Eine Bestellung ca. 2 Wochen vor Weihnachten. Da die Ware nach mehr als einer Woche noch nicht angekommen war (Paket evtl. verlorengegangen), wurde evertourist per E-Mail informiert. Bereits wenige Stunden danach wurde Ware neu / zusätzlich versandt (mit dem verlorengegangenen Paket mussten wir und nicht befassen) und hat uns noch rechtzeitig vor Weihnachten erreicht. Vielen Dank - dafür 5 Sterne.
Hier ist eine mögliche Formulierung:
Das sind Betrüger! Die Koffern, die ich gekauft habe, wurden ohne Garantieschein geliefert. Auf Email keine Antwort bekommen. Als ich die Koffern zurückschicken wollte, war das unmöglich, weil man sie persönlich an eine Adresse in Polen!!!! abgeben muss! Es ist nicht erlaubt, sie einfach per Post mit einem Rücksendeschein zu verschicken. Absolut unakzeptabel!
Eine Bestellung ca. 2 Wochen vor Weihnachten. Da die Ware nach mehr als einer Woche noch nicht angekommen war (Paket evtl. verlorengegangen), wurde evertourist per E-Mail informiert. Bereits wenige Stunden danach wurde Ware neu / zusätzlich versandt (mit dem verlorengegangenen Paket mussten wir und nicht befassen) und hat uns noch rechtzeitig vor Weihnachten erreicht. Vielen Dank - dafür 5 Sterne.
Alles gut gelaufen. Bestellung easy. Versand schneller als angekündigt. Koffer ordentlich verpackt. Ware ist genauso ausgefallen wie erwartet und der Abbildung entsprechend. Preis anderer Anbieter war höher.
Bei Bedarf bestelle ich hier gerne wieder.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kontakt.
Ich hatte einen Reisekoffer bestellt, der ist bei DHL verloren gegangen. Der kontakt zu Evertourist war freundlich und schnell. Nach kurzer Zeit ist ein neuer Reisekoffer gesendet worden und auch angekommen.
Alles super.