Zertifikat für Serafinum.de

No. X18E62482EA9B9BAC9D076E4B7039DE62
 

Zertifiziert seit
05.03.2015
Gültig bis
04.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Serafinum.de



Gut

4.44/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 46 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Serafinum.de schon 131 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
17.08.2019
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 19.08.2019
Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
04.08.2019
Sehr schnelle Lieferung, Ware entsprach der Beschreibung - alles in Allem sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 05.08.2019
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
27.07.2019
Sehr seriöser Händler. Produkt sehr gut verpackt und schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 29.07.2019
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die lobenden Worte.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
18.07.2019
Kein Kommentar
2.33
Ausreichend

Serafinum.de antwortet: 19.07.2019
Es tut uns sehr leid, wenn Ihnen die Grablaterne nicht zugesagt hat. Über Feedback würden wir uns freuen, damit wir unseren Service und unsere Produkte entsprechend verbessern können.

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
12.07.2019
Ware wirkte in natura wesentlich weniger hochwertig als in der Abbildung.
Verspätete Lieferung.
2.67
Befriedigend

Serafinum.de antwortet: 15.07.2019
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht mit Qualität überzeugen konnten. Gerne können Sie uns ein ausführliches Feedback per Mail zukommen lassen damit wir das Produkt & den Service weiter verbessern können.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
25.06.2019
Super schnelle Lieferung und ein außergewöhliches Produkt.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 26.06.2019
Danke für die positive Rückmeldung, wir freuen uns gerade in der schweren Zeit ein zuverlässiger Partner zu sein.

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
20.05.2019
Gute Verarbeitung. Schnelle Lieferung und guter Preis.

Bin sehr zufrieden mit der Ware.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 21.05.2019
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Grabschale gefällt.

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
11.05.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 13.05.2019
Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
08.05.2019
Sehr guter und freundlicher Kundenservice
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 09.05.2019
Vielen Dank, wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
06.05.2019
Unfassbar schnelle Lieferung,- Urne genau wie beschrieben...,- absolute Kaufempfehlung Sehr angenehmer Kontakt bei einer Nachfrage meinerseits
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 07.05.2019
Danke für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns das wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
23.04.2019
Schnelle, zuverlässige Abwicklung. Schöne Urne wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 24.04.2019
Wir bedanken uns für die netten Worte und Ihre Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
14.04.2019
Gut verpackt, schnell geliefert
4.33
Gut

Serafinum.de antwortet: 15.04.2019
Vielen Dank für das positive Feedback.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
05.04.2019
hat alles sehr gut geklappt. Danke
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 08.04.2019
danke für das positive Feedback, wir freuen uns dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
03.04.2019
Die Lieferung nimmt zwar viel Zeit aber es lohnt sich auf tolle Abfertigung, fein Verarbeitung in allen Details.
4.33
Gut

Serafinum.de antwortet: 05.04.2019
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Skulptur zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
27.03.2019
Die Ware war defekt, wurde aber schnell ersetzt.
3.00
Befriedigend

Serafinum.de antwortet: 28.03.2019
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung der Reklamation zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
19.03.2019
Die telefonische Beratung war sehr freundlich und kompetent.Die Lieferung erfolgte schnell,die Ware war so,wie beschrieben,von sehr guter Verarbeitung.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 20.03.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren und bedanken uns für Ihr positives Feedback.

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
15.03.2019
Ware sehr gut. Bin begeistert. Lieferung hingegen sehr schwierig. Das lag aber nicht an Serafinum sonder an der PDP die habe die Sendung einfach nicht zugestellt. Habe dann mit den Mittarbeitern von Serafinum gesprochen und die haben beschlossen die Sendung mit DHL zu schicken das klappte dann auch sehr züging.
4.67
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 18.03.2019
Wir freuen uns, dass am Ende doch noch alles geklappt hat und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Engel.

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
10.03.2019
Schnelle Lieferung und schöne Ausfertigung.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 11.03.2019
Es freut uns, dass Sie mit der Bio-Urne zufrieden sind. Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar.

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
07.03.2019
Wirklich absolut zufrieden ohne Ausnahme
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 08.03.2019
Vielen Dank für diese positive Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
05.03.2019
Unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Lieferung an Dritt-Adresse, ausgezeichnete Qualität, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 07.03.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Besten Dank.

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
05.02.2019
Ganz hervorragende Urne, benötigte keinen Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 01.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
01.02.2019
Alles lief perfekt. Ich war und bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 04.02.2019
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
29.01.2019
Komplikationsfreie Abwicklung der Bestellung und Lieferung.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 04.02.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
06.01.2019
Sehr schöne Urne, super Kundenservice. Absolute weiterempfehlung.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 07.01.2019
Wir bedanken uns für die netten Worte und Ihre Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
16.12.2018
Wie bestellt zügig geliefert.
4.67
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 17.12.2018
Vielen Dank für das positive Feedback.

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
06.12.2018
Der Artikel ist richtig schön - in natura noch viel schöner als auf dem Foto. Alles ist bestens, und deshalb unbedingt empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 07.01.2019
Vielen Dank für das schöne Feedback!

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
27.11.2018
Auch ins Ausland gute Lieferung und die Auswahl is vielen Mahlen grösser wie in der Niederlanden.

Great delivery accross the border and the range of products exceeds the ones in the Netherlands by far.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 28.11.2018
Thanks for your valuation. We are pleased you are happy with the lantern.

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
27.11.2018
Sehr schöne Ware, wie auf Abbildung . Wurde schnell und sauber gepolstert geliefert.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 07.01.2019
Das Team von Serafinum bedankt sich für die Bewertung und das positive Feedback.

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
17.11.2018
Sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 20.11.2018
Vielen Dank für die netten Worte und Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
13.11.2018
Es gab keine Beanstandungen
Weiter Soooooooooooooo
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 14.11.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
12.11.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 13.11.2018
Es freut uns, dass Ihnen die Weihwasserschale und die Grablaterne gefallen. Vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
11.11.2018
Sehr ansprechende Statue, gut gearbeitet. Zuverlässige Lieferung. Eine gute Adresse Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für diese positive Kritik! Wir wünschen Ihnen viel Freude an der Maria Statue.

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
11.11.2018
Vielen Dank für excellent Ware und super Service.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 12.11.2018
Wir bedanken uns für die netten Worte über unseren Service und über die Madonna.

Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
10.11.2018
Grablampe war für diese Preisklasse schlecht verarbeitet. Bei der Rücksendung wurde behauptet, ich hätte ein Glas der Lampe beschädigt, das mir dann auch in Rechnung gestellt wurde. Nach der Reklamation wurde diese aber wieder zurückgenommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
09.11.2018
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 12.11.2018
Vielen Dank für ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
02.11.2018
Urne sah auf der Homepage komplett anders aus und leider hat die Zeit nicht für eine retoure gereicht was in einem Trauerfall zusätzlich enttäuschend ist
1.00
Mangelhaft

Serafinum.de antwortet: 05.11.2018
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Urne nicht gefallen hat und die Zeit nicht ausreichend war, um eine neue zu schicken.

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.10.2018
Wir waren vom gesamten Service und der gesamten Leistung mehr als zufrieden. Wir werden diese Firma gerne weiterempfehlen und jederzeit wieder einen Auftrag erteilen.
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 15.10.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Kritik.

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.10.2018
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 15.10.2018
Vielen Dank für ihre Bewertung unseres Online-Shops.

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
30.09.2018
Ware entsprach nicht dem Bild. Silberner Streifen war laienhaft lackiert.
1.67
Ausreichend

Serafinum.de antwortet: 15.10.2018
Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht Ihren Wünschen entsprach. Gern bieten wir in solchen Fällen eine Reklamation oder Rücknahme an.

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
22.09.2018
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Serafinum.de antwortet: 24.09.2018
Das Team von Serafinum bedankt sich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Serafinum.de Bewertungen

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Grabkunst von Meisterhand

Serafinum.de wurde am 05.03.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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