Gamingoase
Erfahrungen:

16.157 Bewertungen insgesamt   1.976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierten und transparenten Bestell- und Kaufprozesse hervor. Besonders gelobt werden das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis, die attraktiven Angebote und die hohe Qualität der gelieferten Produkte. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Auch die proaktive und gute Kommunikation sowie die Bereitstellung passender Alternativartikel bei Nichtverfügbarkeit werden positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen oder unklaren Terminabsprachen. Einige Kunden bemängeln die Erreichbarkeit und Informationspolitik bei Problemen sowie einen Mangel an Kulanz und Kommunikation im Kundenservice. Zudem wird angemerkt, dass gelegentlich EU-Importware oder Geräte für den osteuropäischen Markt geliefert werden, was zu eingeschränkten Funktionen oder fehlenden deutschen Anleitungen führen kann.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenGamingoase

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2 Bewertungen
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Immer wieder gerne

Ich bin mit meinem Kauf bei der Gamingoase rundum zufrieden. Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich, und ich wurde während der gesamten Abwicklung stets über den aktuellen Stand informiert. Die Kommunikation war schnell, freundlich und zuverlässig, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe. Auch die Lieferung verlief reibungslos. Der Fernseher wurde sicher verpackt und pünktlich geliefert. Das Gerät war in einwandfreiem Zustand und entsprach genau der Beschreibung. Insgesamt eine sehr angenehme Kauferfahrung mit hervorragendem Service. Ich kann die Gamingoase uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei Bedarf gerne wieder dort bestellen. Vielen Dank!
G B
Gudrun B.
13 Bewertungen
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Korschenbroich
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Es hat alles super geklappt. Etwas nervös war ich im Vorfeld schon, da ich den Anbieter noch nicht kannte. Allerdings hatte er das beste Angebot. Im Vorfeld konnte ich telefonisch Kontakt aufnehmen, da ich noch einige Informationen benötigte. Das gefällt mir auch, weil man bei Problemen ein Ansprechpartner hat. Der TV kam recht zügig und ohne Beschädigung an. Auch finde ich von Vorteil, dass man bei der Bezahlung über PayPal nach 30 Tagen anwählen konnte. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf.
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5 Bewertungen
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Eine Klimaanlage im Sommer zu kaufen kann sich trotzdem als Glücksfall erweisen.

Eine Klimaanlage im Sommer zu kaufen, ist nicht günstig. Zum Zeitpunkt des Kaufs (zwischen der ersten und zweiten Hitzewelle) war es hier jedoch am günstigsten. Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war transparent und gut nachvollziehbar. Die Ware kam pünktlich und wie angekündigt an, was für eine gute Organisation spricht. Meine über 80-jährige Mutter und ich sind absolut zufrieden, vor allem, da sie sich nun über 24 °C im Zimmer freut.
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10 Bewertungen
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Plusminus

Sehr geehrte Damen und Herren, die Lieferung mit der Bestellnummer 499231 war einwandfrei und wird von mir positiv bewertet. Bei der Zusatzbestellung 500622 (Abluftschlauch) habe ich jedoch nicht den bestellten Artikel erhalten. Ich habe die Ware bereits retourniert und warte seitdem auf die entsprechende Gutschrift. Nach schriftlicher Rücksprache wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht erhältlich sei. Auf Ihrer Online-Seite wurde er jedoch weiterhin als lieferbar mit 10 Stück auf Lager angezeigt. Ich bitte um Klärung dieses Widerspruchs sowie um umgehende Ausstellung der Gutschrift. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Romano Berlanda
M E
Martina E.
3 Bewertungen
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Kleines Problem souverän gelöst… TV Gerät war nicht mehr verfügbar, daher wurde mir telefonisch ein vom Herstellungsjahr jüngeres Gerät der Baureihe angeboten das auch noch um 40€ günstiger war…🤩👍 Bestellt Online am Sonntag Anruf vom Shop mit Vorschlag Ausweichmodell am Montagmorgen… Mitarbeiter am Telefon Supernett und freundlich. Und jetzt der Knaller…🧨💥 Gerät wurde am Dienstag schon in Hamburg angeliefert 🥳🤗 Also alles in allem eine absolute Empfehlung für die „Gaming Oase“ 👍 Danke an das ganze Team J. und M. Engb. Barsbüttel bei Hamburg
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4 Bewertungen
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Super

Schnelle Lieferung, Liefertermin wurde eingehalten, transparente Abwicklung, einwandfreie Kommunikation mit dem Kundenservice, sehr kulanter Anbieter (hatte einen TV aus dem Jahr 2023 bestellt, dieser war nicht mehr vorrätig und stattdessen erhielt ich für den gleichen Preis ein neueres Modell) und natürlich unschlagbare Preise. Ich bin sehr zufrieden
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3 Bewertungen
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Habe lange mit den

Habe lange mit dem Gedanken gespielt mir einen Samsung the Frame in 75 Zoll zu kaufen bin in der Gaming Oase fündig geworden Habe mich telefonisch informiert und für alles eine Kompetente Beratung bekommen und gekauft innerhalb von 3Tagen war das Gerät bei mir und alles in Deutsch bin sehr zufrieden und habe über 300€ gespart gegenüber der anderen Konkurrenz Weiter so
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1 Bewertungen
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Sehr zufrieden bisher 👍 Schneller Service, gute Kommunikation und insgesamt ein sehr angenehmer Ablauf beim Kauf meines 98-Zoll-Fernsehers. Die Lieferung über die Spedition war etwas schwierig, da zugesagte Termine nicht eingehalten wurden. Dafür kann GamingOase aus meiner Sicht allerdings nichts. Zusätzlich hatte ich leider ein Problem direkt ab Werk am Fernseher. Auch darum hat sich GamingOase sofort gekümmert und direkt reagiert. Daher kann ich den Service bisher definitiv positiv bewerten 😊 MFG Dennis
J S
Jörg S.
5 Bewertungen
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Karben
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Falsche Sprache ;-)

Preis, Support und Lieferung waren erstklassig. Das bestellte Modell war nicht vorrätig, es wurde dann nach Abstimmung ein neueres Modell geliefert. Allerdings eines, was nicht für den deutschen Markt bestimmt war. Es konnten keine deutsche Apps gefunden werden. Erst nach Zurücksetzten des Smart Hub. War das behoben. Trotzdem alles prima
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4 Bewertungen
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Verspätete Lieferung, grausamer Support, aber wenigstens gute Ware

Die Ware (in meinem Fall ein Samsung Smart TV) ist okay. ABER Einen Tag nach meiner Ursprünglichen Bestellung, erhielt ich eine Mail, dass mein gewünschter Artikel nicht mehr verfügbar sei... mit wurden daraufhin 2 Alternativen angeboten, allerdings zum normalen Preis und nicht mit einem kleinen Nachlass, wegen der Verzögerung und weiteren Umständen. Auch auf die Nachfrage, ob man mir aufgrund der Umstände eventuell etwas entgegenkommt, kein Einlenken seitens des Supports. So habe ich mich dann für eine der beiden Alternativen entschieden. Die Bestellung soll dann einem Freitag an DHL übergeben worden sein. Bis Mittwoch hat sich der Status allerdings nicht verändert und auf 2 Meldungen beim telefonischen Support habe ich auch nur sehr kurzsilbige und patzige Antworten erhalten und ich fühlte mich nicht wirklich ernst genommen und verstanden. Die Ware kam dann schließlich am übernächsten Montag, also 8 Werktage, statt der versprochenen 3... Alles in allem bin ich mit der Ware zufrieden, aber nicht mit Lieferzeit, Support und Kulanz (weil nicht vorhanden) Hier werde ich nicht wieder bestellen!
T Z
Tobias Z.
3 Bewertungen
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Alles bestens!

Nach meiner Bestellung erfolgte der persönliche Kontakt mit dem Kundendienst. Dieser meldete sich bei mir, da mein bestellter Artikel nicht mehr lieferbar sei, es wurde mir ein besseres Produkt zu einem günstigeren Preis angeboten. Der Zuviel bezahlte Betrag wurde umgehend erstattet und die Lieferung erfolgte wie vereinbart. Hat alles sehr gut funktioniert.
G H
Gabriele H.
1 Bewertungen
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Ware wurde pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert. War zwar anfangs skeptisch, einen Fernseher online zu bestellen, weil man ja nie weiß, wie vorsichtig ein Lieferdienst mit so einem Paket umgeht, es ging aber alles gut. Und das Preis- Leistungsverhältnis ist einfach unschlagbar. Werde auf jeden Fall nochmal bei Bedarf hier bestellen.
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8 Bewertungen
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Der Preis und der Lieferservice waren Top. Allerdings hat mir weniger gefallen das mir verschwiegen wurde4 dass es sich bei dem angebotenen Produkt um ein osteuropäisches Produkt handelte. Die Bedienungsanleitungen in Deutsch fehlten. Wie ich bei Amazon erfahren habe sind auch einige Funktonen (z. B. Download) im Vergleich zum deutschen Fabrikat nicht erhältlich. All diese Punkte waren für mich zwar nicht relevant, und ich bin mit dem Produkt hochzufrieden - auf den Händler wirft dies jedoch ein eigenartiges Licht. Ich werde sicherlich auch in Zukunft dort kaufen - aber ich werde vorsichtiger sein und mich vorher eingehender über das Angebot erkundigen. Das rate ich auch den Lesern dieser Beurteilung!
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Niedrige Preise und sehr schnell

Ich habe im Laufe der Jahre mehrere TVs online bestellt und jedes Mal auch außerhalb von idealo und Co…..Preise verglichen. Gamingoase war immer unter den günstigsten! Auch der Versand ist sehr schnell! Von Bestellung bis Eintreffen der Ware:48std! Gerne wieder!
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12 Bewertungen
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Schön wäre es gewesen wenn man vor dem Kauf darauf hingewiesen worden wäre das es sich um ein Gerät (insbesondere für den osteuropäischen Markt sowie den allgemeinen europäischen Binnenmarkt, z. B. auch in der Schweiz und Österreich) handelt. Und nicht speziel für den Deutschen Markt. Dafür muß ich leider einen Punkt abziehen. Ansonsten ist das Gerät toll. Und der PREIS ist auch Super. Die Lieferung war auch prima.
F G
Fedor G.
1 Bewertungen
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Lieferung sehr schnell, Gerät wie beschrieben, funktioniert hervorragend, Einstellungen etwas umständlich, bezieht sich auf den hersteller..sehr schönes Bild, startet sehr schnell, Fernbedienung braucht keine Batterien, Bedienung der Fernbedienung sehr gut und intuitiv. Der Sound ist etwas blass. Habe Bluetooth Boxen li und re. Sie verbinden sich automatisch, wenn aktiviert, also Knopf an der Box drücken und Connected
D W
Dr. Utz W.
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kommunikation mit der Spedition könnte besser laufen. Angekündigt mit Zeitraum Montag. Auf Nachfrage war die Ware noch nicht im Lager und erst Dienstag für gleiches Fenster avisiert. Ohne eigens motivierte Voranfrage hätten wir vergeblich gewartet.
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1 Bewertungen
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Die Ansprechpartner sind sehr kompetent und hilfreich. Man geht auch auf Sonderwünsche ein und hällt seine Zusagen. Allein aus diesem Grunde habe ich das Unternehmen auch weiter empfohlen und diese Kunden hatten mir das gleiche bestätigt.
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Ich hatte einen Smart-TV bestellt und wurde am nächsten Tag kontaktiert, um mir mitzuteilen, dass dieser nicht mehr verfügbar sei und man mir stattdessen das neue Modell zu einem günstigeren Preis anbieten könne. Es war ganz einfach, die Transaktion zu ändern und die Differenz als Rückerstattung zu erhalten. Was ihre Preise und Dienstleistungen angeht, sind sie wirklich unschlagbar. Ich bin sehr zufrieden, dass ich meinen neuen Smart-TV bei ihnen gekauft habe, und kann sie nur weiterempfehlen. Einfach ausgezeichnet ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Alles war freundlich, professionell und einladend. Besonders gefallen hat mir die Aufmerksamkeit und das Engagement des Teams. Es fühlt sich wirklich gut, hier zu sein. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

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