Zertifikat für Gamingoase
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
07.07.2011
Gültig bis
06.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Gamingoase
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit Gamingoase
Leider ist die Bestellung total schief gelaufen - sowohl die Lieferzeit war ein Reinfall als auch der Kundenservice. Eine Kommunikation gibt es bei der Gamingoase nicht wirklich. Mein Fazit: Hände weg
Wer Lust hat kann mal hier schauen (nicht von mir, von anderen Betroffenen):
https://www.amazon.de/forum/playstation203?_encodingUTF8&cdForumFx3TR6487C0RZZ0&cdThreadTxVHTI40B2QO1Q
Wer Lust hat kann mal hier schauen (nicht von mir, von anderen Betroffenen):
https://www.amazon.de/forum/playstation203?_encodingUTF8&cdForumFx3TR6487C0RZZ0&cdThreadTxVHTI40B2QO1Q
Ware war nich vorrätig trotz Online stand auf Lager. Dann versendet mit DHL, TV verloren gegangen. Gamingoase ewige hin halte Versuchen erst nach über 3 Wochen mit Anwalt Drohung und verweist auf Widerrufrecht wurde das Geld zu rücken gezahlt. Nie wieder und kann nur abraten.
Von GamingOase kann ich nur abraten. Von Anfang an wurde ich belogen, getäuscht und musste einen Mahnbescheid stellen um teilweise mein Geld zurückzubekommen. Die teilweise guten Bewertungen im Internet kann ich nicht nachvollziehen und wahrscheinlich sind sie Fake. Anbei die ausführliche Geschichte:
Am 20.03.2016 habe ich bei GamingOase ein Display gegen Vorkasse bestellt. Auf der Webseite stan
Am 20.03.2016 habe ich bei GamingOase ein Display gegen Vorkasse bestellt. Auf der Webseite stan
NIE WIEDER Kann nicht liefern, nicht erreichbar - mein Geld habe ich wohl nur zurückbekommen, weil ich per Paypal bezahlt haben.
Gamingoase antwortet: 22.06.2017
Die Spedition GEL Express Sendungsnummer 9075345 hat mehrfach versucht die Ware zuzustellen und konnte sie bei mehreren Versuchen nicht erreichen. Weshalb sie nun behaupten wir könnten nicht liefern erschließt sie leider nicht für uns und ist schlichtweg nicht korrekt. Danke für ihr Verständnis dass wir den Kaufpreis nicht zurückerstatten können bevor die Ware nicht wieder bei uns im Lager ist
Kam erst nach dem 2. Anlauf und angeblich hätte drin gestanden 3 wochen .... bei mir stand aber ne lieferzeit von 4 tagen
Der Kundenservice war in unserem Fall beispiellos, da ich erst über Paypal zahlen wollte & dort trotz Bonitätscheck die ersten Zahlungen online verweigerte, rief ich den Shop an, der nahm die Änderung ohne Paypal auf. Nur vier Stunden später konnte ich die Zahlung überweisen. Und am Freitag, zwei Tage danach stand DHL schon um 10:35 vor der Tür, mit dem Gerät Super Service, Gamingoase
Lieferung der Kamera zuerst ohne Speicherkarte, obwohl diese zum Lieferumfang gehört. Nach Telefonat mit Lieferant wurde mir eine Speicherkarte kurzfristig nachgeliefert. Bedauerlich ist, dass keine Bedienungsanleitung in Papierform in deutscher Sprache mitgeliefert wurde und diese auch nicht nachgeliefert werden konnte.
Bei entsprechende Seitenbewertungen wird schnell klar das Speditionsware nicht in 1...2 Tagen da ist.
Bei mir hatte es wegen einem Fehler (wir sind ALLE Menschen und machen mal Fehler) 3 Wochen gedauert.
Zu den Telefonzeiten stets gut erreichbar und sehr nett.
ein 4.600€ TV (65G6V) heil angekommen und einwandfreie Ware die sich bei LG registrieren lies (für36 Monate Garantie)
Alles gut gelaufen
Bei mir hatte es wegen einem Fehler (wir sind ALLE Menschen und machen mal Fehler) 3 Wochen gedauert.
Zu den Telefonzeiten stets gut erreichbar und sehr nett.
ein 4.600€ TV (65G6V) heil angekommen und einwandfreie Ware die sich bei LG registrieren lies (für36 Monate Garantie)
Alles gut gelaufen
Habe hier Ware im Wert von rund 3.500,-- € bestellt. Zu meiner Sicherheit habe ich Zahlung per Nachnahme gewählt und eine Trusted Shops Garantie abgeschlossen. Das war eine kluge Entscheidung
Die (einwandfreie) Ware wurde erst nach hartnäckigem Nachhaken meinerseits nach eineinhalb Wochen geliefert. DHL KANN nicht liefern, wenn eine Sendung lediglich ELEKTRONISCH ANGEKÜNDIGT wird
Die (einwandfreie) Ware wurde erst nach hartnäckigem Nachhaken meinerseits nach eineinhalb Wochen geliefert. DHL KANN nicht liefern, wenn eine Sendung lediglich ELEKTRONISCH ANGEKÜNDIGT wird
Gamingoase antwortet: 14.06.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die von ihnen bestellte Kamera wurde einen Tag nach Bestellung verschickt und ihnen nach 5 Werktagen zugestellt. Die Lieferung lag drei Tage bei DHL im Paketzentrum Bruchsal, dies können sie dem Tracking der Sendung unter Details entnehmen. Vielen Dank für ihre Geduld, wir wünschen viel Spaß mit ihrer neuen Kamera
Gesprochenes Wort und die Tatsachen waren im Fall der Lieferung teilweise nicht konform. Die Ware hatte ich erst 2,5 Wochen nach dem bestätigten Zahlungseingang in den Händen.
Unklarheit der Funktion wurde rasch, kompetent und sehr freundlich beseitigt, Ware(Samsung TV) entspricht voll der Erwartung, Service des Händlers hervorragend
Am Wochenende bestellt, am Dienstag geliefert. Vielleicht der Spedition das nächste mal klarmachen, das vorher ein Termin ausgemacht werden sollte, bevor man vor verschlossenen Türen steht. Mit dem Shop bin ich aber 100-ig zufrieden.
Ware wurde viel später als erwartet geliefert. Information über die Verzögerung nur auf Nachfrage.
Bei Bestellung angeblich "verfügbar/lieferbar in 1-3 Werktagen". Das Gerät war nicht auf Lager, sondern (neue Serie) noch beim Zoll. Keine Mail über Verzögerung. Erst nach einigen Telefonaten mit teils unzureichend geschultem Personal, wurde eine ausreichende Begründung für die Verzögerungen gegeben und ein Preisnachlass als Entschädigung gewährt. Habe insgesamt exakt 4 Wochen gewartet.
Gamingoase
Elektronik und Unterhaltung
Gamingoase wurde am 07.07.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Bei gamingoase finden Sie ein breit gefächertes Angebot an Spielekonsolen, Unterhaltungselektronik sowie Produkte aus den Bereichen Foto&Video sowie HiFi und LED TV. Die ausschließlich fabrikneuen Produkte sind nahezu immer sofort lieferbar und lagernd sodass Gamingoase kurze Lieferzeiten bei günstigen Preisen gewährleisten kann. Testen sie uns und überzeugen sie sich von unserem super Service, bereits über 80000 Kunden schenkten Gamingoase ihr Vertrauen
Kontakt
Obermühlweg 29
91217 Hersbruck
Deutschland
91217 Hersbruck
Deutschland
Tel: 091519087167
Fax: 091519087168
info@gamingoase.de
Fax: 091519087168
Gamingoase
Anbieter
Alexander Vogel
Obermühlweg 29
91217 Hersbruck
Deutschland
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Deutschland
Handelsregister
Einzelunternehmen
Vertretungsberechtigter
Alexander Vogel
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Gamingoase in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen