Gamingoase

Erfahrungen:

Alles zur Zufriedenheit, konstruktive Kommunikation mit dem Kundenservice, d. h. gute Beratung, problemlose Abwicklung und schnelle Übergabe in den Versand. Klare Empfehlung! Der Bremser war dann allerdings - wie üblich - DHL!!! Oh Mann… Dafür kann der Verkäufer aber GAR NICHTS…

ich bin sowohl mit dem Produkt als auch mit der Bestellabwicklung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte wie angekündigt nach wenigen Tagen und die Samsung-Soundbar hat meine Erwartungen voll erfüllt. Ich würde wieder gerne bei Gamingoase kaufen 😃👌.

Nicht nur, dass die angebotene bzw. gekaufte Ware TOP ist, sondern auch die Betreuung und Beratung durch den Kundenservice der GamingoOase. Zuerst entschied ich mich für ein anderes Gerät, jedoch war dieses nicht mehr lieferbar. Ich wurde darüber informiert und im gleichen Zuge wurde mir ein Angebot unterbreitet für das Nachfolgemodell. Gegen einen geringen Aufpreis kam dann innerhalb der versprochenen zwei Tage das Gerät. Ich danke dem Team der GamingOase für diese Beratung. So muss Kundenberatung und Kundenbetreuung sein.

Der Einkauf war eine wirklich tolle Erfahrung. Ich hatte bei der Bestellung am Dienstag, der Wunschtermin, folgender Freitag angegeben (auch extra gezahlt). Lieferung kam dann auch per Spedition. Karton auf halber Palette. Keinerlei Beschädigungen oder Kratzer an der Verpackung. Am Gerät sowieso nicht. Alles super, gerne wieder, wenn die Vergleiche mit dem Markt so unterschiedlich sind.

Alles wie erhofft. Paket kam zwar verspätet aber unbeschädigt an. Für die Versandverzögerung seitens des Packetdiens, kann der Shop ja nix. Aber auf die Nachfragen zur Sendung, wurde seitens Gamingoase sofort geantwortet. Mein erster Eindruck ist super. Bis jetzt ne klare Weiterempfehlung.

Wir wollten unbedingt einen Samsung S95F in 55 Zoll mit One-Connect-Box kaufen. Gamingoase hatte mit Abstand den besten Preis. Obwohl mit Speditiion versandt, war der Fernseher in kürzester Zeit bei uns. Für die nahe Montage an der Wand hatten wir die entsprechende Halterung direkt mitbestellt. So soll ein Online-Einkauf ablaufen. Den Händler kann man bedenkenlos empfehlen.

Schon bei der Bestellung gab es ein sehr zuvorkommendes Upsale auf die aktuellste Soundbar. Kontakt sehr freundlich. Lieferung zügig, sauber und sicher verpackt. Das sind Profis, die seriös arbeiten - Preise top.

Schneller Anruf, mit einer Info, dass es bei dem bestellten Fernseher zu Lieferverzögerungen kommt, unkomplizierte Umbuchung auf ein schneller verfügbares Gerät. Die Lieferung wurde dann recht zügig durchgeführt. Super Serves, Vielen Dank dafür

Der Bestellvorgang war grundsätzlich gut. Was mich nicht überzeugt hat, war jedoch die Lieferung. Bestellung am Dienstag, Übergabe an Spedition angeblich am Mittwoch, tatsächliche Übernahme/Abholung durch die Spedition jedoch erst am Montag der darauffolgenden Woche. Lieferung durch Spediteur wurde für Dienstag angekündigt, von mir auf Donnerstag verschoben, dennoch Anruf, dass Lieferung am Dienstag erfolgen solle. Am vereinbarten Liefertermin (Do.) kam das Gerät dann nicht zwischen 9 und 13 Uhr, sondern erst gg. 15 Uhr. Mein Eindruck: Gamingoase lässt die Bestellungen einer Woche gesammelt am Montag der Folgewoche abholen. Bis dahin ist der Rechnungsbetrag eingegangen, man ist auf der sicheren Seite. Die Speditionslieferung verläuft dann eher so mittel (s.o.) aber immerhin kam die Ware ordentlich verpackt und unbeschädigt an.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top 👍🏼 Toller Onlineshop. Uneingeschränkte Weiterempfehlung. Schneller Versand und zügige unkomplizierte Abwicklung. Besser geht’s nicht.

Von der Bestellung bis zur Anlieferung alles bestens. Da der Fernseher auf Palette und frei Bordstein geliefert wurde, hatte ich als älterer Mensch ein grosses Problem. Zum Glück war der Speditionsfahrer sehr hilfsbereit und transportierte mir das Gerät bis ins Haus. Hierfür noch mal ein riesiges Dankeschön!!!

Es hat alles gepasst. Die Verkleidung für die Tür fehlte, als das Klimagerät geliefert wurde. Es lag am Zulieferbetrieb. Aber das Teil wurde wenig später nachgeliefert. Also total zufrieden.

Der Preis war günstig. Das Produkt ist sehr gut. Der Klang des TV ist unerwartet gut. QLED kommt an OLED nicht heran, ist aber nicht so pflegebedürftig. Bei Samsung kann man sowieso fast nichts falsch machen (nur bei Farb-Laserdruckern). Verpackung und Transport waren teuer, dafür ist alles sicher und schnell geliefert worden. Die Gamingoase macht den Service optimal.

Na ja. 2x Proaktive Kommunikation via EMAIL. Geld ist eingegangen und Sendungscode. Bestellen und Bezahlen einfach. Geld war trotz Blitzüberweisung 2 Tage unterwegs. Hmm? Die Lieferzeit wurde bei mir in Summe mit 2 bis 5 Tage angegeben. Nach 15 Tagen wurde geliefert. Die Spedition hat mich über die anstehende Lieferung 2 Tage danach informiert. 👎 Kein Witz. Zum Glück hat der Fahrer mich aber angerufen und ich konnte ihm das Garagentor öffnen. Nicht so toll fand ich die Antwort 6 Tage nach meiner Bestellung vom Service auf meine Nachfrage. Frei übersetzt, dauert halt noch. Keine Entschuldigung oder Proaktives zugehen auf den Kunden. Geliefert wurde, auspacken werde ich den TV am Samstag. Alleine geht das nicht. Leider wird kein Aufstellservice angeboten. Nur Abholung oder Lieferung frei Bordsteinkante. Wenn am Samstag nach dem.Aufstellen alles IO ist mache ich drei Kreutze. Es muss nicht alles Perfekt sein, aber man sollte ehrlich und fair mit dem Kunden umgehen. Und dann halt auf der Webseite die richtigen Infos angeben. Kann zB. Otto, Saturn, Temu oder Amazon ja auch.

Gutes Angebot, problemlose Bestellung, schnelle problemlose Lieferung - so wie man es eigentlich erwartet aber meistens ist es nur Wunsch und die Realität ist anders...

Ich habe mir einen Samsung-Fernseher aus dem Jahr 2024 bestellt. Leider war dieses Modell bereits ausverkauft, sodass ich stattdessen ein Modell aus dem Jahr 2025 erhalten habe, ohne einen Aufpreis zahlen zu müssen. Der Kundendienst war dabei sehr korrekt. Für diese Punkte vergebe ich schon einmal zwei Sterne. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in vielen Bereichen sehr gut: Ich habe den 65-Zoll-QLED-Fernseher von 2025 für 559 Euro inklusive Versand bekommen. Ich bin sehr zufrieden, und die Lieferung erfolgte innerhalb von nur zwei Werktagen. Daher kann ich den Kauf nur empfehlen. 👍🏼

Bestellvorgang ist einfach gestaltet, Bearbeitung ging fix, Lieferung war schnell und einwandfrei! Eben einfach geil!!! Ich bin sehr zufrieden und kann Gamingoase sehr empfehlen.

Nach der Bestellung wurde ich 2-3 Tage später per Email benachrichtigt ob ich das Modell ohne Wisa 30€ günstiger bekommen möchte. Nachdem ich verneint hatte,wurde mir 1 Tag später die Sendungsverfolgung meiner Bestellung mitgeteilt. Die Spedition meldete sich am Zustelltag und entschuldigte sich für die Verzögerung um einen Tag. Ca 1 Stunde vor Zustellung wurde ich per SMS und auch telefonisch benachrichtigt das der TV in den nächsten Minuten geliefert wird. Ein freundlicher Fahrer mit ausreichend Zeit hat mit mir den TV an den gewünschten Ort gebracht. Großes Lob auch noch mal dafür !

Die schnelle Lieferung guter Telefonservice. Das das Geräte nach einer Woche kaputtgegangen ist kann die Gamingoase nichts .ansonsten ist Gamingoase zum weiterempfehlen

Alles top 👍 Preis Lieferung und Qualität. Das einzige was mir nicht gefiel war der Fahrer total unfreundlich aber dafür kann Gamingoase nichts.