Gamingoase- Logo - Bewertungen

Gamingoase 
Erfahrungen:

2.038 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.738 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Gamingoase fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere und sorgfältige Verpackung der Geräte. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Supports sowie einzelner Speditionsfahrer werden positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als hervorragend wahrgenommen und ist häufig ein ausschlaggebender Grund für den Kauf. Einige Kunden empfinden es zudem als positiv, dass bei nicht vorrätigen Artikeln Alternativ- oder Nachfolgemodelle angeboten werden. Gleichzeitig gibt es Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung, kurzfristigen Terminankündigungen und Problemen mit der Spedition. Die Kommunikation wird teilweise als unzureichend empfunden, insbesondere bei Produktdetails, Lieferzeiten, Lieferkosten oder der Herkunft der Geräte. Auch fehlende Kulanz und nicht immer zufriedenstellende Unterstützung bei Problemen werden vereinzelt bemängelt. Das Angebot von Alternativ- oder Nachfolgemodellen wird von manchen Kunden kritisch gesehen, wenn die ursprünglich bestellte Ware nicht verfügbar ist.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für gamingoase.de

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Pleiten. Pech und Pannen
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Lieferverzögerung

Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 4-7 Tage angegeben; an Ende waren es 12 und ich habe am Abend vorher erfahren, dass ich vormittags zu Hause zu sein habe.
Antwort von Gamingoase
Vielen Dank für ihre Bewertung. Die Bestellung erfolgte am 3.5. und die Auslieferung am 15.5. was 9 Werktage bedeutet statt der 7, die wir beim Auftrag als kalkuliertes Lieferfenster angegeben haben. Bitte zählen sie keine Wochenenden zur Lieferzeit hinzu, wir geben generell Lieferzeiten in Speditions-Arbeitstagen Montag bis Freitag an. Vielen Dank für ihr Verständnis
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2 Bewertungen
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Die Lieferzeit von 1-3 Werktagen wurde nicht eingehalten und erst auf Anfrage auf eine Lieferverzögetung beim Lieferanten hingewiesen. Bei dem guten Preis wartet man grundsätzlich eigentlich auch länger.
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Lieferung kaum zu spät

Ich hatte die Lieferung als Express Lieferung bestellt und entsprechend bezahlt. Jedoch war man nicht in der Lage, die Ware innerhalb von fünf Tagen zu liefern.
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AL
André L.
3 Bewertungen
Vor ca. 2 Wochen einen Fernseher mit Lieferzeit 3-4 Tage bestellt und bis heute nichts erhalten, erst durch nachfragen Bescheid bekommen dass es sich verzögert
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1 Bewertungen
Inkompetente Mitarbeiter am Telefon machen keine Preisanpassung wenn Sie Ware Verkaufswert in drei Tagen runtergehen wird nicht mehr Preis angepasst zum neuen Preis
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