigt – auf den Zentimeter genau. Klare Empfehlung!
Antwort von shop.idescu.de
Liebe Karin,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das wunderschöne Raffrollo gefällt und es perfekt zu Ihrem Fenster passt.
Verifiziert
Sieht genauso aus wie auf den Bildern und sind perfekt aus Maß
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle Lieferung, preiswert und gute Qualität. Das Raffrollo passt sehr gut.
Verifiziert
Schöne Gardinen, gute Qualität und Verarbeitung, schnelle Lieferung trotz Sondermaß
Antwort von shop.idescu.de
Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung! Wir geben immer unser Bestes, um Ihre Bestellung wunderschön und so schnell wie möglich anzufertigen – auch im Sommer und wenn draußen 37 Grad herrschen ... 😊
Verifiziert
ausgezeichnete Qualität und super Verarbeitung. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Wir können IDESCU nur weiterempfehlen. Mit der Möglichkeit über die App an Hand eines Fotos einen ersten Eindruck zu gewinnen und mit den zugesendeten Stoffmustern konnten wir unsere Wahl einfach treffen. Wir haben die Vorhänge und auch die Gardinen bei IDESCU anfertigen lassen.
Antwort von shop.idescu.de
Vielen Dank, liebe Frau Ines, für die sehr netten Worte und die erneute Bestellung. Das sieht alles wirklich wunderschön aus. 🤩
Genau so versuchen wir, unsere Kundinnen bei einer sicheren Online-Bestellung von Fensterdekorationen zu unterstützen. Zunächst eine schnelle Visualisierung in der iDESCU-App anhand eines Fotos des eigenen Fensters, anschließend die einfache grafische Auswahl der Befestigung (am Vorhangstange, an der Schiene usw.) – und schon ist alles erledigt. Selbstverständlich können zur Sicherheit bei der Farbwahl auch Muster bestellt werden (für die Qualität der Materialien stehen wir ein).
Vielen Dank nochmals und herzliche Grüße.
Verifiziert
Ich habe vorab Muster bestellt und diese sind prompt eingegangen. Sie sind von guter Qulaität.
Antwort von shop.idescu.de
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Muster gefallen :) Und natürlich laden wir Sie herzlich ein, Ihre Fensterdekoration zu bestellen – sie wird noch schöner sein als die Muster :)
Verifiziert
Verifiziert
Habe ein blickdichtes Rollo gekauft
Der Stoff fühlt sich hochwertig an und die Anbringung total easy.
Bin super zufrieden.
Antwort von shop.idescu.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Aber warum nur 4 Sterne, wenn Sie „bin super zufrieden“ sind? 😥
Verifiziert
Gute Kommunikation, gute Produkte, massgefertigt und passgenau. Ich würde wieder bestellen und weiter empfehlen.
Antwort von shop.idescu.de
Lieber Heinz,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit Ihren Raffrollos begeistern konnten.
Viele Grüße nach Laufenburg, die wunderschöne Doppelstadt am Rhein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Raffrollos und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von shop.idescu.de
Herzlichen Dank für 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐ :)
Verifiziert
Tolle Mitarbeiterin wurde sehr sehr gut beraten.
Antwort von shop.idescu.de
Ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Und natürlich freuen wir uns sehr, dass wir Sie bei der Auswahl Ihrer Raffrollos gut beraten konnten. Das Zusenden eines Fotos per WhatsApp oder E-Mail hilft uns dabei sehr, eine gute Kommunikation zu gewährleisten. Ähnliche Ergebnisse ermöglicht auch unsere iDESCU-App – dort können Sie anhand eines Fotos Ihres Fensters schnell zum Beispiel Raffrollos visualisieren, wodurch auch die Auswahl ganz einfach wird.
Verifiziert
Antwort von shop.idescu.de
Herzlichen Dank für 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐ :)
Verifiziert
Antwort von shop.idescu.de
Herzlichen Dank für 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐ :)
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