kettlershop.comBewertungen:
107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten218 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität der Tischtennisplatte sehr gut. Lediglich zwei unnötige, billige Plastikverkleidungsteile irritieren. Haken zum einhängen direkt gebrochen, und das Maß passt nicht.
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Relevanteste negative Bewertung
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist unsere Bestellung nicht zugestellt worden. Wir haben insgesamt 2x direkt über Kettler bestellt und 1x über einen Händler.
Der Service hat uns hier sehr schnell versucht zu helfen. Oder Abhilfe zu schaffen. Ohne Ergebnisse. Auf Nachfrage bei dem Lieferdienst erhielten wir die Aussage der Versender hätte storniert.
Für den Service würde ich sogar 5 Sterne geben. Sehr nette und hilfsberei
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Bewertungen für kettlershop.com
BW
Barbara W.
Kiel
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist unsere Bestellung nicht zugestellt worden. Wir haben insgesamt 2x direkt über Kettler bestellt und 1x über einen Händler.
Der Service hat uns hier sehr schnell versucht zu helfen. Oder Abhilfe zu schaffen. Ohne Ergebnisse. Auf Nachfrage bei dem Lieferdienst erhielten wir die Aussage der Versender hätte storniert.
Für den Service würde ich sogar 5 Sterne geben. Sehr nette und hilfsberei
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seitenwände lassen sich nicht montieren
Wäre gut, wenn Sie erwähnen, dass die Abdeckfolie nicht dabei ist.
Die Seitenwände lassen sich nicht montieren, ich warte noch auf eine Klärung.
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Antwort von kettlershop.com
13.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Die Abdeckhaube gehört, wie die Tischtennisschläger und die Bälle zum Zubehör und ist separat erhältlich. Es tut mir leid, dass ein Problem bei der Montage aufgetreten ist. Sicher hat unser Support-Team schon unseren Ansprechpartner kontaktiert und wartet auf Rückmeldung. Wir sind sicher, dass Du zeitnah eine Lösung erhältst.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung! Kettler hat keine Ersatzteile für Tischtennis Platten die älter als drei Jahre sind!
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Antwort von kettlershop.com
06.11.2023
Wir kommunizieren klar auf unserer Seite, direkt beim Artikel, dass die aktuellen Netzgarnituren aufgrund der Produktionsumstellung nicht mit älteren Tischtennismodellen kompatibel sind. Unser Kundenservice hat immer zeitnah und kundenorientiert gehandelt. Das nicht passende Ersatzteil konnte problemlos zurückgesendet werden.
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die mitgelieferte Montageanleitung…
Keine Angabe einer Internetadresse für ein Montagevideos der K1 Tischtennisplatte.
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Antwort von kettlershop.com
14.06.2023
Hallo, danke für Dein Feedback. Neben der gedruckten mitgelieferten Anleitung findest Du die Anleitung als PDF und als Video direkt auf unserer Seite: https://www.kettlershop.com/montageanleitungen/ Solltest Du dann noch Fragen haben, steht Dir unser Support-Team selbstverständlich zur Verfügung!