Sehr schwierige Kontaktaufnahme und anfängliche Schwierigkeiten. Ausgeschlossenes Widerrufsrecht für konfigurierte Ringe sollte deutlicher kenntlich gemacht werden. Nachträglich kam es zu einer positiven Klärung beider Seiten durch eine freundliche Mitarbeiterin.
Am liebsten würde ich keinen * geben!! Diese Verein,weil Firma kann man das nicht nennen,hat mein Weihnachten und meine Verlobung ruiniert! Ringe rechtzeitig bestellt und bezahlt.2 Tage vor meiner Verlobung wurde die Bestellung einfach STORNIERT!!! Am Telefon wurde dann gesagt " Keine Ahnung warum es storniert wurde,soll neu bestellen" !!! Diese Aussage war das letzte von dem Mitarbeiter,noch nicht mal ein Entschuldigung oder eventuell ein Express Angebot ist gekommen..
Das war das erste und letzte mal bei diesem Verein..
Es gab bei meiner Bestellung aufgrund mehrer Faktoren eine zeitintensive Verzögerung meiner Lieferung. Nachdem der Wunschtermin nicht eingehalten werden konnte, wurde ich persönlich von der GL kontaktiert.
Es wurde eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden.
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25.08.2024
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Super Qualität, unkompliziert, Artikel wie versprochen
Gerne wieder
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02.08.2024
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Sehr gute Beratung,Schnelle Bearbeitung und sehr guter Service.
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06.08.2024
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Top!!
Alles war supper lieferung top! Viel auswahl! Nix zu meckern.