edv-repair.de

Bewertungen:

Fünf Sterne mit Sternchen * Ich hatte mich lange mit der Auswahl der Reparaturwerkstatt meines sehr teuren iPads beschäftigt und Kostenangebote eingeholt, Bedingungen abgecheckt. An sich wollte ich es auch nicht gerne verschicken, da ich dachte, es müsste doch vor Ort in Berlin die Möglichkeit geben, das Gerät in einem angemessenen Preis-Leistunges-Verhältnis wieder in Ordnung zu bringen lassen. Weit gefehlt! EDV-Repair zeigt, wie kundenorientiert gearbeitet wird: Seriös telefonisch beraten, auf alle Anfragen sehr schnell reagiert, sehr sauber gearbeitet und bei der Verzögerung des Rückversandes durch DHL auch noch die Stornierung der Rechnungslegung ohne „Tamtam“ veranlasst. Ich bin begeistert, dass es soetwas noch bzw. wieder gibt und rundherum sehr zufrieden. Ich habe die Adresse auch schon weiter empfohlen

Kommunikation lässt zu wünschen übrig. Leider hat die Bearbeitung meines Auftrags länger als geplant gedauert und erst auf Nachfrage von mir selbst, würde ich über Lieferschwierigkeiten in Kenntnis gesetzt. Das hätte auch aktiv durch den Reperaturdienst erfolgen können. Die Reparatur als solches aber ohne Probleme und einwandfrei.